近期，有消費者向上海市消保委反映，一些快遞企業以執行新實施的《快遞服務行業標準》為由，降低了對遺失快遞物品的賠償額。昨天市消保委表示，這些快遞企業不僅沒有認真執行《標準》，而且還故意“曲解”標準中的條款，嚴重損害了消費者的合法權益。 
　　在新《標準》實施前，大多數快遞企業承諾，對于未采取保價寄遞的信件，如果在運輸環節中遺失，將給予200到300元不等的賠償。現在，他們卻以貫徹執行《標準》相關規定為由，將承諾中的賠償額度降低為快遞費用的3倍，甚至更低。 
　　上海市消保委認為，這種做法沒有依據。《標準》沒有就快遞企業遺失物品后給予多少賠償的數額進行直接規定，而且在《標準》施行前后，其他相關法律法規的規定也未發生變化。