企業信息化案例成敗對比
2008-8-14 16:00:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□ 沈俊杰
越來越多的企業走上信息化的道路，對信息化的規劃也有著不同的選擇，不同的企業性質或者不同的行業、不同的規模和不同的企業遠景目標，對信息化的范圍、步驟及投資額差別是很大的。
案例一：
某企業是一家民營注塑機械企業，對企業信息化可以說是一片空白，幾乎沒有人知道ERP是什么玩意，直到有一天空降了一名副總，情況才發生變化。
副總對ERP和軟件比較了解，在這位副總的游說下，老板終于同意上ERP。但由于沒有信心，于是這位副總規劃先將倉庫和采購管起來，其他部分等這兩部分用好再陸續上去。
為了節省成本，這位副總還決定除了材料和產品的規劃請顧問指導外，其他全部自己搞定。
從最終的結果來看，得到的效益是非常有限的，投資回報率非常的低。
分析其原因，有這樣幾個方面：
第一，應用的部門太少，沒有形成企業信息化的氣候，就那么幾個人在搞。而且因為跟庫存相關的其他部門沒有應用ERP，還存在很多的手工單據，電腦單據與手工單據并存，在處理上很混亂。
第二，無法達成流程控制的目的，只是簡單的將一部分的手工單據用電腦代替，單據的流轉并沒有受控。舉例來說，車間領料并沒有受到生產任務量的控制，車間是按需領料，想領多少就領多少，導致物料計劃部門無法合理制定生產和采購計劃，為了保證生產只能多采購和多下備用庫存。車間材料的浪費和倉庫材料、半品的浪費非常嚴重。
案例二：
某企業是一家民營企業，生產高檔水壺，一半產品做OEM，另外一半以自有品牌產品銷售，全部出口，經濟效益很好。而企業管理層對企業信息化或多或少有所了解，有專職的IT人員。
這個企業在規劃ERP系統的時候，第一期納入進銷存、生產和財務模塊。
經過近五個月全員參與的實施上線應用，過去存在的很多漏洞和浪費被堵住了。所有的部門都按ERP系統規劃的流程運作，正常的控制交由ERP去做，無需要過多的人工干預。對于異常單據規劃不同的處理流程，嚴格控制異常的發生，并對異常情況追根溯源，大大減少異常情況的發生。
在一期上線后，該企業規劃深化應用信息化，從廣度和深度兩個方向進行，一方面是在車間進行精細化管理，將每到關鍵工藝的數據用ERP管理起來；另一方面，導入工作流系統，將ERP的單據和日常的辦公結合起來，實現老板和管理層出差在外也同樣可以審批關鍵單據，保證了業務處理的及時性。
這兩個部門的應用是企業在成功應用第一部分的系統后，車間主管和老板主動提出來的。這也給我們很多企業提供了一個借鑒，在規劃上ERP的時候，一步一步推進，不要貪大求全，在滿足大部分的管理需求的基礎上，將企業ERP的應用積極性調動起來，讓各部門在第一階段應用的基礎上，主動考慮如何深入應用ERP系統甚至是ERP外的信息系統，這樣自覺自發的應用效果會非常的好，信息化的投入和產出比也大大提高。
小結：
以上兩個民企的案例的背景不同，應用的效果也差距很大，雖然以上有列出一些原因，當然還有很多原因沒有辦法全部列出。以前很多人提出信息化要總體規劃分步實施，這里我建議企業穩步推進，效益驅動，既不要好高騖遠不切實際，也不要膽小如鼠，裹足不前，喪失了企業管理提升的機會。
