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解析企業供應鏈管理

2008-12-29 15:23:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
什么是供應鏈管理? 
  供應鏈管理(SCM)是一門藝術與科學的結合,其目的是為了改善公司尋找原材料的效率與方式,確保最終交付到客戶手中的產品成品或服務的質量。通常而言,供應鏈管理是由以下五個基本部分所組成。
  1. 計劃 – 這屬于SCM中的戰略部分。你需要有一套戰略來管理所有的資源,以滿足客戶在產品或服務上的需求。 計劃主要指制定一套度量來監控供應鏈的效率與成本,并保障提供高質量和價值到最終客戶。
  2. 搜索 – 選擇能夠為你的終端產品提供品質優良的材料或服務的供應商。制定一套與供應商之間關于價格、交貨和付款的流程,創建度量來監控并改善與供應商之間的關系,同時建立流程來管理驗收、運輸與貨款支付。
  3. 生產 – 計劃生產、測試、包裝和運輸所關聯的活動。測量質量等級、產量和員工生產力。
  4. 交貨 – 也稱物流。規劃倉儲網絡,選擇貨運公司,并建立發票開票系統來收回貨款。
  5. 退貨 – 建立一個流程及網絡來接收客戶退回的瑕疵產品,并對問題產品客戶提供支持與幫助。
  供應鏈軟件能做什么?
  供應鏈管理軟件是一種復合兼復雜的應用。前文所列出的五大組成部分中各自都包含了一系列的特定任務,其中許多任務都需要特定的軟件來完成。雖然部分軟件廠商嘗試去將各種獨立軟件整合到同一個架構下,但目前為止,仍沒有一款完整的應用套裝能適用于所有的公司。大多數公司都需要追蹤客戶訂單、材料供應、生產狀態、物流和分銷動態,這就要求他們與供應商及各階段的伙伴之間分享數據。盡管有一些大型ERP廠商(比如SAP)所提供的產品可以執行全部或部分的供應鏈管理任務,但鑒于每個行業供應鏈的獨特性,因此企業往往都會采用單項最佳的獨立應用,而不是完全整合的產品。
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