30多本書通過快遞從武昌運到漢口，竟然走了20天還沒到。昨日，托運人鄭同學又專程搭車趕到托運點將物品尋回。她感嘆，“這哪里是快遞，分明是連蝸牛都不如。”  　　華中科技大學大武昌分校大三同學鄭瑜茜，家住漢口循禮門。6月23日，學校放假，她將大學三年來所積累的幾十本書，打包裝入編織袋，委托樓下一家名叫“迅達”的快遞公司托運回家。當時對方共收了19元，其中包括13元運輸費、3元錢的保險費和1元工本費。工作人員承諾，頂多三天內可到家。 
　　“真沒想到，20多天了都沒收到。”小鄭說，她回家后打了無數個電話，對方不是說要查，就是聲稱馬上就到。記者在華中大武昌分校的BBS上，發現反映“迅達快遞”很慢的投訴不少。 
　　昨日，得知包裹還在位于武昌雄楚大道的“迅達快遞”分部后，等得實在不耐煩的小鄭，坐了兩個小時的公交車將包裹取回。經過記者交涉，該部負責人金某主動提出，用小車載她回家。 
　　金稱，正常情況下，武昌運到漢口次日可到。很多類似投訴，是新招的業務員弄錯了，公司本不承接同城快遞。不過既然接下了，只能硬著頭皮慢慢做。