這是一個屬于互聯(lián)網(wǎng)的時代，所有企業(yè)都面臨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的強力沖擊，電子商務(wù)無論從技術(shù)實現(xiàn)還是社會大背景都日益成熟。企業(yè)對企業(yè)之間的信息化如何解決?企業(yè)電子商務(wù)如何實現(xiàn)?這些都是擺在企業(yè)管理者和信息部門負(fù)責(zé)人面前實實在在的問題。借助于信息技術(shù)手段的創(chuàng)新，實現(xiàn)物資采購工作的網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上競價、貨比三家，利用電子商務(wù)來重新整合資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，對于企業(yè)信息化來說是一個良好的契機。 

　　蘋果熟了 

　　“買得便宜賣得貴，中間環(huán)節(jié)不浪費”，有人這樣形象地歸納企業(yè)盈利的三要素。在企業(yè)人財物、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)中，采購成本的降低是一個最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計，采購成本每降低1元所獲取的效益相當(dāng)于多銷售5~15元產(chǎn)品。實施電子采購系統(tǒng)，具有項目實施周期短、效果明顯的優(yōu)點。企業(yè)內(nèi)部對于實施電子采購提出了更多的要求。 

　　降低采購成本 

　　隨著企業(yè)之間競爭加劇，公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產(chǎn)、運營的連續(xù)進(jìn)行;第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本要有一定的降低幅度。然而，這兩者在某種程度上是相矛盾的，這就要求采購人員花相當(dāng)部分的時間和精力去策劃、去協(xié)調(diào)才能達(dá)到預(yù)期目的。 

　　采購知識體系更新 

　　隨著中國加入WTO，中國政府對關(guān)稅的進(jìn)一步降低，國內(nèi)企業(yè)將與國外企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。競爭的加劇勢必要求企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”角色已一去不復(fù)返了，企業(yè)甚至要求采購人員應(yīng)成為外語、工程技術(shù)、品管知識、物品知識、市場行情、總體策劃及協(xié)調(diào)、物流知識、E-采購知識的專家。 

　　順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代信息化趨勢 

　　從全球的采購發(fā)展趨勢來看，電子采購將越來越廣泛地被企業(yè)管理者接受。而事實上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達(dá)數(shù)百億美元之巨。實行了電子采購的企業(yè)認(rèn)為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價及采購管理費用上的開支也可大幅度減少。 

　　電子采購之三七二一 

　　提到電子采購，很多人都感覺非常抽象。其實，電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務(wù)的一種技術(shù)創(chuàng)新，就象電話、傳真機一樣，為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價過程的工具。下面的介紹能讓我們對電子采購有個初步了解。 

　　電子采購業(yè)務(wù)分析 

　　我們可以這樣定義電子采購：通過互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時了解市場行情和庫存情況，編制采購計劃，在線采購所需的物品，并對采購訂單和采購的物品進(jìn)行在途管理、臺帳管理和庫存管理，實現(xiàn)采購的自動統(tǒng)計分析，實現(xiàn)陽光采購。 

　　電子采購方式主要包括公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價采購和單一來源的協(xié)議采購。電子采購既是電子商務(wù)的重要形式，也是采購發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術(shù)上的改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的處理方式，優(yōu)化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，采購商可以快速找到更多的供貨商;根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來源;通過電子招標(biāo)、電子詢比價等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本;通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯誤;通過供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實現(xiàn)端對端采購，降低采購費用;通過電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場行情和庫存情況，科學(xué)制定采購計劃和采購決策。 

　　電子采購帶來的便利 

　　電子采購為物資部門和供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都將帶來業(yè)務(wù)上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言電子采購有以下優(yōu)點： 

　　采購執(zhí)行過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)完全的電子化; 

　　支持電子采購目錄的動態(tài)電子化管理; 

　　支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護(hù); 

　　具有參數(shù)化的流程定制及修改功能; 

　　電子招標(biāo)采購支持在線發(fā)標(biāo)、邀標(biāo)、售標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、授標(biāo)，支持評標(biāo)專家管理、招投標(biāo)費用管理;支持單價、總價、專家評標(biāo)等多種決標(biāo)方式; 

　　競價采購支持公開/邀請競價，支持價格決標(biāo)和專家評標(biāo)等多種決標(biāo)方式; 

　　強大的統(tǒng)計分析功能，幫助進(jìn)行采購決策分析和采購績效考評; 

　　與企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán)，實現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購物料數(shù)據(jù)以及采購結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無縫整合; 

　　對于參與電子采購平臺的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見的： 

　　增加了一個24小時營業(yè)的網(wǎng)上報價平臺; 

　　自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù)，使供應(yīng)商能及時將包括價格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購商交流; 

　　系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用; 

　　信息的及時、有效、廉價溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價值，以E-mail為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式，及時了解采購方信息、有效進(jìn)行交流。 

