關于煙草物流企業競爭戰略的思考
2008-5-29 16:02:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
當前,隨著行業現代物流建設的不斷發展,地市級公司物流中心相繼建成并投入使用,我國煙草物流大市場逐步形成。結合物流業的發展趨勢和行業實際,筆者對煙草物流企業競爭戰略進行了思考。
傳統物流企業在競爭戰略上存在的問題
企業尋求競爭優勢總體上有三種基本戰略,即總成本領先戰略、標新立異戰略和目標集聚戰略。總成本領先戰略,即企業大規模投資,通過規模化來降低單位成本,從而在競爭中贏得先機;標新立異戰略,即企業力求就客戶廣泛關注的一些方面在產業內獨樹一幟,盡可能地滿足客戶需求;目標集聚戰略,即企業選擇產業內一種或一組細分市場,量體裁衣,使企業的戰略為所選擇的細分市場服務,通過對目標市場進行戰略優化,使企業在目標市場上取得競爭優勢。
就物流企業的競爭戰略來說,主要存在兩個方面的問題:一是由于受傳統影響,有的物流企業沒有制定自己的競爭戰略。二是有的物流企業雖然已經認識到制定競爭戰略的重要性,但由于缺少優秀的高層管理人員和經營經驗,所制定的競爭戰略內容空洞、缺乏可操作性。
不同類型煙草物流企業的競爭戰略選擇
根據煙草行業的特點,可以將煙草物流企業分為兩類:一類是領先型企業,另一類是成長型企業。領先型煙草物流企業依托大型城市,能夠建立比較完善的物流體系。成長型煙草物流企業則是依托國內大多數中小城市以及部分大城市來發展的。
1.領先型企業的競爭戰略選擇
由于擁有較大的市場,領先型企業在進行現代化投資時風險相對較小,能夠有一個比較好的成長環境。因此,領先型企業可利用自己的優勢,采用總成本領先戰略。
領先型企業采用總成本領先戰略時應注意以下幾個問題:一是不能只將注意力集中于倉儲、配送等主要方面,忽視訂單管理、裝卸搬運等次要方面。二是應注意降低成本過程中與歧異性的矛盾(編者注:歧異性,是指公司向客戶提供有別于競爭對手的產品和服務,形成自己獨特的經營特色)。
2.成長型企業的競爭戰略選擇
成長型企業的競爭戰略將會面臨兩種選擇。
一是保守型,即采用目標集聚戰略,將目標市場定格在本地區。針對目標市場進行戰略優化,致力于滿足目標市場需求。由于受制于較小的市場規模,保守型企業僅靠成本集聚取得成功的難度比較大。在領先型企業未進入該市場前,成本集聚尚存在一定的優勢,而當領先型企業進入該市場后,保守型企業應將注意力集中到歧異集聚戰略上。具體到煙草市場來說,零售客戶、大型連鎖超市、酒店娛樂場所對卷煙的品種、配送時間的需求并不相同,因此,企業應該根據不同客戶的不同需求提供相應的服務,通過服務的差異化來提高客戶滿意度。
二是激進型,即把目標定位為超越本地區的煙草物流企業或多元化物流企業。這類企業一般在發展初期擁有較強的生產能力,充分發揮自己的規模優勢,使業務向多元化或其他地域延伸。
社會資源是有限的,企業資源也是有限的,這就決定企業必須做到資源利用的最大化,把有限的資源投入到無限的市場中。任何企業的發展取決于自身所擁有的資源及控制資源能力的大小。換言之,企業發展過程中選擇先做大后做強,還是選擇先做強后做大十分必要。先做大后做強,這種戰略思路側重的是企業競爭優勢的形成,關注點是高風險的激進型戰略框架;先做強后做大,這種戰略思路側重的是企業競爭優勢的獲取,關注點是低風險的穩妥性戰略框架。
總之,在經濟全球化、競爭國際化、社會需求多樣化的背景下,煙草行業現代物流建設正朝著標準化、信息化、網絡化的方向發展。只有制定適合自身發展的競爭戰略,明確發展定位,轉變發展方式,才能提高企業的核心競爭力,不斷推動行業現代物流建設向縱深發展。