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供應商發現無法激勵店鋪直送

2008-4-23 13:53:00 來源:RFID中國網 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  
  全球商業主動者是一個制定標準與最優慣例的國際貿易協會,其一份調查顯示,店鋪直送行業(DSD)還不適合使用RFID技術。該報告建議消費品供應商專注于部署包含向分銷中心運送產品的供應鏈,并以此獲得最大利潤。
  DSD產業包含了直接將產品運送到零售店的供應商,他們通常會用自己的員工來裝架以及查看店鋪庫存。飲料公司以及其他消費速度較快的消費品的生產商成功地應用了這一模式。正如一篇題為“供應商和零售商看店鋪直送(DSD)中的EPC/RFID技術”的文章所描述的,這個對消費品供應商和零售商的調查發現,94%的回答者無論是現在還是在未來7年里,并不看好使用RFID技術的投資回報(ROI)。
  該報告作者寫道:“即使EPC RFID標簽以及設備是免費的,同時具有EPC功能的商業流程被證明能提供巨大的商業價值,大的實施障礙依然存在。目前,受訪者認識到了這些障礙,并打算在接下來的幾年里保持觀望態度。”
  該調查由全球商業主動者店鋪直送工作組的EPC/RFID小組委員會實施,由欣創公司贊助。調查于十一月到十二月間在網上進行,推舉出全球商業主動者為消費品提供商和零售商工作的111名成員,他們大多數都有一個全球的消費者基地,然而,這些基地絕大多數將總部設在美國。在這一小組36回答者中,有29人在CPG制造廠商中工作,6人從事零售,另一人被認定為"其他"。
  該調查顯示,零售商對RFID技術的看法比供應商要積極。97%的供應商表示該技術所缺乏的投資回報率成為了其在店鋪直送運作中采用EPC RFID技術的抑制因素或者是大的障礙;83%的零售商表示有同樣的感受。而所有人都同意,廣闊的貿易伙伴對EPC RFID技術在DSD運作中的部署至關重要。
  接受調查的零售商都表示,他們認為RFID有可能提高召回效率,而只有31%的店鋪直送供應商有同感。同時,兩種回答者在店鋪直送出貨量的冷鏈管理上也有分歧。所有的零售商認為RFID的應用能夠使利潤增加。
  基于在被調查者中的整體的負面反應,全球商業主動者店鋪直送工作組報告說,店鋪直送的產品和過程應被視為" EPC技術受到挑戰",也就是說,無論是在現在還是在不久的將來,無論對于供應商還是對于零售商,EPC技術尚無商業價值。
  欣創公司的零售業營銷總監兼全球商業主動者店鋪直送EPC RFID小組委員會副主席布賴恩·舒爾特說,該項統計調查的結果得自于在工作組中間對RFID的技術的討論。他說,這個話題被多次提及,于是小組同意成立一個小組委員會進行該項調查,以確定該行業關于將該技術應用在店鋪直送的供應鏈上的想法是否可行。
  小組委員會的成員包括安海斯-布希公司、可口可樂公司、迪安食品公司、卡夫食品公司、米勒啤酒公司、EPC全球公司和百事可樂。結果以壓倒多數票反對在短期內在店鋪直送的供應鏈中使用RFID。
  因為店鋪直送廠商在通向零售貨架時通常都具有全程可視性(因為他們自己的雇員處理貨架采購),因而,在產品被運去由零售商或一些第三方運作的配送中心時,公司不用擔心丟掉產品,從而使得RFID的促進因素沒有發揮出來。
  舒爾特稱:“EPC RFID最有吸引力方面之一就是它能夠將之返回給供應商的可視性。”有了RFID,供貨商可以在產品離開配送中心,到達商店倉庫直到被搬到商店前面以及當紙箱被帶到了垃圾壓實機時實施全程監控。但是,他說,店鋪直送的供應商早已知道了這一切。
  該調查還研究了在RFID技術在店鋪直送供應鏈中廣泛應用之前需要加以解決的問題。受訪者關注的主要問題是數據同步問題,即零售商和CPG制造商必須保持關于一個產品的相同數據,如尺寸和定價。
  舒爾特說:"我們應該清楚,這(調查)只是在一個特定的時間內人們觀念的快照——限于2007年的十一月和十二月份。” 沒有任何事情會比商業環境以及技術成本和性能的變化更大。
  同時,據舒爾特介紹,調查結束后,全球商業主動者小組委員會成員鼓勵零售商和消費品企業繼續討論EPC RFID技術并著手將其首先應用于倉儲。他指出,許多CPG銷售商都有兩種供應鏈模式——有些產品是通過店鋪直送方式賣出的,而另一些則被轉往第三方經銷商,或者是由零售商經營的倉庫以及直銷店,最后到達商店。
  他還說:“現階段我們正在試著從這個調查中得出結論。” 他補充說,與欣創公司合作的全球商業主動者將會在春末進行一次網絡調查,并在一年內重做這項調查。他說:“我們希望能知道各個企業如何看待他們所面臨的障礙。” 
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