外包制勝 開(kāi)發(fā)商的全程供應(yīng)鏈管理
2008-3-1 2:04:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
幾十年后,如果人們撰寫(xiě)中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)史,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一段最平庸的歷史。屈指一算這段歷史已愈十年有五,期間無(wú)論從運(yùn)營(yíng)模式,還是從產(chǎn)品質(zhì)量,從建筑創(chuàng)新到營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn),從社會(huì)責(zé)任、城市建設(shè)到黎民生計(jì)和住房改善都乏善可陳,倒是實(shí)實(shí)在在讓一些開(kāi)發(fā)商賺得盤(pán)滿缽滿,并在消費(fèi)者眼里變得聲名狼藉。隨著開(kāi)發(fā)環(huán)境的變遷,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的招數(shù)似乎窮盡,面對(duì)這種境況,下一步該怎么辦?研發(fā)、營(yíng)銷與管理該怎么做?
一、別無(wú)選擇——走向供應(yīng)鏈管理之路
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商幾乎無(wú)一不懷念過(guò)去的日子,那是他們的田園牧歌時(shí)代。只要房子開(kāi)發(fā)出來(lái)就不愁銷售,有的被集團(tuán)采購(gòu),有的開(kāi)盤(pán)就賣(mài)個(gè)精光。稍后的日子即或不是這樣,也是一兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)就能搞定,再增加一兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)就能暢銷。開(kāi)發(fā)商的主要任務(wù)就是圈地,找錢(qián),而最主要的還是前者。因?yàn)橘Y金可以通過(guò)建筑商的墊資和客戶的預(yù)付款解決相當(dāng)大一部分,又通過(guò)滾動(dòng)開(kāi)發(fā)和土地出讓金的拖欠解決剩下的資金問(wèn)題,有限的啟動(dòng)資金可以撬動(dòng)很大的項(xiàng)目,完全是四兩撥千斤的效果。所以計(jì)算起來(lái),項(xiàng)目開(kāi)發(fā)自有資金的回報(bào)率往往令人瞠目。
但是那樣的好日子如今一去不復(fù)返了,過(guò)去卓有成效的開(kāi)發(fā)方式已經(jīng)不再奏效,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,曾經(jīng)的高額回報(bào)吸引了更多的開(kāi)發(fā)商,來(lái)自境外和傳統(tǒng)地產(chǎn)圈以外的開(kāi)發(fā)者日多,進(jìn)入的資金不斷增加,一個(gè)房地產(chǎn)買(mǎi)方市場(chǎng)即將形成。
客戶的議價(jià)能力提高了,消費(fèi)者挑剔了。他們不僅要求卓越的建筑、良好的戶型、施工的高質(zhì)量,還要高文化品位和優(yōu)質(zhì)服務(wù),消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)初見(jiàn)端倪。
開(kāi)發(fā)成本大幅度提高。隨著土地供應(yīng)制度的規(guī)范化,特別是土地的招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌出讓制度的實(shí)行,級(jí)差地租不再能吃,土地的剛性成本居高不下,政府在土地、規(guī)劃、建設(shè)、銷售、物業(yè)管理方面的管理都是越來(lái)越嚴(yán)格規(guī)范,以前那種粗放的開(kāi)發(fā)方式已經(jīng)不能保證賺錢(qián)了。
舊的開(kāi)發(fā)方法也越來(lái)越乏力,多年來(lái)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)圈子內(nèi)形成了一個(gè)小套路,開(kāi)發(fā)商都已經(jīng)很清楚,在規(guī)劃、景觀、建筑形式、建筑風(fēng)格、戶型、配套方面,在定價(jià)、促銷、銷售賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)方面,一律高唱模仿秀。如此做法導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì),營(yíng)銷類似,創(chuàng)新枯竭。
面對(duì)消費(fèi)者的要求日高,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,土地成本越來(lái)越高的形勢(shì),開(kāi)發(fā)商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到必須在開(kāi)發(fā)理念和方法上實(shí)行革命性的變革,找到一條控制開(kāi)發(fā)成本,壓縮開(kāi)發(fā)周期,建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之路,在平均利潤(rùn)趨向于零的時(shí)代,向現(xiàn)代管理要效益,向管理創(chuàng)新要效益,徹底告別粗放經(jīng)營(yíng)。
