11月3日消息，作為2009中國互聯網大會分會的2009中國電子商務及行業垂直網站發展論壇在北京國際會議中心召開。論壇討論了當前電子商務的現狀和未來的發展趨勢，以及IT互聯網和IT垂直網站在今后發展的新模式。 
Paypal渠道總監李衍升在大會表示，我們談到做跨國電子商務的話，有三條是您一定要去面對的，這也是我們做跨國電子商務的核心。第一是信息流。如果你做一個網店、有一個服務器、一個域名，如何讓你的信息、你的品牌能夠讓海外消費者知道，這是信息劉德問題。第二、物流的問題，把東西寄送海外去的時候，物流的復雜程度相當多。最后是支付的問題，如何安全、便捷、迅速把資金回籠。所謂安全、便捷、迅速也包括我們外匯方面的操作，國內的支付也是差別很大。
以下為Paypal渠道總監李衍升發言實錄。
李衍升：謝謝主持人，謝謝各位嘉賓和各位來賓，大家下午好。首先我想回應剛才主持人提到的問題，第一現在Paypal和eBay是什么樣的關系？其實eBay已經占Paypal整個運營當中一小部分了，我們整個大部分的運營份額都是來自國內或者是國外的商家。今天各位來賓談到很多的問題，包括網站、行業、支付、各種各樣的軟件和應用。我想大家可能忽視到一個觀點是說，現在在金融危機的情況下，國內整個行業市場競爭很激烈了，大家如何在經濟危機當中抓住這樣的機會。
很多網站大家并不是很熟悉，他們非常的低調，他們這些網站都是在做海外網上的零售。這幾年發展的非常的快，可能是在幾十倍、幾百倍的增長，國內如果你用IP登錄的話，他會禁止你的，只有國外的消費者他們可以看到這樣的網站。他們可以得到風險投資一輪又一輪的公司，他們可以享受到非常高的利潤。這是非常有趣的事情，在目前金融危機的情況下，哪些企業受的影響很大？出口企業，包括珠三角、長三角受的影響很大，因為他們做的是傳統出口貿易，很多利潤都被中間商拿走了。著名的例子就是芭比娃娃，大部分的利潤被他們拿走了，我們這邊拿到了只是一些原材料的成本和微薄的勞動力成本。
我今天談談支付工具在跨國電子商務的應用，首先我跟各位澄清一下，我這邊所說的跨國電子商務，不包括我們現在比較熟悉的所謂海外的代購，我們不做海外的代購，我們所說的海外的代購只是指中國人在網上買海外的東西，現在國內做的是海外的網上營銷，甚至于我們建一些網站能夠在網上能夠賺外國人的錢。當然做這樣的業務一定是有一些門檻的，相對來說我們在淘寶、易趣開店非常簡單，現在網商談到了6500萬，如果您自己做一個網站或者是在eBay開一個店門檻非常高，首先你要通曉英文，你的團隊有24小時做客服的能力。話說回來了，高門檻代表著高額的利潤。
首先我跟各位分享一下Paypal的歷史，在座多少會知道一些，但是對它的歷史真正很少了。在1998年的時候，在美國的硅谷有兩個天才工程師叫Peter、Max，前身叫Infinity。之后他們設了一個加密軟件，用于PDA上面用紅外方式傳出資金，這個產品叫Paypal。從2000年1月到3月Paypal的用戶每天以7%-10%的速度增長，這是很快的。所以在2000年的年底的時候，Paypal通過一些風險投資，最終在納斯達克上市了。
當時美國的市場可能跟國內市場有相近的地方，很多一些行業的巨頭包括金融業的互聯網業的他們都在在線支付上面做了很多的投資，包括花旗銀行、西點、美國在線他們都投資了很多，在這上面還是一家獨大，他們最后的服務都無法和Paypal進行競爭。在美國最后一個競爭對手是去年10月份也被Paypal收購了。當時eBay在它的網站上也有一個他自己的支付系統，后來在eBay上的用戶用Paypal反而比用eBay自己的支付系統還要多，所以eBay在02年9月份的時候，也把Paypal收購了eBay的旗下。所以Paypal是eBay的子公司，所以Paypal從納斯達克退市了。這是Paypal的大概的歷史。
剛才談到了整個的商機在跨國零售當中如何抓住，像我們給大家看一些客戶的例子，大家知道敦煌網，他們都是在北京的網站，他們的增長每年都是以幾十倍或者在某些年是上百倍的增長，就是因為有海外零售龐大的市場。同時這個市場也給我們Paypal帶來了相當豐厚的收入或者是利潤。所以Paypal在國內的發展是相當快的，可以跟大家講講，我們Paypal在06年底、07年初剛剛進入中國市場，但現在已經有800人團隊了。
