□馬林
    近日，工業和信息化部發布最新調查數據顯示，今年全國管理軟件市場規模將達到340億元，國內自主品牌管理軟件所占市場份額達到78%。計世資訊總經理曲曉東亦指出，2009年國產管理軟件在高端的市場份額將首次超越國際廠商。其結果意味著高端市場多年形成的競爭格局被打破，2010年高端市場競爭將更為激烈。
    中國本土管理軟件廠商終于在高端市場實現了超越。浪潮等高端管理軟件廠商，在中國管理軟件市場獲得大突破。根據《2009年中國集團管理軟件市場研究報告》顯示，由于全球金融危機的影響，中小企業管理軟件市場受到的沖擊較為嚴重。相反，高端是這兩年增速最快的市場。高端市場在集團企業管控需求的帶動下保持了較高的增速，浪潮以17.1%的市場占有，繼續保持集團管理軟件市場第一。以浪潮為代表的國內軟件企業所取得的成績，代表了國內高端管理軟件的崛起。
自主品牌搶占 “制高點”
    拿下高端，標志著中國管理軟件業的日趨成熟。
    所謂得高端者得天下。高端市場主要服務大型企業客戶，這些客戶是各行業、各領域的旗幟，一旦拿下行業標桿，意義重大。這些企業的管理理想、管理流程是各行業的最佳管理模式，而沉淀了這些先進管理思想的管理軟件無疑也是最先進、最適合的。
    “一流的管理軟件不可能來自二流的管理需求，只有聯合高端客戶才能獲取最好的管理需求。”浪潮集團高級副總裁王興山非常清楚高端用戶對于管理軟件廠商來說具有非凡的意義。
    也正是基于這些原因，浪潮通軟從成立開始，就堅守于高端市場，選擇了一條與用友、金蝶截然不同的發展道路，從高端突破，這在中國管理軟件業是一個特例。
    “引領高端、專注行業、突破渠道”秉承這樣的發展戰略，浪潮通過20年的積累，悄然占據了國內ERP市場的 “摩天嶺”。通過細分行業、精耕細作高端市場，浪潮ERP在軍工、建筑、醫藥、船舶、糧食儲備與農業、煤炭、裝備制造、快消品等行業處于領先優勢，諸如中國航天科技、中國航空工業、中國兵器裝備、中國商用飛機、中國儲備糧、中國中鐵、中國鐵建、中國交通建設、中國恒天集團、中國農業發展集團、大連船舶重工、江南造船、武漢鋼鐵、石藥集團、美的集團、開灤集團等數千家大型企業選擇了浪潮ERP。
    厚積薄發，在收獲眾多高端客戶的同時，浪潮在軟件產品自主創新上也取得了重大突破。浪潮ERP高端產品GS5.0吸取、融合國內外成功企業的先進管理思想，采用先進的智能客戶端技術，基于SOA架構設計和開發，構建于浪潮通用業務平臺GSP之上，是目前國內最先進的平臺化、基于SOA架構的高端ERP產品。全面涵蓋集團財務管理、全面預算管理、集團資金管理、集團資產管理、集團供應鏈管理、集團分銷管理、集團績效管理、BI商業智能與決策支持、EIP企業信息門戶、人力資源管理、集團風險與內控管理等戰略管理工具。
    根據工信部、國家統計局聯合公布的“2009年中國軟件業務收入前百家企業”、“自主品牌軟件收入前十家企業”數據顯示，浪潮連續5年排名軟件業務收入前十強，并以20.5億元的軟件產品收入位居“自主品牌軟件收入”之首，成為中國自主品牌軟件的旗艦。
高端市場重在積累
    “高端是一個對軟件廠商綜合能力要求最高的市場，比的是長期服務大客戶的綜合競爭實力。沒有對行業的深刻理解，沒有眾多高端客戶的成功案例，是很難在高端市場站住腳的。”談及高端，王興山這樣總結道。
    高端ERP要求軟件廠商不僅產品領先，更要充分理解行業特征，并針對行業特征進行創造性、本土化、定制型的二次開發。此外，還要求軟件廠商具備大型項目的集成能力、實施大項目能力、長期服務能力，以及為大型客戶提供定制化服務能力。在這個層面上，國際廠商的確有水土不服的問題，而沒有豐富高端經驗和行業經驗的國內廠商也無法勝任。
    對于如何提升國產軟件的高端競爭力，王興山總結浪潮20年的經驗，提出要營造好三個圈子：一是客戶圈，從客戶特別是高端客戶中吸取思想，這是管理軟件創新的源動力；二是專家圈，現在的軟件尤其是高端軟件應用，越來越需要理論和模型的支撐，專家思想提供了很好的輔助；三是國際戰略合作伙伴圈，中國企業國際化是必然的趨勢，軟件廠商要站在國際視野上思考軟件的發展方向，為管理軟件植入更多新技術基因。
    國內高端客戶需求日益復雜、完善和深入，管理軟件企業必須為客戶提供更高品質、更具定制化能力的軟件平臺，同時又不能增加客戶成本和實施周期。當前ERP等企業管理軟件的發展，也迎來了新的機遇，SOA、SaaS、云計算、web2.0等新技術已經成為管理軟件新的發展動力，新技術的發展為實現更完整、系統、靈活的管理思想提供了更廣闊的空間。
    2009年，國產管理軟件廠商在高端實現了集體超越，驗證了本土管理軟件與國外軟件是可抗衡的，在高端是大有可為的。實際上，國內外管理軟件廠商之間的合作也越來越多，尤其是在高端市場。這主要源于客戶需求，大型集團企業本身正處于快速發展變化的階段中，要想全面滿足這些高端客戶的信息化需求，往往需要多家IT服務商共同合作。因此， “競合”也正在成為高端ERP市場的關鍵詞。（美通社亞洲）