——訪湖北省物流協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、物流與采購(gòu)培訓(xùn)中心主任董海鷹
□本報(bào)記者 伍妮娜
    經(jīng)濟(jì)的全球化使采購(gòu)國(guó)際化成為大勢(shì)所趨。中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，使中國(guó)正逐漸成為國(guó)際采購(gòu)中心和全球生產(chǎn)加工制造中心。因此，采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理作為一種先進(jìn)的管理理念和組織方式，已成為我國(guó)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略。為填補(bǔ)我國(guó)采購(gòu)人才培養(yǎng)的空白，提高國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)依據(jù) 《注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證。該認(rèn)證是國(guó)家行業(yè)組織推出的首個(gè)采購(gòu)人員職業(yè)資格認(rèn)證，必將對(duì)采購(gòu)行業(yè)的發(fā)展、采購(gòu)人員素質(zhì)的提高有著深遠(yuǎn)的意義。
    為從師資源頭上嚴(yán)格把關(guān)，確保學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)先后舉辦了九期采購(gòu)師師資培訓(xùn)班。日前，本報(bào)記者采訪了剛從第九期ITC采購(gòu)師師資培訓(xùn)班學(xué)習(xí)歸來(lái)的湖北省物流協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、物流與采購(gòu)培訓(xùn)中心主任董海鷹。
    記者：您能跟我們解釋一下什么是注冊(cè)采購(gòu)師嗎？
    董海鷹：注冊(cè)采購(gòu)師的全稱為“注冊(cè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理師”，它是根據(jù)聯(lián)合國(guó)ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證的要求移植到中國(guó)來(lái)的，縮寫(xiě)就成為 “注冊(cè)采購(gòu)師”。全國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)按照國(guó)際慣例，依據(jù) 《注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資質(zhì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》，針對(duì)國(guó)內(nèi)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理人員在全國(guó)統(tǒng)一展開(kāi)的一項(xiàng)職業(yè)資質(zhì)水平與能力的鑒定。該認(rèn)證直接與國(guó)際接軌，借鑒和參照“ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際資格認(rèn)證”體系，并采用其模塊化學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
    記者：什么是ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際資格認(rèn)證體系呢？
    董海鷹：ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際資格認(rèn)證體系是由聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展大會(huì) （UNCTAD）和世界貿(mào)易組織 （WTO）共同設(shè)立的國(guó)際貿(mào)易中心（InternationalTradeCenter，以下簡(jiǎn)稱ITC），作為聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，按照國(guó)際貿(mào)易的普遍規(guī)則，對(duì)全球采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理專門人才的國(guó)際資格，開(kāi)發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系，并在成員國(guó)中推廣，為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家采購(gòu)業(yè)高層次管理人才培養(yǎng)提供了較為先進(jìn)的課程和培訓(xùn)模式。
    記者：為何我國(guó)要推出注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證工作？既然ITC認(rèn)證是國(guó)際認(rèn)證，可以闡述一下采購(gòu)與全球化的關(guān)聯(lián)嗎？
    董海鷹：企業(yè)的作業(yè)鏈和價(jià)值鏈，最終形成了供應(yīng)鏈。因此，基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的各類企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)工作日顯重要，采購(gòu)與供應(yīng)工作已成為供應(yīng)鏈管理的不可或缺的組成部分。而如何采購(gòu)，尤其是在世界經(jīng)濟(jì)一體化條件下如何采購(gòu)，已是供應(yīng)鏈構(gòu)建與運(yùn)行管理的重要內(nèi)容。
    現(xiàn)階段，由于我國(guó)高校至今還未設(shè)置采購(gòu)管理專業(yè)，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)也只在近年開(kāi)設(shè)采購(gòu)師的職業(yè)資格培訓(xùn)與認(rèn)證工作，企業(yè)尤其是中小企業(yè)的采購(gòu)業(yè)務(wù)與管理人員急需提升采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理水平，以適應(yīng)外資、中外合資、與國(guó)際交往企業(yè)的采購(gòu)工作，以適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化、制造模式現(xiàn)代化的迅速發(fā)展需要。
