MENLO公司是美國一家從事全方位合同物流服務的大型公司，其業務范圍包括貨物運輸、倉儲、分撥及綜合物流的策劃與管理。  
　　該公司擁有3500名雇員，年運輸批次達到200萬，運量相當于110億磅，并擁有800萬平方英尺的倉儲設施，業務活動遍及美國50個州及加拿大、拉丁美洲、歐洲和太平洋周邊地區，其客戶群包括50個大型國際公司，如IBM、NCR、惠普、耐克、陶氏化學、AT&T、SEARS等。   
　　作為全球化的物流供應商，MENLO公司對物流產業的一些概念給予了定義，并對物流業在美國和全球的發展現狀、趨勢和要求進行了分析和預測：  
　　1、 什么是物流？  
　　◆最大限度地優化從制造商到消費者之間的運輸和運輸流動信息的分配；  
　　◆利用先進信息技術和專業能力盡可能地減少商品庫存，降低運輸費用，加快交貨時間并提高客戶服務水平。  
　　2、什么是第三方物流？  
　　◆起源：軍隊為管理和部署大規模部隊供給而首先作用了物流系統；  
　　◆聯合運輸：美國商業企業首先將物流作為單獨的分支從事運輸和街道。隨著各個部門之間的界限逐漸打破，一種新的物流概念產生并用于連接整個供應鏈，即連接整個貨物的移動和儲存。新的分撥方式 隨著商場對加快客戶服務的速度、建立更接近客戶的配送場地、實時生產及更全面精確的供應鏈管理 的要求而發展起來；  
　　◆外協：在90年代中期和后期，許多公司發現利用外部或第三方物流公司來管理產品從原材料到最終制成品這一過程能夠產生效益。它們也體會到了第三方物流公司在提供戰略性業務咨詢、提高公司動作效益、使產品更具競爭力及重點發展自己核心能力等方面的價值；  
　　◆專業化：近幾年來經過實踐證明，物流以其專業技術能力及動作本領而逐漸發展為一門專業。  
　　3、美國物流產業一敝  
　　◆美國物流產業規模為9000億美元，幾乎為高技術產業的二倍之多，占美國國內生產總值的10%以上；全球物流產業規模為3.43萬億美元；  
　　◆美國物流產業合同金額為342億美元，并在今后3年以年平均23%的速度增長；  
　　◆在1996年到2000年間，物流產業將壓減500多億美元的分撥成本；  
　　庫存成本巨大：美國公司每年支出的庫存利息有40多億美元，支付的稅金、折舊費、  
　　貶值損失及保險費用有80多億美元，倉庫費用有20多億美元；  
　　◆整個物流活動占制成品成本的15%--20%；  
　　◆將近75%的美國制造商和供應商使用或正在考慮使用合同物流服務，這一數字還將繼續上升；  
　　◆通過對使用第三方物流服務的123家美國微軟公司公司進行調查，大約有60家認為物流代表一種新的競爭優勢；  
　　◆滿意度很高：利用外部力量操作其部分物流服務的被調查者中有86%認為其經驗是成功的。
　4、物流專業人才的要求  
　　◆技能：具有計劃、分析、解決問題和技術能力；重要的個性特點：靈活性、適應性、強烈的工作熱情及對客戶服務的信譽；  
　　◆大學培訓計劃：包括采購、庫存、運輸、技術、工業工程、統計、管理和市場規則。  
　　5、今天的物流有什么新的方式？  
　　◆全球跟蹤：確認任何時間及地點牌供應鏈中的貨物位置；  
　　◆實時倉儲管理系統：利用電子化叉車和無線電控制的編碼掃描裝置，以便最大程度地優化庫存精確度；  
　　◆電子數據互換：加速客戶定單、運輸及付款進程；  
　　◆互聯網：對客戶的定單、運輸及庫存進行全程預定和跟蹤；  
　　◆程序化軟件：使用三維電腦程序，預測新的分銷設施并使其規模化。  
　　6、第三方物流的未來走勢  
　　◆隨著貿易的增長和跨國公司加強其國際化物流動作，各公司將另快開拓國際市場的步伐，以管理遍布世界各地的貨物流動；  
　　◆預計將有1000左右家公司從事分撥和集拼業務，并產生供應商和軟件公司之間的聯手；  
　　◆只有少數大型、資金雄厚的公司才能擁有技術能力和創造力來操作非常復雜并高度集成化的供應鏈過程。