7月8日，南航與中國移動廣東公司在廣州召開“南航一碼通——95539短信服務啟用”新聞發布會，宣布南航五星鉆石服務95539已成功實現全國電話、短信一碼通。現在，無論您身處國內任何一地，無需加撥區號，既可以直接發送查詢短信到95539，與南航進行全方位的短信溝通和互動；也可以撥打95539號碼進行電話溝通。 
        通過24小時全國統一服務短信號碼95539，南航顧客不僅可以享受電子客票驗真、航班動態查詢、航班時刻查詢、票價信息查詢、貨運訂艙信息查詢、貨物承運信息查詢、貨物提取信息查詢等短信互動服務，還可以通過短信實現與南航客服人員的互動，享受南航專業服務人員的在線咨詢、購買、投訴等各種服務。如果是明珠俱樂部會員,還可以進一步享受到會員入會通知、會員里程通知單、會員里程到賬通知、會員里程消費通知等短信服務。