小型企業B2B的核心在哪里
2008-3-5 3:32:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
小型企業如何通過有限的資源實現B2B商務?深圳高馳為我們提供了一個范本。
近期,去韓國考察,接觸了一些在韓國政府主導下為企業提供B2B解決方案的公司,交流中發現,他們不少人認為中國企業的信息化進程至少比韓國晚了20年。
在韓國,以三星、LG為代表的不少跨國企業已經實現了總部與海內外分支機構、與業務伙伴、與海關、銀行、保險及運輸公司之間的B2B互聯。而在中國推行的信息化往往局限于企業內部的應用,企業之間還依賴于傳真、電話和電子郵件這些傳統的通信手段。
在國內一談到B2B,大家立即會想到阿里巴巴、易趣等電子商務網站。其實,真正意義上的企業B2B應該是企業之間通過互聯網直接交換和自動處理業務文件。
高馳公司作為一家從事為模具制造行業提供生產資料的小型進口貿易企業,一直有實現模具行業B2B的激進想法。但投入有限,要實現小型企業的B2B,我們探索了很久。
多種需求難整合
在2001年成立之初,高馳就想在供貨商、分銷商以及最終用戶之間建立一個直接溝通的工具,但迫于資金的短缺,我們只上了一套速達的“進銷存”系統。
隨著業務的快速發展,這套系統遠遠滿足不了要求,于是高馳決定選型一套ERP系統,以應對公司發展中管理及人力資本等各方面的壓力。
當時,國內很多企業在上ERP項目時都沒有將信息技術同公司可持續發展統一起來,系統不能將所有數據整合到一個地方集中處理,形成了多個系統相分離的局面,大大浪費了資源,增加了運行成本。
所以,高馳希望所選擇的ERP系統,在其搭建B2B平臺的過程中,能滿足高馳不同階段的要求,從而降低TOC(總擁有成本)。
考慮到公司是個貿易型企業,高馳要求ERP系統除了能有“進銷存”和客戶管理功能之外,還必須能與WEB應用集成起來,成為網上應用的后臺系統,這樣才能使公司與業務伙伴之間的業務文件,通過網上傳遞到后臺業務系統,實現業務流程的自動化處理,同時還可以實現網上展示產品、與業務伙伴開展協同工作等,真正實現B2B的網上交易。
經過長時間考察發現,國產ERP產品大多是針對制造企業的,很少有適用于流通領域中貿易企業的。而且國產ERP產品很難集成網上應用。
近年來,我個人也一直在跟蹤國外的ERP系統,但昂貴的價格讓我們這樣的小型企業無法承受。因此,高馳當時調研的結果,是國內沒有適合自己的ERP系統,企圖建立模具行業B2B交易平臺的構思一時成了空想。
搭建B2B平臺
在2004年深圳高交會上,我們了解到,SAP推出了一套專門針對中小企業的SAP Business One(SBO)系統。我們立即與SBO中國代理之一清華紫光接觸,發現SBO能夠滿足高馳大部分的要求,所以最終決定選定SBO作為業務后臺,逐步完成B2B網上交易平臺。
在SBO實施工作于2004年底完成后,高馳即著手與美國EComBridge公司合作,采用ECB Gateway作為通信平臺與SBO集成,將網上收到的業務文件送入SBO處理,并將SBO產生的文件發送至相應的業務伙伴。對于已經有ERP系統的客戶可以實現直接連接,而對于尚沒有實施信息化的客戶,則高馳會提供一個簡便的網上工具,使這些業務伙伴也可以在網上處理諸如訂單和發貨單等業務文件,實現與高馳的文件交換。
在投入相對較少的情況下,高馳做到了和業務伙伴的B2B,同時,還縮減了庫存數量,擴展了產品線,專注各種模具制造設備的消耗品、工具和零配件的網上交易活動,縮短了供貨商與用戶之間的供應鏈,降低了交易成本。
高馳也已與國內、外的物流公司實現了B2B互聯,縮短產品從國外制造商到達國內用戶手中的運輸時間,實現高效率配送。進一步發展,高馳將追隨國內外大環境的需求,實現與海關、銀行等機構的互聯,最終構建中國模具行業綜合性網上交易平臺。
高馳依靠SBO提供的后臺系統,完成了公司由貿易商到綜合服務提供商的職能轉變,這是每一個小企業所追求的大舞臺。