　　電子招標(biāo)采購方式 

　　對于重要物資的采購以及采購標(biāo)的評判比較復(fù)雜的情況，一般采用招標(biāo)采購方式。以“公開、公平、公正”為原則的招標(biāo)采購，能夠在保證競爭的情況下充分考慮評價供應(yīng)商的其它商務(wù)、技術(shù)要素，從而保證采購的效果。 

　　傳統(tǒng)方式操作招標(biāo)采購，由于其業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，相關(guān)的采購業(yè)務(wù)人員必須對招標(biāo)業(yè)務(wù)有相當(dāng)?shù)牧私猓瑥亩�加重了業(yè)務(wù)人員的負(fù)擔(dān);而且，傳統(tǒng)招標(biāo)操作周期較長，效率較低。 

　　電子招標(biāo)采購方式是以《中華人民共和國招標(biāo)法》為依據(jù)結(jié)合行業(yè)專家的經(jīng)驗設(shè)計開發(fā)的，其業(yè)務(wù)流程涵蓋了傳統(tǒng)招標(biāo)的所有過程，實現(xiàn)了招標(biāo)過程的電子化管理和運作，使招標(biāo)理念和信息技術(shù)完美結(jié)合，從而使一般業(yè)務(wù)人員可以輕松操作招標(biāo)項目。每次招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)、文檔可以有序的保存，有效形成知識沉淀，供企業(yè)今后業(yè)務(wù)需要使用。采用電子招標(biāo)采購還可以顯著縮短采購業(yè)務(wù)周期。 

　　競價采購方式 

　　競價采購是招標(biāo)方式和拍賣技術(shù)以及現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的有機結(jié)合，是類似于拍賣競購的一種逆向行為。即用逐步降低銷售價格方式贏得標(biāo)的物的過程，也稱拍購。競價時，由采購商發(fā)布競價標(biāo)書，事先約定拍購條件，并主持整個競價過程。經(jīng)過采購商資格預(yù)審合格的供應(yīng)商，都是在匿名條件下與對手競爭，可以在規(guī)定的競拍過程中充分進(jìn)行競爭性報價，爭取自己獲得有利的排位，符合預(yù)設(shè)中標(biāo)條件的供應(yīng)商最終中標(biāo)。 

　　相比傳統(tǒng)的招投標(biāo)方式，競價采購將投標(biāo)的靜態(tài)報價轉(zhuǎn)換為動態(tài)報價，允許供應(yīng)商在公平競爭的環(huán)境中多次報價，從而能夠快速達(dá)到采購產(chǎn)品的平均市場成本線。 

　　相比傳統(tǒng)的競爭報價方式，網(wǎng)上競價采購的在保證實時競爭現(xiàn)場的同時又能保證參與各供應(yīng)商間的背對背，從而有條件創(chuàng)造出一個充分競爭的環(huán)境，保證采購企業(yè)的利益。 

　　架構(gòu)于先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的網(wǎng)上競價采購，以其競爭氣氛激烈、降價效果明顯、業(yè)務(wù)流程簡便易操作、業(yè)務(wù)周期短等特點被越來越多的企業(yè)所接受。實踐證明，企業(yè)采用競價采購系統(tǒng)可以降低采購成本10%~35%;在降低采購成本同時，采用競價采購還可以有效縮短采購周期。 

　　詢比價采購方式 

　　詢比價采購，顧名思義就是貨比三家，通過比質(zhì)比價方式確定最終供應(yīng)商。適用于采購金額低，通過簡單談判即可完成采購的情況。基于互聯(lián)網(wǎng)的詢比價采購包括以下功能： 

　　◆ 公開詢價：向所有的供應(yīng)商公開發(fā)布詢價函，詢征報價。 

　　◆ 邀請詢價：向經(jīng)過資格預(yù)審的合格供應(yīng)商直接進(jìn)行詢價 

　　◆ 報價談判 ：采購員分別與各供應(yīng)商的報價進(jìn)行多輪次的談判，確定最終報價 

　　◆ 在線比價：采購員對各供應(yīng)商的報價進(jìn)行在線比較，選中性價比最優(yōu)的供應(yīng)商，形成供需訂單草案。 

　　◆ 詢價過程跟蹤：采購人員和審批人員可以查看整個詢價過程，可以詳細(xì)到每次談判記錄和報價清單。 

　　◆ 日志查詢：系統(tǒng)提供詢報價日志查詢。 

　　◆ 訂單審批：經(jīng)過談判訂單提交審批。 

　　作為對于傳統(tǒng)物資管理工作的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)實施電子采購系統(tǒng)，必將碰到管理和業(yè)務(wù)方面的種種困難，只要我們充分準(zhǔn)備、塌實工作，就一定能夠找到解決問題的辦法。■