蘇寧電器連鎖集團始創于1990年，歷經十余年的努力拼搏，已發展成為年銷售規模200多億、員工2萬余名、連鎖企業遍及全國24個省市地區的大型零售連鎖企業集團。自1995年起，蘇寧率先在中國家電流通領域   

嘗試連鎖經營的模式，在江蘇省內及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數百家連鎖店。2000年以來蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴張提速為戰略的二次創業階段，并在2003年于南京山西路開設18000平方米的專業自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調專營到綜合家電經營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經營品類上，蘇寧在做大做強傳統家電的同時，大力培育信息家電；在連鎖網絡建設上，蘇寧堅持以時間換空間、數量決定質量，快速建設蘇寧在全國的連鎖網絡。 

與此同時，蘇寧在管理、投資和經營等方面不斷進行著深刻的企業變革。投資戰略以電器流通為基礎，延伸至地產開發、實業制造、金融資本運作、應用軟件開發、系統集成、電子商務等領域；經營戰略以連鎖擴張為基礎，延伸至全國性的直營連鎖、合資連鎖以及特許連鎖網絡建設；企業經營和內部管理也準備進行全面升級，啟用基于 INTRANET的企業資源管理系統和基于INTERNET的供應商、連鎖企業、分銷客戶以及終端用戶的供應鏈系統。 

蘇寧于2004年年初啟動了基于B2B的供應鏈管理項目，力圖通過與供應商和獨立核算的分子公司之間實現網上"標準"的業務管理、網上"便捷"的帳務結算功能以及提高相互數據交互的"透明化"，達到提高企業內外部供應鏈管理水平，系統的主要建設目標是： 

1. 整合和優化企業內部的供應鏈管理流程。 

2. 加強企業的物流計劃能力。 

3. 加強企業內部管理的透明度和可控度，完善企業的事前、事中和事后的管理控制能力。 

4. 整合和優化企業外部的供應鏈流程，提高供應鏈效率。 

5. 加強對供應商及分子公司的管理能力。 

6. 建立靈活的供應鏈管理平臺，以適應企業不斷的發展并可與后臺其他系統無縫集成，形成集成的信息系統 

由于蘇寧公司在國內的品牌知名度和行業號召力，系統選型吸引了國內外幾十家供應商的積極參與。從一開始，蘇寧剛上任的信息部何總就嚴格把關，設立了嚴格而規范的篩選程序。通過一步步的系統演示、講解，對各家供應商做出全面的考察。選型工作從2004年三月開始，歷經六個多月的細致篩選，美國寰通公司終于以深刻的行業理解，領先的技術架構以及在B/S架構上成功的大規模客戶應用取得了蘇寧公司上下的一致信任，從而一舉中標，成為蘇寧IT信息系統的總規劃師和核心供應商。蘇寧的孫為民總裁感慨地說："由于B/S架構應用系統的技術特殊性，我們當初考察時對系統的要求就是首先要能用，第二才考慮到好用，系統運行的性能是我最先要考慮的問題。通過對你們這么多次的考察，覺得你們的系統不僅能用，而且也很好用，希望這次能夠通過雙方的緊密合作，為蘇寧搭建良好的信息應用平臺，實現大家的共贏。" 

考慮到此次系統應用的范圍之廣，難度之大，都是國內信息系統建設所僅見的，所以經過兩家公司的磋商，系統建設被分為三個階段來實施：第一階段系統主要實現總公司和分子公司的業務往來和結算；第二階段是完成蘇寧與供應商之間的協同采購業務和對帳結算，并將針對各供應商提供相應的銷售和庫存數據的共享服務。第三階段，公司將利用SAP建立自己的后臺管控系統，而寰通則提供內部供應鏈的建設以及系統的整合服務。 

經過雙方公司的協作努力，第一期項目歷經四個多月的實施，已經成功上線。蘇寧可以通過此系統實現對分子公司的內部業務審批，銷售，庫存，對帳結算等業務流的執行和監控，大大提高了企業的內部管理效率和水平，系統獲得了集團主管信息化的任總的高度評價。 

而第二期項目的啟動在行業內部也造成了很大的轟動，SONY、PHILIPS、Motorola、Samsung、海爾等行業領先企業積極參與和響應，現已即將完成與SONY和Motorola公司的系統對接，從此他們跟蘇寧的業務系統將集成在一起，從而大大拉近了與蘇寧公司的業務關系，提高了整個供應鏈的運營效率。同時他們還可以通過與蘇寧的系統對接第一時間獲取他們的產品在各個門店的銷售和庫存情況，從而更好地提供貨品供應服務，實現供應鏈的雙贏。 

事實證明，正如孫總所期待的那樣，隨著寰通和蘇寧公司合作的進一步深化，此次項目還吸引了全球電子行業互聯標準RosettaNet的積極參與，這將使此次項目的意義更為巨大。蘇寧的信息系統建設會變得越來越合理完善，而寰通也會在與行業領先者的合作過程中不斷發展壯大，成為行業信息化解決方案的領先者。