提高信息服務水平 打造增值服務品牌——訪武漢匯通物流網絡有限公司總經理左永成
2008-7-30 14:33:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□本報記者徐美霞
武漢匯通物流網絡有限公司申報的 “湖北省示范物流園”，近日通過了湖北省物流協會專家評審組的評審。不久前，本報記者走訪了武漢匯通物流網絡有限公司總經理左永成。
記者：武漢匯通物流網絡有限公司從物業管理轉型為物流管理，成長為華中地區規模大、影響力高、信譽度好的物流園之一，成長過程肯定是曲折的。那么，在成長過程中，經歷了哪些大的事件，作出了哪些重要的應對舉措呢？
左永成：公司的前身是吳家山貨運中心，主要為貨運經營企業提供經營場地，為運輸車輛提供停車場地。隨著改革的不斷深入，現代化大生產的不斷發展，市場需求的不斷擴大，原始的、初級的物流運作模式已經不能適應高速發展的物流業需求，迫切需要現代物流服務。為此，我們在不斷發展信息交易、運輸服務、零擔倉儲等多功能服務項目的同時，從2004年開始籌備物流信息網絡以及物流綜合服務平臺。憑借良好的區位優勢、可遇不可求的發展機遇以及良好的物流基礎和社會聲譽，于2005年組建了武漢匯通銀河信息技術有限公司。公司運用無線網絡和互聯網技術，以安全性、準確性、及時性為準則，為第三方物流企業提供物流信息，網絡覆蓋省內各地市，每天的信息量達10000余條，網絡客戶達5000余家，為各類物流服務的供、需方提供了一個開放式的、先進的、專業的物流電子商務平臺，對湖北地區物流網絡的信息化起到了積極的推動作用。
記者：武漢匯通物流網絡有限公司的服務與其他物流園區比較，有哪些獨特的優勢？
左永成：匯通物流園現已具備多功能、全方位服務設施和服務項目，入駐經營商戶480家，每天來自全國各地1500余輛車在此配貨，服務范圍輻射全國各地。在園區內，設有現代化門禁管理系統、智能化監控報警系統以及公安、工商、運管、稅務、裝卸、餐飲、汽修汽配等配套服務體系，為廣大客戶提供了一個優質的綜合性物流服務平臺和經營環境。匯通物流園之所以具有良好的社會聲譽和社會影響力，主要在于全方位、全心全意的為客戶服務，逐步形成了一個繁榮的、和諧的物流園區。也正是因為我們實現了信息網絡化，為第三方物流企業提供了一個廣域的經營空間，使匯通物流園形成了強大的吸引力，使信息、車輛以及商家資源相對集中，提高了發展現代物流服務的核心競爭力。
記者：據了解，貴公司下一階段的主要任務是打造一個綜合物流信息平臺。那么，該平臺的服務群體包括哪些，平臺將會實現哪些方面的功能，它與傳統的信息化建設、或者說與目前存在的眾多平臺相比創新點在哪里？
左永成：服務群體包括物流群、貨主企業、司機和政府機關。平臺將會實現三個方面的功能：交易信息服務、業務服務、綜合服務。它與眾多的物流平臺相比，綜合性更強。因為目前的物流平臺都只是在物流生產的某一個或者幾個環節上解決一部分問題，而我們的平臺是通過先進的網絡技術解決眾多問題，提高了物流效率，帶動相關行業的發展。同時，在擴展性方面是其他平臺無法比擬的，如企業用戶接口、電子商務接口。企業接口甚至可以擴展到企業供應鏈的軟件平臺，電子商務接口可實現與眾多的電子商務平臺的對接，為司機提供短信平臺支持并查找貨源信息。
記者：祝賀貴公司通過 “湖北省示范物流園”評估。今后貴公司有怎樣的奮斗目標？
左永成：這次能評估為 “湖北省示范物流園”，是湖北省物流協會對我們工作的鞭策和鼓舞。我們決定借此東風，以社會為本，以市場需求為導向，以現代物流需求為宗旨，不斷完善和構造符合要求的現代物流園區。我們的目標是利用現代信息網絡技術逐步建設一套能夠有效組織大量物流信息資源、物流服務的高端的標準化、規模化、專業化、網絡化信息網絡物流服務平臺，達到充分合理地利用有限資源，提高物流市場的經濟效益、社會效益和生態效益。
