關于ERP系統，由于我所在的公司已成功上線了近三年，我算對ERP系統有一個基本的了解，近日與朋友聊天得知當前我國上ERP系統的企業大多數都已失敗，真正用起來的很少，就我所了解的情況及我對ERP系統的知識我大致分析了以下八點企業上ERP系統失敗的原因，供對此感興趣的朋友探討。 
　　1. 企業沒有真正了解ERP系統
　　雖然媒體上大量宣傳ERP系統，說它是提高企業管理水平增強企業競爭力的利器等等，事實上真正大力宣揚ERP的還是大量的ERP軟件供應商，這就造成大家一種錯覺，以為ERP只是一種簡單的計算機系統，企業在上ERP系統時過分夸大的計算機管理人員的作用，那就產生一方面計算機人員感到力不從心，另一方面其它管理人員投入不夠，最終導致整個系統的失敗。其實，ERP系統是一套現代化的企業管理思想和理念，它強調的是人、財、物、供、產、銷全面結合、全面受控、實時反饋、動態協調、以銷定產、以產求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化結構，是企業物流、資金流、信息流到目前最新的知識流相結合的全面的企業管理工具，它的運轉需要整個企業全面投入配合，而計算機管理人員只是其中一員，企業不會賦予他們如此巨大的責任，他們本身也不具備這樣的能力。
　　2. 企業高層領導對ERP系統認識及投入不夠
　　一般來講，上ERP系統企業高層領導不會不了解ERP系統，因為它需要大量的資金投入，問題是有些企業高層領導對ERP系統的了解僅限于軟件供應商及各大媒體對ERP系統宣傳上，只知道ERP系統會給企業帶來效益，而并不真正了解ERP，這就回到的我剛才提到的第一個失敗原因。還有大量的企業高層雖然對 ERP系統有了相當的了解，但在實際ERP系統上線及運轉過程中參與投入不夠，因為ERP系統是一個企業全面的長期的管理活動，它需要有一個權威全面協調各個職能部門配合ERP系統的運轉，在這點上我覺得與ISO9001(2000版)所提倡的八大原則中的第二條領導參與的理念相類似，ISO9001將領導參與放在第二條原則僅次與第一條以顧客為中心足見其重要程度，如果沒有企業高層領導的長期不懈的積極參與，ISO9000會流于形式，ERP系統則會迎來慘痛的失敗。
　　3. 企業本身基礎管理較弱
　　目前我國許多企業的管理水平低下，運行ERP系統需要企業的各種基礎數據的準確性及時效性較差，而數據的準確性恰恰是ERP系統的基礎，ERP 系統運行在不正確的數據上結果可想而知。另外目前我國許多企業管理中人治成分遠大于法治成分，而ERP系統的運行需要制定一系列適應它運行的企業規則，否則就不可能順利運行。所以，企業要上ERP系統一定要加強內部管理建設，做好企業業務流程重組。
　　4. 企業上ERP系統時過分求大求全
　　ERP系統包括MRP運算、MRPII模擬、JIT準時管理、供應鏈計劃、約束分析、現金流預測、ABC成本、需求追溯、銷售定單、客戶管理、供應商管理、采購定單、生產命令、實時成本分析、看板管理、自動排程、自動憑證等基本模塊外，還有質量管理、TQM全員質量管理、實驗室管理、EDI電子數據交換、項目管理、C/S計算機技術、項目管理、運輸管理、設備管理、多貨幣多語言多稅種等許多模塊，還有根據需要不斷加入的一些獨立模塊，如知識管理、 BtoB在線交易、員工自助服務等。如此多的模塊每個都有它獨到的功能，一些企業喜歡求大求全，剛上ERP系統最好什么都裝希望一步到位，這樣不僅造成資金的浪費，最主要的是模塊一多勢必產生大量的問題，其中包括前期培訓、基本數據及軟件本身等，嚴重挫傷企業使用ERP系統的信心，導致上線失敗。其實企業在上ERP時一定要分析企業的需求制定可行目標及上線標準，分步走，逐步加入模塊完善企業ERP系統。
　　5. 企業對ERP系統的期望過高
　　企業在上ERP系統前都知道它會給企業帶來效益，但由于ERP系統是一個系統工程，在上線最初可能不會給企業帶來明顯的收益，或者沒有達到當初設想的期望值，有些企業會對ERP產生懷疑，懷疑投入了這么多是否值得，如果這種懷疑情緒在企業彌漫的話，那么企業ERP系統就危險了。
　　6. 企業人才流失的問題
　　有些企業在上ERP系統初期會有一批經過培訓的熟悉系統的人才，而一旦上線成功后，在系統相對穩定的情況下這些人才開始感到工作缺乏挑戰性，加上國內大量的企業都要上ERP系統急需要大量的熟悉ERP系統的人才，企業不免要流失這部分人員，又由于企業已成功上線相對穩定，這部分人員的流失不會在短期造成對企業的傷害，所以企業一般也不會強留這些人員，最終企業中操作系統的人員大多沒有接受過系統上線時完整的培訓，一旦系統發生問題或外部企業環境的發生變化需要更改部分系統時企業ERP系統就會產生問題，據我所知廣州標致 ERP失敗的一大原因就是這條。對于這個問題，企業可采取ERP軟件定期升級員工重新培訓的措施解決這個問題，當然這又需要大量的資金投入，另外我個人猜想國外ERP知識管理可以防止類似問題，關于知識管理我正在學習，如哪位朋友有興趣可與我探討。
　　7. 企業資金問題
　　ERP系統不僅在前期需要投入大量的資金，而且在運行過程中會需要大量的資金維護維持，有些企業在上線時投入了一大筆資金后希望一勞永逸，而以后發現系統需要大量的資金維護是或是企業更換了高層領導，或是碰上經濟不景氣時，會對這筆資金支出產生動搖。
　　8. 軟件供應商本身的問題
　　我并沒有用過許多ERP軟件，但我所在公司使用的ERP軟件是國外老牌的ERP軟件，在其系統中仍不免有不少的小Bug，而就我所知國內軟件供應商及國外軟件國內公司在前期培訓、二次開發及售后服務遠不及國外，特別是一些國內本地ERP軟件開發及供應商存在大量的問題，所以企業在選擇ERP軟件時一定要慎重，注重對軟件供應商提供的前期培訓、二次開發及售后服務的要求，避免在開始時就跌倒。
　　以上是我對國內企業上ERP系統失敗許多案例的總結，歸跟到底，企業要成功上ERP，根本在于學習，一定要全面的、深層次的理解ERP思想，并要始終將此認識貫穿于ERP應用的全過程。