不僅計量器缺斤少兩，有些行業(yè)的服務也缺斤少兩，比如快遞行業(yè)，你寄出去五斤物品，能收到只有三斤，加上這個行業(yè)沒有具體監(jiān)管部門和法律，出了事，只能是沒完沒了糾纏。鄧小姐就碰上這樣的事，她在網(wǎng)上開了一家小店，春節(jié)馬上到了，年貨賣得很好。不過，郵寄出去的貨總是被投訴分量不足！鄧小姐細細查來，原來是快遞成了抽脂吸血的黑洞，把她的貨昧了。 　　鄧小姐的網(wǎng)上商店主要經(jīng)營龍眼干、荔枝干、松子、杏仁等年貨，生意談成之后，鄧小姐就用快遞把年貨寄給對方。近一個月來，鄧小姐接到的訂單很多，投訴同樣也不少。
　　剛開始以為是自己工作疏忽。可加強把關以后，同樣的問題還是沒減少，鄧小姐就懷疑，這年貨是不是在郵寄過程中，被快遞公司動了手腳。
　　鄧小姐多次找到這家快遞公司進行交涉，但問題始終沒有解決。沒辦法，鄧小姐現(xiàn)在只能撇開快遞公司，讓自己的老公當起了送貨工人。
　　鄧小姐選擇了自認倒霉，因為就算她投訴，最后的結果可能也很難讓她滿意。因為依照目前國內(nèi)快遞市場通用的賠償標準：賠償數(shù)額為物品運費的1至3倍，跟貨物本身的價值相比，這些賠償根本微不足道。據(jù)統(tǒng)計，目前在深圳從事快遞業(yè)務的物流公司有兩千多家，深圳市消委會透露，最近幾年，他們處理過的投訴涉及到全市每家物流公司，投訴的數(shù)量每年也在以一倍以上的速度增加。
　　一直以來快遞行業(yè)都存在這么大的黑洞，這種情況損害是整個行業(yè)的聲譽，各個大型公司難道就對這種情況聽之任之，置之不理，拿不出什么辦法嗎？