為充分了解大連市重大項目、重點企業建設發展過程中對人才的實際需要,掌握重點企業人才隊伍建設現狀,客觀分析和有效解決當前全市經濟建設領域人才資源開發存在的問題,去年10月份以來,大連市人事局在大連大學等單位的大力協助下,對大連市29家重點企業的人才需求狀況進行了調查和分析,現出爐有關情況報告結果。 
　　本次受調企業既有裝備制造、能源電力、石油化工、冶金、IT、生物制藥、海洋捕撈等生產性行業,也有批發零售、房地產開發、金融、交通運輸、物流等服務性行業。從反映注冊資金的19家企業看,除一家企業注冊資金在1000萬元外,其余均在7000萬元以上,其中注冊資金10億元以上的大企業有7家。從反映員工規模的26家企業看,100—1000人的企業有10家,占38.46%;1000人—5000人的中等規模企業有9家,占34.62%;5000人以上的大型企業有7家,占26.93%。
　　參與本次調查的企業員工共有1047人。從分類情況看,男性為720人,占68.8%。女性為327人,占31.2%;30歲以下員工有561人,占53.6%;30—40歲員工有310人,占29.6%;40—50歲員工有132人,占12.6%;50歲以上員工有44人,占4.2%;受調員工中經營管理人員226人,占21.6%;專業技術人員323人,占30.9%;技術工人274人,占26.1%;剛就業大學生224人,占21.4%。
　　大連市人事局圍繞企業四種不同類型員工的自身特點,在調查問卷中共設計了11個問題,涉及企業員工求職實際需要、企業人才資源開發、人才政策和人才就業、創業環境等方面。根據各類員工的填答結果,結合企業人力資源部填答的《企業人才需求狀況調查表》和《企業人才需求狀況調查問卷》內容,對個別問題又從員工類型、行業類型、企業規模等方面進行了分類調查與分析。綜合以上調查和分析,得出以下結論。
　　企業現有員工隊伍結構比較合理
　　在回收的有效調查表中,19家企業填報了現有員工的信息。據統計,19家受調企業現有員工60377人,其中,經營管理人員占16.2%,專業技術人員占21.2%,技術工人占62.6%。可見,重點企業中員工主體是技術工人。從性別結構看,男、女員工比例為2.9:1,說明重點企業中男員工居多,這與受調企業大多是生產性企業有關。從年齡結構看,30歲以下員工占34.3%,31—50歲員工占54.6%,51歲以上員工占11.1%。中青年員工占企業員工總量近90%,說明重點企業的員工年齡結構比較合理,特別是部分重點企業經過改革重組后,員工年齡結構更趨年輕化。從員工學歷結構看,專科以下學歷占60.3%,專科及以上學歷占39.7%。從大連市人事局2004年對民營企業的抽樣調查結果看,專科及以上學歷員工占受調企業員工總數的23.4%。另據統計測算,大連市大專以上學歷人員占從業人口的比例在20%左右。由此看來,以國有大中型企業為主體的重點企業的人力資源素質相對較高。
　　員工對企業用人環境的滿意度普遍較高
　　從員工對工作崗位的滿意度調查看,選擇滿意和比較滿意的員工占到68%。選擇不太滿意和不滿意的員工僅占7%。表明目前這些重點企業用人環境總體是良好的,這對于企業實現持續健康快速發展是有利因素。從不同類型員工對此問題的回答情況看,經營管理人員滿意度最高,選擇滿意和比較滿意的比重達81%。其次為技術工人。再次是剛就業的大學生。另外,63%的受調人員認為企業中多數人精神狀態好,工作積極性高。這充分說明大多數企業員工對周圍同事,包括對自身的工作態度是滿意的,是認可的。這是企業形成良好用人環境的重要基礎。
　　未來三年企業對應屆畢業生的需求量較大
　　從19家受調企業未來三年人才需求信息統計數據看,企業對各類人才的需求總量為16660人,其中,經營管理人員621人,專業技術人員4848人,技術工人4887人,應屆畢業生6304人。應屆畢業生的需求數量占經營管理人員、專業技術人員和技術工人需求量總和的60.9%。說明應屆畢業生是企業未來吸納人才的主要對象。
　　高端人才是企業目前最緊缺的人才
　　根據調查,目前企業最緊缺的高級經營管理人員、高級研發人員和高級技術工人,占緊缺人才總需求的92.8%,其中,高級技術工人占緊缺人才總需求的比重最大,占37.36%。只有2.2%的受調企業把大中專畢業生作為緊缺人才。這說明隨著大連市重大項目的推進和重點企業的發展,高端人才將在其中發揮重要的作用,他們是項目順利實施和企業實現持續健康快速發展的重要保證。
　　校園招聘和參加人才交流活動是企業引進人才的主方式
　　調查統計結果顯示,企業在引進人才的主要方式上,選擇校園招聘的占33.76%,選擇參加人才交流活動的占31.2%,選擇通過專業網站或登報招聘的占19.23%,選擇個人自薦或推薦的占6.84%,選擇委托獵頭公司推薦的占5.98%。說明目前重點企業引進人才更看重校園招聘和參加人才交流活動的方式。不同類型的企業在招聘員工的方式上也有所不同。經調查,大型企業招聘員工采取自主招聘和校園招聘的方式較多,而小型企業吸納員工則采取網上招聘或媒體招聘的方式較多。此外,生產性行業企業選擇自主招聘和校園招聘的方式選聘員工的比重較大,服務性行業企業則選擇人才市場和網絡或媒體渠道招聘的比重較大。