這個(gè)革命性的變革就是走向全程供應(yīng)鏈管理,只要這個(gè)不易仿制的偉大工具扎根于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理的深處,就能給開(kāi)發(fā)商帶來(lái)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、讓供應(yīng)鏈管理統(tǒng)率開(kāi)發(fā)全程
供應(yīng)鏈管理的思想來(lái)自于制造業(yè),目前已經(jīng)是成熟的現(xiàn)代管理理論,是一個(gè)非常有用的工具,在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,我們這樣應(yīng)用這一理論:
一線鏈接,整體增效。供應(yīng)鏈的思想要求我們?cè)诘禺a(chǎn)開(kāi)發(fā)中,從獲得土地開(kāi)始,到客戶獲得滿意的服務(wù)為止,通過(guò)信息流、物流、價(jià)值流的無(wú)縫鏈接,將市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、規(guī)劃設(shè)計(jì)商、建筑承包商、設(shè)備供應(yīng)商、銷售代理商、物業(yè)管理商聯(lián)成一個(gè)整體,以提高整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈的效率,降低開(kāi)發(fā)成本,提高產(chǎn)品品質(zhì),在每個(gè)環(huán)節(jié)上增值,而在其戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上有更大的增值。
走向TQCSF全面優(yōu)化。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是TQCSF的全面優(yōu)化,也就是說(shuō)要在總開(kāi)發(fā)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量(綜合廣義的質(zhì)量,如規(guī)劃水平等)、開(kāi)發(fā)成本、客戶服務(wù)和靈活適應(yīng)性五個(gè)方面全面優(yōu)化,在優(yōu)化中為客戶和開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造價(jià)值。
建立你的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。選擇一流的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè),與這些供方建立持久的良好溝通的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。開(kāi)發(fā)商和他們既是競(jìng)爭(zhēng)博弈關(guān)系,也是合作關(guān)系。
外包制勝。在開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),盡可能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包,同時(shí)集中精力抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)。通過(guò)外包,降低成本,提高效能,節(jié)約時(shí)間,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。外包的部分包括市場(chǎng)研究、產(chǎn)品策劃、手續(xù)報(bào)批、地質(zhì)勘察、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工、銷售客服、物業(yè)管理等。而集中精力和資源做好如下事情:準(zhǔn)備充裕的開(kāi)發(fā)資金,獲得有價(jià)值的土地,組建一支搭配齊全經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)發(fā)管理隊(duì)伍。對(duì)于合作伙伴的遴選,要在全國(guó)(某些領(lǐng)域甚至全球)范圍內(nèi)選擇最優(yōu)秀的機(jī)構(gòu),包括市場(chǎng)調(diào)查公司、地產(chǎn)策劃公司、建筑設(shè)計(jì)(含結(jié)構(gòu)和電氣設(shè)備)公司、景觀設(shè)計(jì)公司、生態(tài)規(guī)劃設(shè)計(jì)公司、建筑工程公司、景觀工程公司、裝飾公司、銷售公司、廣告公司、物業(yè)管理公司。
讓合作伙伴共享開(kāi)發(fā)商的信息平臺(tái)。借助先進(jìn)的信息技術(shù),構(gòu)建供應(yīng)鏈管理運(yùn)行的支持系統(tǒng)和信息平臺(tái)。和開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有供方建立信息共享體系,特別是要和市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、規(guī)劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、建筑承包商、銷售代理商建立密切的信息交流。要通過(guò)共享信息平臺(tái),讓供方提前了解開(kāi)發(fā)商的需求,要讓銷售公司從策劃階段就進(jìn)來(lái),讓物業(yè)管理公司從建設(shè)階段就參與進(jìn)來(lái),讓建筑承包商在設(shè)計(jì)階段就參與進(jìn)來(lái),讓設(shè)計(jì)商在市場(chǎng)調(diào)查階段就參與進(jìn)來(lái),讓市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)在購(gòu)買(mǎi)土地階段就參與進(jìn)來(lái)。通過(guò)信息共享,把開(kāi)發(fā)商的價(jià)值需求轉(zhuǎn)化為供方的質(zhì)量、時(shí)間、成本的需求,改變那種開(kāi)發(fā)商按照自己?jiǎn)畏矫娴男枨螅R時(shí)提出服務(wù)需求的局面。