    采購(gòu)需要全球化。中國(guó)的企業(yè)在做大、做強(qiáng)以后，必然走向世界。前些年，我們很自豪地說(shuō)中國(guó)是世界加工廠。這話有褒有貶，比如我們跟國(guó)外企業(yè)談汽車，可以說(shuō)是在論斤賣，中國(guó)出去的產(chǎn)品，其實(shí)是在賣鋼、賣鐵。因?yàn)樵诩庸べM(fèi)用上我們只有很低的附加值，消耗了很多原材料�，F(xiàn)在不是這樣了，我們有了一定的原始積累，就要增加加工附加值。
    用全球化眼光看問(wèn)題。我們的企業(yè)采購(gòu)不只是由一個(gè)供應(yīng)商控制，而是由全球眾多個(gè)供應(yīng)商控制。中國(guó)現(xiàn)在原材料價(jià)格不低了，加工費(fèi)用在逐步上升，我們可以在全球不同的國(guó)家找供應(yīng)商。
    記者：ITC采購(gòu)師培訓(xùn)對(duì)采購(gòu)人意味著什么，對(duì)采購(gòu)行業(yè)意味著什么？
    董海鷹：ITC采購(gòu)師培訓(xùn)帶來(lái)了國(guó)際先進(jìn)采購(gòu)理念，引導(dǎo)采購(gòu)人面對(duì)采購(gòu)工作中的問(wèn)題，尋求怎么去解決的方案。現(xiàn)在講求雙贏，事實(shí)上卻經(jīng)常只是單贏，這是理念過(guò)于落后，沒(méi)有全局觀的表現(xiàn)。ITC教學(xué)向采購(gòu)經(jīng)理宣揚(yáng)每個(gè)人都出把力，在需要規(guī)范化的環(huán)境里面，也是必然規(guī)范化的環(huán)境里面，盡量讓采購(gòu)環(huán)境、供應(yīng)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變得規(guī)范化。任何不規(guī)范的做法，比如壓榨供應(yīng)商的惡果最后還是會(huì)落在企業(yè)身上，落在消費(fèi)者身上。
    記者：注冊(cè)采購(gòu)師為何分為三級(jí)，內(nèi)容有何不同？第一級(jí)別和第二級(jí)別的側(cè)重點(diǎn)各在哪里？
    董海鷹：取得注冊(cè)職業(yè)資格比非注冊(cè)的要難，其含金量是不同的，行業(yè)對(duì)其認(rèn)同也是不同的。如社會(huì)上對(duì)會(huì)計(jì)師和注冊(cè)會(huì)計(jì)師，對(duì)法律工作者和律師，其認(rèn)同度是不一樣的。為此，為了鼓勵(lì)采購(gòu)人向注冊(cè)采購(gòu)師努力，同時(shí)也由于注冊(cè)采購(gòu)師需要掌握的內(nèi)容較多，故設(shè)置了三個(gè)等級(jí)：中級(jí)采購(gòu)師、高級(jí)采購(gòu)師、注冊(cè)采購(gòu)師，只有三個(gè)等級(jí)證書(shū)全拿到了才能注冊(cè)（三個(gè)級(jí)別的內(nèi)容是不重復(fù)的）。對(duì)于因工作變動(dòng)，后來(lái)不從事采購(gòu)或物流與供應(yīng)鏈管理工作的人員，只要你通過(guò)一個(gè)等級(jí)的考試，就可以獲得一個(gè)國(guó)家認(rèn)可的職業(yè)資格證書(shū)，如通過(guò)采購(gòu)師考試者，先可獲得中國(guó)采購(gòu)師職業(yè)資格證書(shū)。這樣既解決了注冊(cè)制的含金量問(wèn)題，也解決了因工作需要而不再繼續(xù)學(xué)的問(wèn)題。顯然，注冊(cè)采購(gòu)師的體系與結(jié)構(gòu)設(shè)置比原來(lái)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的設(shè)置更科學(xué)與合理。
    三個(gè)級(jí)別包含以下內(nèi)容：中級(jí)采購(gòu)師級(jí)別 （ITC:采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際資格證書(shū)）包括6個(gè)模塊，即如何明確需求與規(guī)劃供應(yīng)、如何評(píng)估與初選供應(yīng)商、如何進(jìn)行商務(wù)談判、如何準(zhǔn)備合同、如何管理合同與供應(yīng)商關(guān)系；高級(jí)采購(gòu)師級(jí)別 （ITC:采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理高級(jí)國(guó)際資格證書(shū)）包括6個(gè)模塊，即如何認(rèn)清組織環(huán)境、如何進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析、如何制定供應(yīng)戰(zhàn)略、如何進(jìn)行供應(yīng)鏈中的物流管理、如何進(jìn)行庫(kù)存管理、如何進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)；注冊(cè)采購(gòu)師級(jí)別 （ITC:采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理國(guó)際文憑）包括4個(gè)模塊，即如何進(jìn)行環(huán)保采購(gòu)、如何進(jìn)行集團(tuán)采購(gòu)、如何進(jìn)行電子采購(gòu)、如何管理客戶關(guān)系。
    在國(guó)內(nèi)和國(guó)外，往往做第一級(jí)別工作的人特別多，比如讓供應(yīng)商作報(bào)價(jià)、下訂單等。第一級(jí)別是操作層面。作為一個(gè)采購(gòu)經(jīng)理，不僅要做，還要知道為什么要這樣做。做戰(zhàn)略規(guī)劃需要了解第二級(jí)別，組織環(huán)境、供應(yīng)戰(zhàn)略會(huì)更宏觀的說(shuō)明為什么要這樣做，在做的過(guò)程中為什么要反反復(fù)復(fù)的評(píng)估供應(yīng)商。
    記者：物流師與采購(gòu)師有何區(qū)別與聯(lián)系？
    董海鷹：物流師是為了適應(yīng)我國(guó)物流人才緊缺而快速啟動(dòng)的國(guó)家人才培養(yǎng)工程之一，其學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是物流管理方面的通用知識(shí)，主要解決了物流人才有無(wú)的問(wèn)題。
