供應(yīng)鏈:在變化中進(jìn)行最優(yōu)整合
2008-3-2 1:09:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè),最重要的是準(zhǔn)確地抓住客戶的需求和市場的變化。2004年,IT供應(yīng)鏈將如何在變化中進(jìn)行最優(yōu)整合呢?
2004年,中國IT市場從調(diào)整恢復(fù)期走向成熟期,電信與傳統(tǒng)IT的融合,家電與IT的融合,IT應(yīng)用迅速向中小城市、中小企業(yè)拓展,IT消費(fèi)類市場增長迅猛。在這種情況下,供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè),最重要的是準(zhǔn)確地抓住客戶的需求和市場的變化。
由于客戶需求的多樣化和市場的不斷變化,供應(yīng)鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié),不管是廠商、分銷商,還是系統(tǒng)集成商、零售商,都無法滿足所有目標(biāo)客戶的全部需求,供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)以各自供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的優(yōu)勢競爭力進(jìn)行整合,就能更好地滿足客戶的需求,降低供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。在大的項(xiàng)目獲取上,比如教育、金融,2003年已經(jīng)有很多成功的案例,客戶因?yàn)橘Y金、擔(dān)心服務(wù)等原因,在付款方式、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間上都有特殊要求,廠商、分銷商、系統(tǒng)集成商以各自的品牌、資金、產(chǎn)品整合、關(guān)系、服務(wù)等優(yōu)勢進(jìn)行整合,從而分?jǐn)偭速Y金的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。而在中小客戶需求的滿足上,供應(yīng)鏈上的整合就更重要了,試想想,在廣大縣級(jí)市場,就是再知名的廠商、分銷商,也無法直接覆蓋,必須依靠當(dāng)?shù)氐那溃瑫r(shí),當(dāng)?shù)氐那溃瑹o論是在人員素質(zhì),還是技術(shù)力量,還是在產(chǎn)品豐富度、資金實(shí)力上,都存在著諸多不足,這就需要廠商、分銷商的優(yōu)勢和這些代理商進(jìn)行整合。
而這種整合,不是僵化的、一次性的,而是動(dòng)態(tài)的、不斷進(jìn)行的,因?yàn)榭蛻粜枨蟮淖兓a(chǎn)品生命周期的不同階段、供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)力量發(fā)展的不平衡,都會(huì)造成原來很有效率的整合模式不再適應(yīng)新的市場了。客戶消費(fèi)習(xí)慣的變化,對(duì)供應(yīng)鏈整合的影響是巨大的,比如數(shù)碼相機(jī)、MP3等,目前主要還是在電腦城銷售,而隨著這類產(chǎn)品的使用者逐漸擴(kuò)展到對(duì)IT技術(shù)不太熟悉的普通消費(fèi)者,他們到商場、隨身聽專賣店等場所購買的可能性就更大,這類產(chǎn)品的供應(yīng)鏈必須重新整合。而很多產(chǎn)品,如投影機(jī)、筆記本電腦等,隨著銷量的劇增,供應(yīng)鏈整合就會(huì)發(fā)生變化。比如一些二線投影機(jī)品牌,原來采用廠商+行業(yè)代理+客戶的模式非常有效,但銷量的劇增,使行業(yè)代理無論是在物流,還是在資金等方面,都無法滿足客戶的需求,因此引入新的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)——分銷商,來承擔(dān)資金流、物流的作用,就非常重要。同樣,供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)自身力量、戰(zhàn)略的變化,也使整合必須進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,來達(dá)到最優(yōu),如宏基在各地分公司、辦事處的增加,取消總代理就成為必然;而華碩筆記本電腦,隨著品牌影響力增大,客戶由個(gè)人消費(fèi)者向行業(yè)用戶拓展,自然需要引入在行業(yè)上有優(yōu)勢的合作伙伴。