當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境是極度競爭性的，尤其在技術(shù)壁壘較低的行業(yè)，要想在競爭中生存取勝，必須聯(lián)合上下游的供應(yīng)商、分銷商、零售商，在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)降低產(chǎn)品成本，在終端市場(chǎng)降低產(chǎn)品最終價(jià)格，從而取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位。成功的供應(yīng)鏈管理能明顯地提升企業(yè)的核心競爭力，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)是關(guān)系企業(yè)生死存亡的競爭戰(zhàn)略。 �牐� 
    供應(yīng)鏈管理是指人們認(rèn)識(shí)和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系系基礎(chǔ)上，利用管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控，以期達(dá)到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。供應(yīng)鏈管理的重要性眾所周知，但有些時(shí)候，企業(yè)即便已經(jīng)在這方面投入巨大的資本和精力，仍然會(huì)在市場(chǎng)壓力與供應(yīng)商之間搞得焦頭爛額，從而造成巨大損失。 �牐� 
    那么供應(yīng)鏈管理不當(dāng)主要體現(xiàn)在哪里呢?筆者將從以下個(gè)方面進(jìn)行深入的分析： �牐� 
    一、供應(yīng)鏈規(guī)劃設(shè)計(jì)不當(dāng) �牐� 
    1.運(yùn)作模式 �牐� 
    供應(yīng)鏈有集成供應(yīng)鏈、極速供應(yīng)鏈等多種運(yùn)作模式，企業(yè)必須根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇合適的運(yùn)作模式。比如某企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)需求和型號(hào)穩(wěn)定，墨守成規(guī)的選擇極速供應(yīng)鏈模式，一味追求供應(yīng)鏈的反映速度，而不追求供應(yīng)鏈的優(yōu)化，必將增加產(chǎn)品成本降低競爭力。另外，企業(yè)必須根據(jù)所處供應(yīng)鏈的特征選擇供應(yīng)商庫存管理、聯(lián)合庫存管理等合適的方式。 �牐� 
    2.供應(yīng)鏈選擇 �牐� 
    卓越的供應(yīng)鏈必定是一條高效穩(wěn)定、合作共贏的鏈。企業(yè)在選擇供應(yīng)商和的時(shí)候，要從長遠(yuǎn)利益考慮，爭取建立信任合作共贏的供應(yīng)鏈，用優(yōu)秀的供應(yīng)鏈擊敗競爭者。目前一些企業(yè)只重視短期利益，漠視供應(yīng)鏈穩(wěn)定，頻繁更換供應(yīng)商，達(dá)到短期的利益最大化。一旦市場(chǎng)環(huán)境惡化，這些企業(yè)必將受到諸如供應(yīng)鏈斷裂等懲罰，造成重大損失甚至企業(yè)倒閉。 �牐� 
    3.物流模式 �牐� 
    企業(yè)的物流模式有自營物流，第三方物流，第四方物流等。中國的地理?xiàng)l件，地方保護(hù)主義，稀少的第三方服務(wù)和商業(yè)法律缺乏等，都給企業(yè)的物流模式選擇帶來了巨大的挑戰(zhàn)。不恰當(dāng)?shù)奈锪髂Ｊ綄⒔档推髽I(yè)的核心競爭力，增加物流成本。 �牐� 
    4.規(guī)模效應(yīng) �牐� 
    供應(yīng)鏈就是這樣一個(gè)整體，它把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、分銷商、零售商等等聯(lián)系在一條鏈上，并對(duì)之優(yōu)化，使企業(yè)與相關(guān)企業(yè)形成了一個(gè)融會(huì)貫通的網(wǎng)絡(luò)整體。這個(gè)整體作為一個(gè)系統(tǒng)，相互之間協(xié)調(diào)合作，將會(huì)產(chǎn)生“1+1>2”的規(guī)模效應(yīng)，反之，供應(yīng)鏈關(guān)系管理不當(dāng)，則會(huì)產(chǎn)生“1+1<2”的不良后果。 �牐� 
    另外，就像木桶原理一樣，決定供應(yīng)鏈競爭力的是供應(yīng)鏈中最差的企業(yè)。故企業(yè)在供應(yīng)鏈中不能厚此薄彼，而是要培育供應(yīng)鏈中所有的企業(yè)一起發(fā)展。 �牐� 
    5.信息安全問題 �牐� 
    供應(yīng)鏈?zhǔn)墙�立在信息共享的基礎(chǔ)之上的，供應(yīng)鏈之內(nèi)必然會(huì)有信息的傳遞，信息安全問題隨之而來。企業(yè)的信息暴露給競爭者，競爭者則站在暗處，你站在明處，后果不言而喻。 �牐� 
    二、供應(yīng)鏈運(yùn)作管理不當(dāng) �牐� 
    1.牛鞭效應(yīng) �牐� 
    在供應(yīng)鏈上，常會(huì)遇到盡管某種產(chǎn)品的末端市場(chǎng)需求變動(dòng)不大，但上游的需求波動(dòng)卻很大的情況。零售商為了能夠應(yīng)付客戶需求增加的變化，往往在歷史和現(xiàn)實(shí)銷售情況的預(yù)測(cè)訂貨量上，作一定放大后再向批發(fā)商訂貨，而批發(fā)商也出于同樣的考慮，進(jìn)行加量訂貨。這樣，雖然客戶需求波動(dòng)不大，但層層加量訂貨就將實(shí)際需求逐級(jí)放大了。生產(chǎn)商為了保證供貨，必須要按大于該訂貨的數(shù)量進(jìn)行生產(chǎn)，這樣一層層地增加，就導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。如果企業(yè)不運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)和信息技術(shù)對(duì)它加以妥善解決，消除需求信息的扭曲和失真現(xiàn)象，則會(huì)有個(gè)龐大的庫存，降低資金利用率和增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 �牐� 
    2.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) �牐� 
