日前，由中國汽車評價實驗室等單位聯手主辦的“首屆年度安全汽車盛典”評選結果在北京隆重揭曉，宇通作為業內的龍頭企業，憑借2007年年初推出的國內首款校車一舉奪得了首屆年度安全汽車大獎，成為了行業內惟一獲獎的客車企業。  

    事實上，回顧近幾年，宇通客車因產品質量而獲得的殊榮不勝枚舉：2004年宇通客車被國家質量監督檢驗檢疫總局授予“中國名牌”榮譽稱號和“2004年全國質量管理先進單位”。  

    2006年，宇通客車成為中國汽車行業首家獲得“出口免驗”資格的企業，并順利通過了國家級汽車檢測中心的整車側翻實驗；同年，宇通以絕對優勢再度榮獲“BAAV2006年度最佳客車制造商獎”。  

    由此可見，在業內宇通已經成為產品質量過硬、值得用戶信賴的品牌。而在這些榮譽的背后，是宇通一切以客戶為核心，重視產品質量，并通過控制源頭、完善管理過程、提升技術努力的結果。  

    先期質量控制，從源頭做起  

    在宇通人看來，客車作為一種投資產品，每一個小小零部件的質量不僅僅關乎到它的成本，而且關乎到整輛車的運營周期以及給客戶帶來的經濟效益。因此，對客車產品質量的控制，宇通首先從源頭做起，嚴格篩選供應商，幫助供應商提高產品質量。  

    采購是生產客車流程的源頭。2006年10月，宇通對采購體系進行了大刀闊斧的改革，將供應商的質量、成本、交付、渠道管理統一到采購部進行專門管理，對供應商的選用、考核、開發、淘汰等由質量保證部一票否決，質量成為供應商在宇通生存的決定性因素。  

    為提升供應商的能力，建設一支能力更強的供應商隊伍，宇通于2005年在客車行業內率先成立了產品認證部，負責開發新供應商。經過兩年多供應商的優化、開發，宇通公司目前的產品主要零部件供應商均是國內行業排名前列的供應商，宇通選擇供應商也形成一套完整、嚴格的標準，流程和轎車行業一致。  

    在供應商管理上，宇通在業內率先提出并開始對供應商進行綜合管理。至今，宇通已經打造了一整套客車行業的供應商管理規范，特別是對供應商的動態管理，讓企業的供應商隊伍真正形成了流動的局面。如此一來，優秀的供應商可快速提升并進入公司的配套體系。另一方面，綜合能力較差的供應商很快就被淘汰出局。而且宇通還培養了業內一批供應商管理專家，為許多業內主流廠家提供了有效的借鑒方法。  

    宇通還在業內創新性地舉行了首屆“國際供應商配套會”，邀請了37家國際知名的供應商來宇通進行“能力展示，產品推薦”，這些國際知名供應商的新產品、新技術，不僅為宇通過硬的產品質量提供了保證，更加快了宇通客車邁向國際化的步伐。  

    國內外技術領先、完整的試驗手段，有力保證客戶利益  

    除了采購國內一流品質的零部件以外，宇通公司為了提升車輛的耐用性、安全性，從2006年下半年開始，將線束使用的材質全部由普通黃銅線改為薄壁汽車專用輻照線（普通線1年后開始老化，專用線比普通線的使用壽命長3~5倍），插結件按照轎車的標準全部使用國際著名供應商TYCO公司生產的插件。2006年整體切換后至今，市場部沒有接到任何一例由于宇通公司線質量問題引起的投訴。宇通產品的安全性、耐用性得到了極大的提升。  

    在車輛的舒適性上，宇通客車同樣以國際標準來約束自己。2006年宇通率先在客車行業內參考德國汽車工業協會（VDA標準）提出了客車車內空氣質量控制指標，并已經開始要求供應商按照轎車行業的甲醛、甲苯、二甲苯等空氣污染物進行控制。  

    目前，宇通公司設有完整的化學試驗室、涂裝試驗室、電器試驗室、金屬力學試驗室、金屬金相試驗室、非金屬材料機械性能試驗室、非金屬材料老化試驗室等一整套完整的零部件試驗手段，同時設立了一套較為完整的試驗標準，對供應商的產品定期進行抽檢。如今宇通公司零部件和整車的試驗能力是客車行業內實力最強的，后續宇通國家級試驗中心的建成和投入使用，將有利于進一步提升宇通的試驗能力。  

    在國內客車整體防腐標準不高的情況下，2007年5月，宇通針對配件的防腐性能進行了全面的提升，特別是對零部件高防腐要求中的部分標準，已經遠遠高于行業標準、轎車標準，甚至高于國際標準。  

    眾所周知，古巴和俄羅斯是兩個氣候極端的地區。古巴屬于高溫、高濕、強日照、高鹽霧海洋性氣候，普通能夠使用10年的車輛，在古巴可能壽命只有3~5年。而俄羅斯屬于高緯度嚴寒氣候，冬長夏短，到了冬季，路面時常需要撒鹽融雪，對車輛的考驗更加嚴酷。在應用到這些國家的系列車型里，宇通雨刷器刮壁目前的防腐標準已經提升到了NSS試驗500小時以上，國內大部分客車廠家無此項標準。同時，宇通商標的防腐標準也已提升到CASS試驗148小時以上，遠遠高于國標的72小時。據介紹，在普通的使用條件下雨刷刮臂使用5年不銹，宇通車更是能夠保證8年不銹蝕。  

    2007年，為了進一步提升產品質量，宇通公司組織人員對市場上的宇通車和其他品牌的車輛進行調查，其結果顯示：在零部件使用和匹配上，宇通客車的綜合故障率明顯低于其他客車品牌。事實上，歷經數載的改革與創新，宇通客車的產品質量已達到行業領先地位。卓越的產品品質、良好的客戶口碑，給宇通的銷售業績帶來了強有力的支撐。2007年宇通集團銷售額突破125億元，客車總銷量再增3000多輛，達到25522輛，實現海外銷售3319輛，牢牢占據了行業銷量第一的位置，進一步鞏固了“中國客車第一品牌”的地位。