“我想往湖北快遞兩份證書，可找了幾家快遞公司，他們都說不再受理省外的業務了。”1月29日下午，讀者于女士向黨報熱線反映。  　　于女士告訴記者，她的朋友剛在湖北省宜昌市找了一份工作，公司需要查看相關的證件，朋友打電話拜托她把證件快遞過去，但她找了市區的幾家快遞公司，均吃了“閉門羹”。“快遞公司的工作人員說因為南方的雪災，打亂了整個快遞運輸網絡，他們暫時只發送省內的快遞。”于女士無奈地說。 
　　1月30日上午，記者以需要郵寄包裹為由撥通了市區10家規模不一的快遞公司的電話。其中7家表示，大約從1月27日開始，運往省外的快遞業務一律不再接單，暫時只接省內的業務。其中一家規模較大的快遞公司表示，暫時只接受發往北京、天津、河北地區的業務，接單前都會向客戶聲明可能會有送達不及時的情況發生。而另外2家快遞公司則明確告訴記者，目前已經放假，暫不營業。 
　　某快遞公司工作人員告訴記者，受雪災影響，該公司的快遞郵件仍有一部分積存在中轉站。“1月18日，安徽分公司往威海發了一箱貨，按照平時的快遞速度，最多需要3天就能收到，可這次我足足等了11天，送貨的司機告訴我說，這算是比較幸運的，還有很多車都堵在路上呢。” 
　　采訪中記者了解到，類似的跨省快遞業務預計在2月15日才能恢復正常。