我們談到做跨國電子商務的話，有三條是您一定要去面對的，這也是我們做跨國電子商務的核心。第一是信息流。如果你做一個網店、有一個服務器、一個域名，如何讓你的信息、你的品牌能夠讓海外消費者知道，這是信息劉德問題。第二、物流的問題，把東西寄送海外去的時候，物流的復雜程度相當多。最后是支付的問題，如何安全、便捷、迅速把資金回籠。所謂安全、便捷、迅速也包括我們外匯方面的操作，國內的支付也是差別很大。
我們重點談支付的問題，他們重視的是第一信任度的問題，消費者看到您的東西了，如何相信您的產品？另外傳統的支付周期時間過長，是不是有一種支付方式可以及時的下單，舉個例子，如果你賣一只手套賣到國外去，傳統的貿易方式無法想象的，只有集裝箱貿易采用匯款的方式去做，網絡貿易的話，國外的消費者可以及時的把外匯支付給您。最后是安全性，這跟國內市場還不一樣，因為在國外有一些專業的信用卡的集團，這跟國內的網絡環境也有很大的區別。
首先我們說Paypal是如何解決我們剛才提到的這幾個問題，信任度方面，如果海外的消費者可能不認識您的產品或者是第一次見到您的產品，但是有Paypal的標志，就是我們對他的產品、服務、網站已經做過一定程度的審核。當然具體比如說英國、美國、歐洲這些例子不講了。下面一些數據大家可以做一些參考，09年Paypal的系統網絡成交易額達到800億美金，這跟中等國家的中央處理能力差不多的。
前面我也講到我們做海外零售為什么利潤會傳統的海外貿易或者是大部分的集裝箱貿易增長這么多？舉個例子，深圳的一個MP3零售價是400人民幣，國外的零售商當中拿100，國外的渠道利潤最高的，大家可以看到當中要拿一半，另外他還要付給國內的渠道50，他還有30塊錢的制造成本。所以他的凈利潤非常低，只有20塊錢，這是傳統的大宗貿易的形式。你再做海外的時候，利潤很低，如果做網上情況完全不一樣了。
網絡營銷費，我剛才談到了信息流的問題，可以在Google、雅虎做一些廣告這是必須的。還有一些物流的費用，可以使用一些海外的物流，UPS或者是給他們做一些代理。另外你可能在支付方面付一些費用，制造成本還是30塊錢，但是利潤有很大的提升。剛才我談到很多網站他們在默默的賺取高額的利潤就是來自于此。
剛才談到如果一個支付工具使用非常不方便，非常困難的話，在網絡成交的轉化率會非常低。作為Paypal來講，它是開創一種以郵件作為帳號來收取收款的方式，現在國內很多支付和國外新興的支付，都是配套這樣的經驗。另外Paypal可以接受多種付款方式，包括國外消費者的銀行帳戶，這些銀行帳戶是國外的，它的信用卡，我們是跟五大信用卡組織都協議，基本上這些信用卡組織發行全球的信用卡都可以接受，包括他們的借記卡，以及銀行的轉帳和電子機票。大家可以把配套想象成中央銀行一樣，或者是超級網上的超算平臺，這些付款的來源都可以在后臺進行清算。同時我們盡可能多的做全球各個地區擁有本地化的一些網絡，能為本地提供盡可能好的服務。
我也談到支付的快捷性，如果支付不快的話，國外的買家不會有很大的興趣在網上做及時的支付。我們現在國內的網站在eBay上面，如果國外點擊Pay，20秒鐘之后他的錢到您的配套帳戶中去。您的配套帳戶中會收到相應他們國家幣種過來一定金額的外匯。當然您的外匯達到一定程度的話，您需要提現，3-5個工作日，可以到我們的中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、招商銀行中去。
Paypal在全球做風險控制，這是我們最大的部分，有2000員工。一個持西非某地登錄的A客戶從某國內某游戲網站購買了900美金的游戲金幣。他的電話是俄羅斯的，他使用的是美國配套用戶，在2小時之內買了三次，最短40分鐘，最長2個小時，我們會給這個商戶提出警告，我們會告訴他從來沒有買過超過150美元的商品，而他大部分購買的商品是eBay的影碟和小件的物品。這樣最大的程度的避免商家受到欺騙。
最后今天的演講到此結束，也希望各位在座的嘉賓可以滿載而歸，謝謝各位。