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快遞 注意四個細節規避風險

2008-3-2 2:27:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
日前,武侯區消協針對快遞公司“空盒子”投訴屢屢發生,影響快遞信譽,損害消費者利益的情形發布今年第2號消費警示,提醒市民在速遞物品時認清對方資質,對貴重物品進行保價,保護自身利益。 
  警示稱,有關貨運公司的“空盒子”投訴每年都會有好幾起,大多數投訴都涉及貴重商品。
  據調查,目前我國登記注冊的快遞企業有2400多家,年業務收入近300億元。面對廣闊的市場前景,一些不具備快遞服務行業要求的雜牌軍迅速進入快遞市場,他們沒有固定辦公地點,有的甚至沒有經過工商部門審批,靠摩托車、名片來承攬業務,給客戶帶來很大風險。
  為此,武侯區消協提醒廣大消費者,在選擇快遞業務時,一定要注意以下幾個細節——
  一要選準快遞公司,物品出現投遞問題后,能依法獲得賠償。對那些不了解的投遞公司,一定要慎之又慎。
  二要看清投遞資質。快遞前,要查看對方是否有營業執照,對上門接貨的快遞公司,要注意檢查業務員的有效證件,最好到其經營點辦理。同時,要看清快遞條款。確認交運的物品填寫是否全面、清晰,包括收件人地址、聯系方式,貨物的數量、名稱、價值。
  三要把貴重的物品進行單獨投遞。有的消費者為省事,將貴重物品同其他物品一起包裝,這易造成貴重物品的損壞、損失,尤其是易損物品,更應該單獨注明。另外,貴重物品還要進行保價,避免損失后,得不到應有的賠償。
  四要驗完貨再簽收。消費者收貨時切記要先驗收物品后簽字,不管對方借故有多忙,千萬不要先簽字后驗收,如果先簽字后驗收,一旦發現貨物有問題,自身的權益將很難得到保障。
  相關法規
  按照國家《郵政法》規定:“保價郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;內件短少或者部分損毀的,按照保價額同郵件全部價值的比例對郵件實際損失予以賠償。”
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