以往，供應鏈外包主要集中在運輸和倉儲環節，而現在供應鏈外包已¾拓展到包括從物料需求、采購到逆向物流的任何部分。如此眾多的功能實行外包，而且還有眾多的可供選擇的第三方物流提供商，因此要使企業的結構、發展策略和生產能力與要選擇的第三方物流提供商所提供的服務取得一致的話，是非常困難的。下面的幾個問題的回答可以幫助主管們做出正確的決定。 

　　1.你是否是一個適合采取外包策略的對象？ 

　　要回答此問題，必須從企業內部問題出發，弄清企業面臨的壓力與缺陷，如公司是否缺乏規劃、協調和控制能力？企業管理層是否缺乏戰略的眼光？企業整合能力是否較弱或者多重供應鏈渠道是否缺乏協調等等。以下這個表羅列了更全面的問題清單，通過各個問題的回答你可以得出外包吸引力的高低，最終你會發現你是否是一個適合采取外包策略的對象。以徹底變革需求為例，若徹底變革需求高的話那么外包吸引力就高，反之則低。 

　　2.哪些功能應該外包？ 

　　外包可以是企業供應鏈的一部分或全部。問題在于要弄清哪項功能在外包環境中可以更有效的發揮作用以及一個或多個功能的外包對整個供應鏈會帶來什么樣的影響。對于一些¾經常選擇外包的功能可以按照下面標準進行分析： 

　　(1)運輸：運輸量是否¾經常變化？運送服務是否不到位或無法滿足服務的要求？承運人是否缺乏相應的服務保障能力？運輸過程是否缺乏監控？ 

　　(2)倉儲：員工流動率是否較高？庫存水平是否較高？生產率是否低下?倉庫空間是否不足或過剩？信息網絡是否跟不上服務或庫存的變化發展需要？是否需要采用新的倉庫管理技術或額外的軟件服務？ 

　　(3)網絡規劃：供應鏈成本是否增加？伴隨合并或收購之后是否帶來的協調不足或服務退化？由于新技術的使用和業務的變化，業務重心是否發生轉移？ 

　　(4)采購.：是否需要新的技術和專業技能？額外支出是否維持在高水平？供應商數量是否過多或過少？不同組織、不同區域之間作業是否不連貫？ 

　　無論公司開始傾向于外包還是將來會選擇外包，良好的關系會增加作業和功能的價值。這個服務層次的關鍵就是實現持續改善，并建立可以滿足新機遇的供應鏈。 

　　3.什么組織可以負責外包工作？ 

　　過去，外包往往只限于第三方物流提供商，而大部分物流提供商都要想方設法彌補其資產實力的不足。但是現在另一種服務提供商—綜合服務的Ь調商也已出現，這些具有全球性和“資產不可知性”的組織通過調第三方物流提供商、功能服務商以及其他企業的關系來為其客戶管理供應鏈。 

　　公司希望任何類型的外包服務商在其各自的領域都具有良好的表現。每個外包服務商也應該展示其具有完成委托人業務的出色能力，包括其管理能力的改善、服務的提升以及在多重領域或行業都能有良好的表現。 

　　外包關系同樣有利于委托人全部供應鏈目標的實現，這是綜合服務協調商的優勢所在。他們的核心競爭力就在于整合各方的貢獻并使其最大化。他們往往能夠幫助客戶更好地進行協調。同時，他們也可以很好地幫助提高整個供應鏈的可視性，以利于改善調整供求關系并尋找改善的機會。 

　　也許有些公司可能會發現，這種綜合服務協調商提供的服務超過了其需要。但是不論選擇哪個合作者，具有持續改善的潛力應該是選擇每一個外包服務商的第一要求。我將來的合作者應該是可以為我們進行持續發展和全球拓展提供新的機會的合作伙伴！