“5+2”工作制、“兩班倒”工作制、卡口24小時監管制和預約晚上加班制……這是無錫海關在機關作風與效能建設中，不斷推出的革新之舉，從而為無錫經濟國際化奉上優質高效服務。 　　為加強對各部門的監督管理，促進一線部門優質、高效服務，海關投資數萬元開發了“辦公自動化平臺”；為簡化出口加工區內企業報批環節，該關取消了傳統的手冊管理和銀行保證金臺賬制度，實行電子賬冊管理；為全面提升口岸建設質量，向企業提供更加優質、高效的通關環境，無錫海關積極籌劃無錫電子口岸建設。無錫海關始終堅持“急事急辦、特事優先”。對無錫市重點企業，既堅持依法監管，又不忘大力扶持。如海力士在進入加工區時，遇到了超大型運輸設備轉關、停機坪取貨等許多政策上、業務操作上的難題，無錫海關幫企業所需，急事急辦、特事特批，在最短時間內解決了難題。
　　著眼長效建設，大膽革新體制機制，是無錫海關加強作風與效能建設的又一力舉。為確保工作緊貼業務發展實際，無錫海關適時調整、改革、完善現行體制機制。對四大業務板塊進行了再調整、再完善，在人員編制沒有增加的情況下增設了機場客運監管機構，確保了無錫機場境外業務準時開通。與此同時，無錫海關還大膽創立新的工作機制，如在通關形式上，開通了“F”通道，實施接放一體化操作和“上門驗放”、“分批驗放”等；在打造進出口物流平臺上，無錫海關主動與上海口岸對接，將上海口岸功能延伸到了無錫。 （麗雯）