“原本一周內(nèi)就可以送到的貨物，委托南昌宏浩物流公司運(yùn)送卻在路上走了足足半個(gè)多月，收貨時(shí)還發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)部分損壞的情況，物流公司卻拒絕賠償�！苯�日，南昌市民廖先生向本報(bào)投訴南昌宏浩物流公司。  

　　廖先生告訴記者，11月15日，他將一批價(jià)值1600元的燈具委托南昌宏浩物流公司從南昌托運(yùn)至廣東省中山市。他說(shuō)，原本一周可以運(yùn)到的貨物卻在路上走了半個(gè)多月。12月5日，買(mǎi)家告訴他，提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)燈罩破損，找到物流公司索賠卻遭拒。廖先生說(shuō)，隨后他多次與南昌宏浩物流公司就賠償一事進(jìn)行協(xié)商，但是對(duì)方一直沒(méi)有給出最終處理意見(jiàn)，最后甚至連電話也不肯接聽(tīng)。  

　　就此，記者與南昌宏浩物流公司取得聯(lián)系。該公司負(fù)責(zé)人表示，由于貨運(yùn)司機(jī)疏忽，因此延誤了托運(yùn)時(shí)間，物流部可以向顧客致歉。他認(rèn)為，收貨人是將貨物運(yùn)回家中后才發(fā)現(xiàn)燈具出現(xiàn)損壞，已經(jīng)無(wú)法確定是顧客運(yùn)回家途中導(dǎo)致還是系托運(yùn)途中導(dǎo)致。西湖區(qū)工商局消保局執(zhí)法人員在此提醒廣大消費(fèi)者，取回托運(yùn)貨物時(shí)必須先檢查，后簽單，以免貨物出現(xiàn)損壞無(wú)法索賠。