    中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)首席顧問(wèn)丁俊發(fā)說(shuō)，從物流、采購(gòu)、供應(yīng)鏈三者關(guān)系來(lái)講，物流和采購(gòu)都是供應(yīng)鏈管理的一部分，具體來(lái)說(shuō)，類似于點(diǎn)和面的關(guān)系。采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理較物流管理也更為系統(tǒng)和全面，是物流管理的升級(jí)和補(bǔ)充。因此，采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)與現(xiàn)有的物流師的培訓(xùn)相輔相成、互為聯(lián)系，又有明顯的區(qū)別。開(kāi)展助理物流師、物流師、高級(jí)物流師的職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，在一定程度上是滿足物流企業(yè)的需求，而開(kāi)展采購(gòu)師的職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，是適應(yīng)制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)和社會(huì)其他企業(yè)單位對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理的需求。特別是對(duì)于制造企業(yè)而言，其供應(yīng)部或稱采購(gòu)部等主要職能是負(fù)責(zé)本企業(yè)的原材料、零部件采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、內(nèi)部供應(yīng)工作，其中包括與供應(yīng)商進(jìn)行談判、供應(yīng)商選擇、確定合理的供應(yīng)商報(bào)價(jià)、起草合同，對(duì)供應(yīng)商與合同進(jìn)行管理等，既需要有關(guān)的物流知識(shí)與能力，更需要采購(gòu)知識(shí)與技能。
    記者：注冊(cè)采購(gòu)師上課采用什么形式？培訓(xùn)的教學(xué)模式跟國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)模式有何不同？
    董海鷹：注冊(cè)采購(gòu)師上課不同于一般形式，將按要求采用案例、討論、實(shí)例分析、提問(wèn)、情景等方式進(jìn)行，要求有互動(dòng)式教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到職業(yè)教育的目的。
    按照ITC采購(gòu)師培訓(xùn)的要求，采取小班授課，每個(gè)班30~40人，并將學(xué)員分成6個(gè)小組，每組5~7人。每個(gè)小組的成員在層次、崗位、性別、年齡、地域、單位等方面都不同，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，講求團(tuán)隊(duì)精神。另外，采購(gòu)師培訓(xùn)突出師生平等，教學(xué)相長(zhǎng)，老師授課不僅只是給學(xué)生奉獻(xiàn)知識(shí)，通過(guò)學(xué)生學(xué)習(xí)的反饋，老師也能獲得新的感悟和提升。采購(gòu)師培訓(xùn)上課互動(dòng)環(huán)節(jié)較多，提出問(wèn)題后各小組成員討論，再派代表回答，游戲、活動(dòng)、演習(xí)全員參加。
    記者：學(xué)習(xí)采購(gòu)師課程對(duì)實(shí)際工作能力提升有何用處？
    董海鷹：采購(gòu)師教學(xué)體系中的16個(gè)模塊不僅知識(shí)含量豐富，而且實(shí)踐指導(dǎo)性強(qiáng)，把供應(yīng)鏈管理理論以及實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)結(jié)合了起來(lái)。比如模塊7是 “如何進(jìn)行商務(wù)談判”，首先在課堂上會(huì)設(shè)置模擬談判環(huán)節(jié)，另外在日常工作和生活中也隨處都涉及談判。在一次ITC采購(gòu)師培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬談判上，兩個(gè)小組剛開(kāi)始還展示著儒雅的紳士風(fēng)度，到后來(lái)就完全演變成了互相抬杠子，這在實(shí)際中也是容易碰到的現(xiàn)象。從ITC采購(gòu)師培訓(xùn)中就可以學(xué)習(xí)到如何恰如其分地進(jìn)行溝通。
    記者：在采購(gòu)師培訓(xùn)之前需要做些什么準(zhǔn)備？
    董海鷹：我們一直在說(shuō)學(xué)習(xí)快樂(lè)，但是學(xué)習(xí)要想真快樂(lè)不是那么容易的，是苦中作樂(lè)。培訓(xùn)是緊張的，在上課之前一定要花一點(diǎn)時(shí)間把要學(xué)的課程過(guò)一遍，多一點(diǎn)了解，可以更有的放矢，帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，成效會(huì)更好。
    記者：目前湖北省內(nèi)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有哪些？
    董海鷹：經(jīng)中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)審核并授權(quán)，全國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證在湖北省行業(yè)組織惟一的培訓(xùn)中心設(shè)在湖北省物流協(xié)會(huì)，考試中心設(shè)在華中科技大學(xué)管理學(xué)院。
    凡取得本培訓(xùn)中心培訓(xùn)合格證書(shū)的學(xué)員，可獲得湖北省物流協(xié)會(huì)會(huì)員單位、省內(nèi)外A級(jí)物流企業(yè)、大型制造企業(yè)的優(yōu)先聘用。并可直接申請(qǐng)成為湖北省物流協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員，免交會(huì)費(fèi)；可直接參加湖北省物流協(xié)會(huì)組織的中國(guó)物流發(fā)展東湖論壇和中國(guó)物流企業(yè)東湖俱樂(lè)部的論壇、年會(huì)、研討會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等大型活動(dòng)，為每位學(xué)員積極提供后續(xù)交流提高機(jī)會(huì)。