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客戶貨物被冒領(lǐng) 物流公司遭投訴

2009-11-2 13:27:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
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“10月21日,我委托昌盛物流公司撫州分部將3雙價值共千元的男式皮鞋運至南昌。當時約定,10月22日到貨,貨到結(jié)款。可是22日我前往領(lǐng)取時卻被告知皮鞋已被他人領(lǐng)走,物流公司不但不對此進行賠償,還建議我向公安部門報案。”近日,南昌市民周先生向媒體投訴昌盛物流公司。 

  就此,昌盛物流有限公司南昌分部倉庫一萬姓工作人員表示,異地托運承運人本人親自提貨情況較少,當事人通常委托第三方提貨,提貨人只要將姓名及身份證號碼進行登記后就可以領(lǐng)走貨物。其稱,由于當天工作較忙,所以他們并沒有通知周先生前來領(lǐng)取,工作人員在信息核對上確實存在疏忽。
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