上海海關積極扶持上海船舶制造企業發展，推出一系列個性化管理和服務方式，有效地促進了造船業發展。 　　上海是我國造船業搖籃和重要生產基地，目前僅浦東海關轄區內的外高橋(600648,股吧)造船公司、滬東中華造船集團公司等5家特大型國有造船企業，就承擔了中國船舶(600150,股吧)工業集團公司大部分造船任務，去年完成造船噸位650萬噸，今年造船能力將突破1300萬噸。
　　船舶制造企業遇到與海關有關的問題，以前需多頭咨詢往返奔波，還不一定馬上能解決。針對這一情況，浦東海關推出了對口管理協調人制度，專門負責企業海關事務的總體協調，及時解決企業突發事件，提供政策咨詢及全過程服務。管理協調人不僅充分了解企業經營動態，而且為企業遇到的問題提供針對性強、高效及時的解決方案。此外，加工貿易紙質手冊保稅期限僅2年，因船舶建造時間長，往往因加工周期超過2年帶來手冊變更等一系列后續問題。對此，海關提出解決方案即實行電子聯網監管，并在外高橋造船公司開展試點。