北京:人手少 量見多 快遞時間難保
2008-1-25 11:09:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
一些同城快遞竟過4天才收到 春節前業務猛增 部分外地員工提前回家 快遞公司表示——
節前業務量猛增、部分員工已回家過年,部分快遞公司表示,近來,送快遞時間很難保證。
王小姐告訴記者,本月18日早晨她從東四十條遞出一份快遞到房山區良鄉鎮政府,可對方一直沒有收到快件。經過反復催促,快件終于在22日下午才到達目的地。
“同城的快遞要4天才能收到,這還叫什么快遞呀?”王小姐表示,“以前一般早上發出的快件,晚上就到達了。”
據負責接收王小姐快件的申通快遞公司經理涂先生說,因為臨近春節,他們公司的業務量比平時增加了近四成,加上員工陸陸續續回家過年,現在人手不足,所以耽誤了部分快遞的到達時間。
同樣,另外幾家快遞公司也表示,他們也存在類似的狀況。
“要過節了,親戚朋友之間相互送禮品的人多了,公司之間相互贈送臺歷、年鑒的多了。”馬上發快遞公司的一名工作人員告訴記者。
這位工作人員說,平時他們每天遞送200件快件,近來最多的時候每天要送400件,業務量增加了一倍左右。
博時鴻運快遞公司的工作人員任先生表示,現在當天接到的快遞不管是早上還是晚上,一律向客戶表示要第二天才能送到。
“以前早上的快遞當天下午可以送到,現在可不敢保證了。”任先生說。
據常捷順通快遞公司的王先生介紹,每年春節前都是快遞數量最多,也是人手最不夠用的時候。
相關說法
業務高峰期有應急處理方案
今天上午,北京郵政速遞局的工作人員透露,每年春節前EMS快遞業務都會有一個高峰期,“但增長量都在正常波動范圍之內”。
“就是有大幅度的增加,速遞局也有業務高峰時期的應急處理方案,所以仍然可以保證承諾的快遞速度。”該工作人員說。
支招
發送快遞時間有講究
北京郵政速遞局的工作人員介紹,同城EMS快遞如果是上午發出,可以在當天下午到達;如果是下午發出的,次日上午可到達;遠郊縣的快遞要順延半天到達,如果遇到雨雪天氣等突發情況,到達天數也有可能順延。建議大家根據需要提前選擇。