重構(gòu)組織,重塑流程。在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上樹(shù)立流程導(dǎo)向的思想,按照顧客的需求,建立與供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)的對(duì)接關(guān)系,重新設(shè)計(jì)以流程導(dǎo)向的組織機(jī)構(gòu)。流程導(dǎo)向的組織強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)全過(guò)程的協(xié)調(diào),關(guān)注公司整體目標(biāo),密切協(xié)作,建立無(wú)縫工作銜接關(guān)系。不需要上一級(jí)控制和協(xié)調(diào),是一種扁平化的網(wǎng)絡(luò)狀組織機(jī)構(gòu)體系。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)就是做供應(yīng)鏈管理。當(dāng)我們按照供應(yīng)鏈管理的模式作開(kāi)發(fā)時(shí),就不再需要開(kāi)發(fā)商建立龐大的工程管理團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)、廣告團(tuán)隊(duì)。尤其不需要開(kāi)發(fā)商組建自己的低效建筑工程公司、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、銷售機(jī)構(gòu)、廣告機(jī)構(gòu)。因?yàn)樗麄兊拇嬖诜炊焕陂_(kāi)發(fā)商嚴(yán)格控制質(zhì)量、成本、時(shí)間等管理要素。開(kāi)發(fā)商需要的只是做好供應(yīng)鏈管理,將希望達(dá)到的目標(biāo)告訴自己的戰(zhàn)略合作伙伴,和他共享供應(yīng)鏈平臺(tái)上的信息,他會(huì)幫助開(kāi)發(fā)商達(dá)到完美的境界。產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是取決于開(kāi)發(fā)商自己的實(shí)力,而是取決于整個(gè)供應(yīng)鏈的質(zhì)量,取決于全程供應(yīng)鏈管理的質(zhì)量。
三、讓供應(yīng)鏈上的伙伴為你效力
第一家伙伴是市場(chǎng)調(diào)查公司。供應(yīng)鏈管理起始于土地獲取之前的市場(chǎng)調(diào)查,這一工作最好委托一家專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)做,當(dāng)然在委托前,委托中、委托后都要有嚴(yán)格的質(zhì)量控制和嚴(yán)密的合同關(guān)系。同時(shí),開(kāi)發(fā)商將市場(chǎng)調(diào)查公司得出的數(shù)據(jù)和項(xiàng)目定位,整合成自己的項(xiàng)目定位,因?yàn)轫?xiàng)目定位是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略性環(huán)節(jié),對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)舉足輕重,決定項(xiàng)目死活和效益,是開(kāi)發(fā)商必須下大工夫的。雖然這一階段也做了外包,但卻是一種嚴(yán)密監(jiān)控式外包,而且開(kāi)發(fā)商需要的是一種過(guò)程式結(jié)論,而非最終結(jié)論。
策劃公司緊隨其后。所謂項(xiàng)目產(chǎn)品策劃,就是在市場(chǎng)調(diào)查和項(xiàng)目基地分析的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行全方位的研究構(gòu)思,描繪出項(xiàng)目產(chǎn)品方方面面。盡管產(chǎn)品策劃是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但并不意味著不能夠外包,開(kāi)發(fā)商完全可以委托專業(yè)的地產(chǎn)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)來(lái)做產(chǎn)品策劃。同樣開(kāi)發(fā)商需要對(duì)策劃的最終成果負(fù)責(zé),要對(duì)策劃的整個(gè)過(guò)程嚴(yán)格控制,確保能夠拿出開(kāi)發(fā)商需要的產(chǎn)品,適應(yīng)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品。策劃?rùn)C(jī)構(gòu)必須掌握開(kāi)發(fā)商的戰(zhàn)略意圖,對(duì)于開(kāi)發(fā)商要達(dá)到的目標(biāo)更應(yīng)該詳細(xì)了解并掌握,如此才能奠定產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)。
