8月2日至6日，亞太經合組織工商咨詢理事會（簡稱ABAC）2008年第三次會議以及第二屆ABAC中小企業峰會在杭州舉行。記者從會議上了解到，2008年6月末，工行小企業貸款余額達2268億元，全行小企業貸款在全部公司貸款中的占比由2005年末的3.6%提高到了2008年6月末的7.2%。 
　　在本屆ABAC中小企業峰會“中小企業的資金解決方案”對話環節中，中國工商銀行副行長王麗麗介紹說，中國工商銀行高度重視中小企業金融服務工作，從中小企業融資需求及其風險特點出發，創新信貸管理制度，改造風險管理工具，研發特色融資產品，不斷完善對中小企業的金融服務，取得了豐碩的成果。
　　據王麗麗介紹，工行在發展中小企業信貸業務中，首先，以創新為手段，不斷改進中小企業信貸業務經營管理水平。一是量身定做中小企業信貸管理制度；二是加大中小企業金融產品創新力度；三是運用信息化手段提高經營管理水平。其次，以市場為導向，突出集約化經營和專業化管理。第三，以客戶為中心，全方位滿足中小企業客戶的金融服務需求。一是立足客戶需求，研究制定“中小企業金融服務”產品組合方案，為中小企業提供全方位的金融服務；二是不斷改進中小企業信貸業務流程，提高中小企業的管理效率和改善服務質量。
　　ABAC是亞太經合組織中代表工商界的常設機構，其主要任務是為APEC貿易投資自由化、經濟技術合作以及創造有利的工商業發展環境提出設想和建議。王麗麗是中國在ABAC3位代表中唯一的金融領域代表。