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快遞業務員將有職業標準

2008-1-3 21:54:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 由于快遞業務員的素質良莠不齊,快遞丟失的現象也常會出現,如果快遞行業也有了準入證,這種情況將會大為緩解。昨日,省郵政公司透露,目前國家郵政局正在籌備制定快遞業務員的國家職業標準,標準一旦確定,今年將向社會頒布實施。 
  現狀:快遞業務員良莠不齊
  “我們現在招業務員沒有固定標準。“本土一家快遞公司的人力資源部負責人王濤介紹說,由于快遞業務員沒有資格證,招人很難有硬的依據,他們公司現在招人主要看重的還是人品和身體狀況,因為快遞業務員工作較為辛苦,所以也以男性居多。而對于目前快遞業務員的素質,他也表示確實是良莠不齊,有些業務員甚至私自加價,公司也難以控制。
  而從事電子商務工作的何玫表示,由于平常和快遞業務員接觸較多,確實能夠發現快遞員素質大不一樣。但何玫表示,許多快遞業務員的收入不高,所以她也沒有對業務員的素質有過高的期望值。
  標準:將涵蓋所有快遞企業
  作為與《快遞服務》標準配套立項研究的國家職業標準,將成為依法實行快遞就業準入制度、依法發展職業教育,實行國家職業資格證書制度的重要依據。據了解,研究標準的專家工作組在全國范圍內,開展了職業調查和職業分析,使該標準的研究能夠盡可能涵蓋社會所有快遞企業,并吸納國有、外資、民營在內的所有快遞企業有關員工培訓及生產操作流程等方面的經驗,了解快遞業務的活動目標、工作領域、發展狀況、從業人員數量、層次、薪酬水平和社會地位,以及從業者必備的知識和技能。
  據了解,新的標準按照職業功能、工作內容、技能要求等分類進行表述,客觀反映了不同規模快遞企業作業流程和操作技能的基本要求,也對快遞從業人員的職業生涯發展提出了明確的要求。
  據介紹,在征求意見時,代表們要求在對技能要求中對企業突發事件的處理要有所表述,按照應對預案要求進行處理。另外,標準中有關初級工申報條件中的見習期和學徒期的提法和年限,要按照國家最新頒布的《勞動合同法》的相關內容進行調整。在座談會后,將按照《國家職業標準制定技術規程》的有關規定和要求,對該標準將進行進一步的修改,定稿報勞動和社會保障部最后審定,今年向社會頒布實施。 記者 江瑋
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