設(shè)計(jì)階段大幅增值。從產(chǎn)品策劃結(jié)束到規(guī)劃設(shè)計(jì)的完成可以稱為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的研發(fā)過(guò)程,研發(fā)過(guò)程即規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程是大幅度增值的過(guò)程,是供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性環(huán)節(jié),對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次起舉足輕重的作用。因?yàn)榻ㄖ臻g、建筑功能、建筑和景觀體現(xiàn)的文化、生態(tài)性、與自然的和諧等因素都是在這個(gè)階段形成的。土地的區(qū)位價(jià)值和前期市場(chǎng)定位及產(chǎn)品策劃的成果都要通過(guò)研發(fā)階段體現(xiàn)出來(lái),所以必須委托一流的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),包括總體規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、景觀設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),有時(shí)還要委托裝飾設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和電氣設(shè)備設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),一流的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)保證了開(kāi)發(fā)過(guò)程中的大幅增值。對(duì)這一環(huán)節(jié)結(jié)果的控制,關(guān)鍵是控制設(shè)計(jì)的品質(zhì),而不是設(shè)計(jì)成本。但是仍然有許多開(kāi)發(fā)商,卻偏偏在此環(huán)節(jié)過(guò)于節(jié)省成本,而不顧設(shè)計(jì)的質(zhì)量。設(shè)計(jì)商在供應(yīng)鏈中應(yīng)該從市場(chǎng)調(diào)查階段開(kāi)始參與,甚至要參加設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)的討論,要對(duì)開(kāi)發(fā)商的戰(zhàn)略有深入的了解,應(yīng)該得到盡可能詳細(xì)的開(kāi)發(fā)信息,包括開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、開(kāi)發(fā)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、規(guī)劃信息、土地信息、價(jià)格信息、自然人文信息、市場(chǎng)信息。這樣,設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)時(shí),就不僅僅拿到一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),而是得到作為戰(zhàn)略合作伙伴應(yīng)該共享的一切信息。
設(shè)備和材料采購(gòu)階段重點(diǎn)節(jié)省費(fèi)用。采購(gòu)管理一般是需要開(kāi)發(fā)商親自來(lái)操作,充分的采購(gòu)信息,完備的采購(gòu)流程,合理的采購(gòu)計(jì)劃,周密的審計(jì)措施,這樣方能保證采購(gòu)既達(dá)到施工時(shí)間的要求,又達(dá)到質(zhì)量的要求,還必須最是節(jié)儉的,在成本控制、品質(zhì)控制、時(shí)間控制上都達(dá)到最優(yōu)化。要達(dá)到這一目標(biāo),就必須和供應(yīng)商們共享信息平臺(tái),和他們建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,將開(kāi)發(fā)商對(duì)電梯、電氣設(shè)備、暖通設(shè)備、給排水設(shè)備、高級(jí)建材的數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的需求,讓供貨商充分了解,以最終達(dá)到最優(yōu)化的采購(gòu)結(jié)果。
讓建筑承包商成為伙伴。多年來(lái),建筑承包商幾乎沒(méi)有過(guò)奢望成為開(kāi)發(fā)商的戰(zhàn)略合作伙伴,僅僅作為契約中的乙方而已,并經(jīng)常被“墊資、壓價(jià)、回扣、拖欠”弄的喘不過(guò)氣來(lái),合作結(jié)果往往是不能達(dá)到預(yù)期的工期、成本和質(zhì)量控制指標(biāo),最終是雙輸?shù)慕Y(jié)局,既降低了開(kāi)發(fā)商的效益,也使建筑商的利益受損。按照供應(yīng)鏈的管理思想,建筑承包商是戰(zhàn)略合作伙伴,開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量戰(zhàn)略和計(jì)劃、成本控制目標(biāo)、工期目標(biāo)等信息,都應(yīng)該讓建筑承包商深刻理解,讓他們成為為客戶創(chuàng)造價(jià)值的一分子。
就建筑工程承包而言,要防止兩種傾向。一種是開(kāi)發(fā)商直接委托自己的建筑公司,即使在最好的情況下也很難創(chuàng)造一流的價(jià)值,因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商很難對(duì)自己的公司實(shí)行規(guī)范管理。而在糟糕的情況下,就是自己的建筑公司缺乏甚至完全沒(méi)有施工管理的能力,根本不能擔(dān)當(dāng)建筑承包商的責(zé)任,所作的工作只是轉(zhuǎn)手承包而已。而整個(gè)施工管理的任務(wù)完全壓在了工程部的頭上,打亂了正常的工程作業(yè)流程,加重了工程管理的負(fù)擔(dān),使工程部門(mén)的職能完全陷于日常的工程管理,而不是對(duì)開(kāi)發(fā)的總體目標(biāo)的控制。另一種做法就是將項(xiàng)目委托給大量的小建筑包工隊(duì),由于開(kāi)發(fā)商的工程部直接承擔(dān)了大包方的職責(zé),沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行屬于開(kāi)發(fā)商的工程管理,結(jié)果只能是造成工期、質(zhì)量和成本控制的災(zāi)難。