    企業(yè)中每個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用，都會(huì)設(shè)計(jì)到某些人的利益，會(huì)得到一些人的支持和另外一些人的抵觸。人的因素是必須慎重考慮的問題。管理不當(dāng)，企業(yè)內(nèi)部會(huì)發(fā)生矛盾，產(chǎn)生內(nèi)部斗爭，消耗企業(yè)的實(shí)力。還有，系統(tǒng)在實(shí)施的初期總是錯(cuò)誤百出的，必須重新修改適應(yīng)企業(yè)，樹立員工對(duì)新系統(tǒng)的信心，否則系統(tǒng)的實(shí)施必將以失敗告終。 �牐� 
    另外，供應(yīng)鏈之間必須有一個(gè)合適的績效評(píng)估系統(tǒng)，促進(jìn)供應(yīng)鏈伙伴間的協(xié)作，達(dá)到整個(gè)供應(yīng)鏈暢通無阻的高效運(yùn)行。同時(shí)，供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)平臺(tái)也扮演一個(gè)很重要的角色。好的工具能夠發(fā)揮事半功倍的作用。 
�牐�3.信息不準(zhǔn)確和不對(duì)稱 �牐� 
    供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的合作，會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性以及其它政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化，而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果，必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)，如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機(jī)制等，尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行，采用各種手段實(shí)施激勵(lì)，以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。 �牐� 
    供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的一些錯(cuò)誤信息是人為造成的，比如手工輸入信息時(shí)的誤操作，故要加強(qiáng)對(duì)信息的重視，同時(shí)增加系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)的功能，盡量減少錯(cuò)誤信息。 �牐� 
    4.供應(yīng)鏈速度 �牐� 
    對(duì)于許多身處競爭激烈、變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中的企業(yè)來說，供應(yīng)鏈速度是這些企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問題。目前，企業(yè)更多的是強(qiáng)調(diào)以“準(zhǔn)”為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈的優(yōu)化，但現(xiàn)在外部因素越來越多，并且不規(guī)則性很多，使預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性很難得到保證；其次，即使預(yù)測(cè)較為準(zhǔn)確，但往往是預(yù)測(cè)剛剛出來，外部環(huán)境已經(jīng)變動(dòng)了，總是計(jì)劃趕不上變化。事實(shí)上，優(yōu)化供應(yīng)鏈更多考慮的是局部優(yōu)化，對(duì)整體的信息共享和協(xié)調(diào)往往沒有做到，只是一味地強(qiáng)調(diào)局部最優(yōu)化。企業(yè)要強(qiáng)調(diào)整體的信息共享和協(xié)調(diào)，注重整體的協(xié)同運(yùn)作速度，以速度來對(duì)付變化，從而提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，刺激消費(fèi)需求。    三、供應(yīng)鏈關(guān)系管理不當(dāng) �牐� 
    1.合作伙伴關(guān)系 �牐� 
    供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系分以下幾種：供應(yīng)鏈合作關(guān)系、供應(yīng)聯(lián)盟、供應(yīng)商-制造商關(guān)系、賣主/供應(yīng)商-買主、供應(yīng)商關(guān)系等。企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，選擇合適的伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系對(duì)供應(yīng)鏈庫存管理有很大的影響。正確的伙伴關(guān)系能使供應(yīng)鏈更具有柔性，減少生產(chǎn)提前期，使庫存最小化，從而減少浪費(fèi)。 �牐� 
    2.外包風(fēng)險(xiǎn) �牐� 
    目前許多企業(yè)把供應(yīng)商關(guān)系管理外包出去，雖然在短期內(nèi)降低了公司的運(yùn)營成本，但卻使企業(yè)增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商關(guān)系外包，如果保密工作沒有做好，則企業(yè)會(huì)泄漏私有信息，供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格透明化，失去競爭力。而當(dāng)面臨困境的時(shí)候，承包商會(huì)把風(fēng)險(xiǎn)推諉給企業(yè)。同時(shí)，企業(yè)降低了和供應(yīng)商的合作關(guān)系，可能會(huì)增加協(xié)調(diào)難度。還有就是外包可能會(huì)減少企業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和核心競爭力培養(yǎng)機(jī)會(huì)。 �牐� 
    供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)以人為本的持續(xù)的管理，要在思想上重視它，用科學(xué)專業(yè)系統(tǒng)的觀念執(zhí)行它，才能提升企業(yè)競爭力，減少不必要的損失。 �牐� 
    你的供應(yīng)鏈管理得怎么樣?