　　人才供求信息渠道不暢通和大連對高端人才吸引力不足構成了企業招聘人才的主要困難
　　根據"企業在招聘人才過程中遇到的主要困難"一項調查結果看到,企業目前招聘人才面臨的主要困難,按照受調企業選擇比重多少依次為:人才供求信息渠道不暢通,符合單位需要的人才難找,占31.25%;大連整體薪酬待遇、生活成本、創業環境對高端人才缺乏吸引力,占25%;本地適合企業需要的人才較少,占22.6%;企業無法滿足高層次人才要求的薪資待遇和發展空間等方面要求,占16.35%。以上結果說明目前人才供求信息渠道不暢通以及大連對人才特別是高端人才的吸引力不足,使得企業較難招聘適合企業需要的人才,這也是今后解決企業招聘人才主要困難的著力點。
　　企業員工求職擇業的渠道呈現多樣性 但選擇人才市場實現就業的居首位
　　調查結果顯示,企業員工到人才市場應聘實現就業的人數最多,占受調人員的27%。其次是通過獵頭公司推薦或本企業直接選聘的,占受調人員的21%。通過參加網上或媒體招聘與個人自薦或友人推薦的比例大體一致,均占受調人員的18%。以上結果充分說明了當前人才流動渠道呈現多樣性特點,這為各類人才就業和轉換工作崗位提供了更多的選擇,同時表明人才市場是多數企業員工求職擇業的主要渠道。
　　發展機會和薪酬待遇是各類人才到企業工作最看重的因素
　　在接受"到企業工作最看重的因素"調查中,31%的受調人員選擇了發展機會,選擇薪酬福利待遇的占受調員工的20%。選擇企業品牌、穩定就業、企業工作環境、領導魅力的分別占受調員工的16%、15%、13%和3%。30歲以下員工更看重發展機會,尤其剛就業大學生選擇的比重遙遙領先于其他類型員工。30歲及以上員工更看重薪酬福利,技術工人尤為突出。以上結果反映出發展機會和薪酬待遇成為各類人才選擇企業的主動力。同時,說明年輕員工更看重個人的發展,更加注重個人能力的提升,通過在目前企業的實踐鍛煉,為將來擁有更好的就業崗位做好準備。而年齡稍大的員工和技術工人更注重生活的穩定和質量。因此,在就業或轉換工作崗位時,對薪酬福利看得比較重。
　　經驗缺乏和供求信息不對稱成為人才求職的主要障礙
　　在"您在求職過程中遇到的主要困難"一項調查中,選擇缺乏實踐工作經歷的最多,占30%的比例。這一結果與受調人員中30歲以下剛就業大學生居多有直接關系。22%的受調人員認為求職過程中的困難在于信息不對稱、無法了解企業用人需求。還有20%的人員認為所學專業市場競爭激烈或需求崗位較少是導致求職困難的主要原因。選擇畢業院校名氣不夠大、缺乏求職技巧、年齡、性別、形象等因素影響的比例分別為10%、9%和4%。以上結果主要反映了學校的專業設置與企業的實際需求之間的矛盾依然存在,市場上人才供求信息發布的范圍、數量不足,使得求職人才不了解或較少掌握企業人才需求信息,是導致人才求職困難的主要原因。
　　自然環境和地理位置是大連吸引人才的主要因素
　　調查數據顯示,61%的受調人員認為自然環境和地理位置是大連吸引人才的主要因素。選擇發展空間和城市綜合經濟實力作為主要因素的分別占14%、11%。而選擇城市管理水平、城市包容度和生活成本等的人員寥寥。說明大連市得天獨厚的自然環境和區位優勢仍然是各類人才選擇大連作為就業地的最主要原因,而逐步上升的發展空間和綜合經濟實力也日漸成為人才選擇大連就業的重要因素。
　　大連市人才政策對企業員工的影響力不強
　　在大連市人才政策對企業員工影響的調查中,有6%的受調人員選擇"很大",選擇"較大"的有26%,選擇"一般"的占34%,選擇"較小"和"沒有"的占16%,還有11%的人員選擇了"不了解政策"。以上結果說明,近年來大連市出臺的人才政策從總體看,對企業員工的影響力不高。應該看到,大連市對于本地人才的培養以及留住人才等方面的政策相對較少,這也是人才政策對人才產生一般影響或沒有作用的主要原因。另外還應看到,大連市人才政策在調整完善、加大宣傳等方面還須做更多的努力,這也是改善大連市人才就業、創業環境的必然要求。
　　企業員工對大連市人才就業、創業環境的滿意度不高
　　在對人才就業、創業環境滿意度調查中,受調人員選擇滿意和比較滿意的占46%,選擇一般的占42%。認為不太滿意和不滿意的有12%,說明大連市人才就業、創業環境還有不盡如人意的地方。比如,在"企業人才流失的主要原因"一項調查中,32.26%的受調企業認為是薪酬待遇低,29.57%的企業認為發展空間小。以上這些原因都與大連市人才就業、創業環境不佳有直接關系。再如,在對政府如何采取措施,引導企業加強人才工作的調查中,47%的受調人員認為首先應提高整體薪酬水平,增強大連對人才的吸引力。28%的人員選擇加大財政投入,解決人才住房等困難。以上說明大連市在人才就業、創業環境與國內地理環境相似城市比較,優勢并不十分明顯,造成對人才的吸引力不足。此外應該看到,近年來大連市房價的過快增長,使來大連工作的人才生活成本提高。住房問題已經成為人才在連工作創業關注的熱點問題,有效解決人才的住房問題,將有利于人才安心在大連工作或創業。(張世安)