市民李小姐委托一快遞公司給泉州的好友送去價值180元的泡菜，快遞公司承諾3天之內送到，不想一拖就拖了好幾天，等泡菜送到后已經腐敗變質成了“酸菜湯”，完全無法食用。李小姐找到快遞公司索賠，對方卻一口咬定“泡菜不值180元”，拒絕賠償，經工商部門調解，快遞公司全額賠償。  　　今天上午，市民李小姐來到四方工商分局重慶南路工商所投訴稱，8月18日，她委托一家快遞公司將價值180元的泡菜送給遠在泉州的朋友，并一再強調所送食品易變質，快遞公司承諾3天之內保證送到。 
　　李小姐說，10天后，她的朋友才收到泡菜，但泡菜全部腐敗變質，都成湯水了，根本無法食用。李小姐找到快遞公司理論，快遞公司卻一口咬定“一包泡菜不值180元”，拒絕賠償。 
　　經工商部門調解，雙方最終達成一致，9月1日下午，快遞公司賠償李小姐貨款180元、運費45元，并表示道歉。