和品牌管理機(jī)構(gòu)一起管理品牌。開(kāi)發(fā)的過(guò)程就是品牌管理的過(guò)程,品牌管理貫穿于開(kāi)發(fā)過(guò)程的始終,所以品牌管理并不是要等到開(kāi)發(fā)結(jié)束后專門(mén)進(jìn)行。而是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中以一貫之,品牌管理機(jī)構(gòu)要象一個(gè)品牌管家那樣,管理好項(xiàng)目品牌資產(chǎn)和公司品牌資產(chǎn),使品牌增值溢價(jià)。這個(gè)外包的品牌機(jī)構(gòu)可能是策劃公司,也可能是廣告公司。
對(duì)傳播加強(qiáng)管理。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中廣告不是一個(gè)單純的廣告,是整合營(yíng)銷傳播的一部分。地產(chǎn)商最容易犯的毛病是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,將整個(gè)廣告?zhèn)鞑コ邪眠^(guò)于分散,根本沒(méi)有達(dá)到整合傳播的目的,傳播的信息常常是矛盾的,散亂的,效果很差。對(duì)廣告公司,開(kāi)發(fā)商不是以壓價(jià)和挑剔對(duì)付他們,而是要和他結(jié)成伙伴,一起擔(dān)負(fù)起傳播的任務(wù),讓客戶和品牌之間建立聯(lián)系。特別是要將開(kāi)發(fā)的信息讓廣告商充分了解,以實(shí)現(xiàn)充分的傳播。
讓開(kāi)發(fā)期的物業(yè)管理成為客戶服務(wù)的一部分。物業(yè)管理公司的委托對(duì)于開(kāi)發(fā)商的客戶服務(wù)非常重要,它的服務(wù)內(nèi)容常常是開(kāi)發(fā)商客戶服務(wù)的延伸。究竟是使用開(kāi)發(fā)商自己組建的物業(yè)管理公司還是委托給第三方物業(yè)管理機(jī)構(gòu),并沒(méi)有一定之規(guī),目標(biāo)只有一個(gè)――就是客戶滿意。對(duì)于象萬(wàn)科中海這樣有一家優(yōu)秀的物業(yè)管理公司的開(kāi)發(fā)商,大可以將物業(yè)管理的任務(wù)委托給自己的公司,并不違反供應(yīng)鏈管理的精神,因?yàn)檫@是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在。對(duì)于開(kāi)發(fā)商前期造成的質(zhì)量問(wèn)題,物業(yè)管理公司可以直接代替開(kāi)發(fā)商為客戶提供滿意的服務(wù),直到客戶滿意為止。而如果委托一家第三方物業(yè),由于他們和開(kāi)發(fā)商是一種契約關(guān)系,開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理商沒(méi)有在合同中說(shuō)清楚,物業(yè)管理商一般會(huì)很少為開(kāi)發(fā)商的質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任,而是將問(wèn)題直接轉(zhuǎn)嫁給開(kāi)發(fā)商。但是如果開(kāi)發(fā)商沒(méi)有自己的物業(yè)管理機(jī)構(gòu),或者雖然有機(jī)構(gòu)但是其管理水平非常低下,這種情況下就要委托給專業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。
這就是地產(chǎn)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈上的主要節(jié)點(diǎn)企業(yè),也是供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)后,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)美麗的愿景即將成為現(xiàn)實(shí)。開(kāi)發(fā)商輕松了,只需抓住供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只需要挑選優(yōu)秀的合作者,并把他變成真正的戰(zhàn)略合作伙伴,為他搭建一個(gè)共享的信息平臺(tái)。你要做的就是研究客戶的需求,挖掘好客戶的需求并服務(wù)好客戶就OK了,你將會(huì)有準(zhǔn)確的定位,卓越的產(chǎn)品,有條不紊的銷售,完善的客戶服務(wù)。你的項(xiàng)目增值,品牌增值,資金得到充分使用,土地的價(jià)值得到充分挖掘,你的企業(yè)必?fù)碛谐掷m(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)。地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的過(guò)程就是管理好供應(yīng)鏈上每個(gè)節(jié)點(diǎn)的過(guò)程,讓每個(gè)節(jié)點(diǎn)都創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
向壓價(jià)拖欠告別,向粗放經(jīng)營(yíng)告別,向肥水不流外人田告別,向開(kāi)發(fā)商的單打獨(dú)斗告別,迎來(lái)嶄新的全程供應(yīng)鏈管理時(shí)代。
讓開(kāi)發(fā)商的歸開(kāi)發(fā)商,讓供應(yīng)鏈的歸供應(yīng)鏈。