信息化助推深圳產業升級
2008-12-18 13:39:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
順豐快遞通過使用中國移動廣東公司深圳分公司為其量身定做的移動信息化解決方案,有效提高了分揀效率和準確度。
深圳市作為信息化程度最高的地區之一,經濟和社會信息化整體水平顯著提高,有力地推動了深圳支柱產業主導地位的形成,推動了經濟和社會全面發展,提升了深圳的綜合經濟實力和城市競爭力。
在推動深圳信息化建設中,中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司作為全國最大的地市級通信運營商,通過推動移動信息化的進程,給深圳信息化建設注入了強大動力。他們不斷完善自身的信息化建設,物流企業信息化、建設中小企業信息化示范區、建成TD—SCDMA試驗網等信息化項目的開展,把推進深圳信息化與工業化融合與行業發展結合起來,充分利用信息技術,提升傳統產業,調整產業結構,提高企業競爭力。
實現物流企業成功轉型
“首先是幫助他們生存,之后才能幫助他們變強。”深圳移動負責“物流通”項目的高級行業經理豆路標對記者說。
物流業作為深圳四大支柱產業之一,其發展對深圳經濟至關重要,但目前物流行業迫切需要向更高效、更節約的方向發展,而信息化手段能夠有效解決物流行業需求。
中國移動廣東公司在2007年推出“物流通”項目,這是廣東移動在物流行業一個成功轉型的行業應用解決方案。通過利用現代信息技術進行貨物存貯、交易、卸運的運作方式和管理機制,將運輸、倉儲、裝卸、加工、交通等信息實現有機結合,形成完整的供應鏈,從而使物流速度加快,準確率提高,庫存減少,成本降低,以此延伸和放大傳統物流的功能,為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務。
“物流通”項目首先落地深圳,從個人服務向行業服務,深圳移動不斷探索,不斷創新,根據前期物流通項目發展的需求,成立了物流通運營中心,由專門部門負責物流通業務的運營管理,進一步提升對中小物流企業的支撐,目前該業務在深圳已經發展企業客戶約200家,車載終端數量約1500多臺。
豆路標告訴記者,深圳移動在推廣這個項目時并不是一帆風順的,每一次面對客戶都是一次新的起點,新的挑戰。前期因為品牌知名度不高和產品價格優勢不突出等問題受到客戶的質疑,后期運營上也存在著激烈的企業競爭。豆路標告訴記者:“我們往往是多次上門拜訪客戶,通過解決客戶需求以及中國移動自身品牌和服務價值來打動客戶。企業也是進行實地考察后,多番比較、反復論證后,最終選擇了我們。”
“對于物流企業來說,我們愿意以其信息化應用產品實現物流企業從傳統物流到現代物流的轉型,從而達到降低運營成本、提升工作效率和客戶服務水平,提升企業競爭力。同時隨著物流行業轉型,我們將推出以GPS位置信息為基礎的物流配送信息化服務網絡,區域范圍內的運輸需求方、運輸服務提供方、物流中介等多方機構部門圍繞同一物流源接入的GPS信息網絡平臺,實現一體化運作。希望與行業內相關優勢資源一起來打造一個物流行業的公共信息服務平臺。”豆路標說。
助推中小企業信息化建設
從2005年開始,廣東移動制訂了“針對產業集群,以‘園區、鄉鎮’為龍頭,推進中小企業信息化建設”的戰略部署。目前,廣東移動在原有面向中小企業的通信、信息溝通與發布需求提供服務的基礎上,又打造出滿足中小企業四類核心信息化需求的中小企業標準信息化服務包。
深圳移動在2004年開始集團產品的銷售工作,在省公司的不斷支持下,經過逐漸的發展和完善,到今年,結合中小企業的核心需求,升級為中小企業標準信息化服務包,并面向中小企業全面推廣。
深圳移動行業經理季彬彬告訴記者:“我們為中小企業進行信息化服務不遺余力,2007年免費為1000家中小企業進行了信息化推廣培訓,在培訓過程中遇到一些企業不理解的問題,很多企業認為沒有使用的必要,成本也比較高。但是經過我們的培訓,企業進行估算,并和之前的運營方式對比,發現信息化可以真正幫助他們降低成本。現在,已經有很多企業都使用了我們的信息化服務包,客戶反饋也很好。”
季彬彬介紹說,通過中小企業信息化建設來提高企業的市場競爭力,通過信息化技術改造和提升傳統產業。今年將針對產業集群進行劃分,提供以標準化產品為組合的特色服務包。目前,深圳移動已為許多企業提供特色信息化服務包,計劃建設2個中小企業信息化示范區,希望通過示范基地建設提高中小企業信息化應用覆蓋率。
“最值得一提的是,今年9月19日,廣東移動與廣東省信息產業廳等簽訂《廣東省中小企業信息化推進合作備忘錄》,啟動了20萬‘中小企業信息化服務包’贈送行動計劃。廣東移動為使用‘中小企業信息化服務包’的企業提供信息化補貼,預計投入超過1.2億元。”季彬彬說。
加速深圳文化產業發展
隨著深圳經濟的快速發展,城市建設不斷完善,吸引了許多外來游客,帶動深圳的旅游業快速發展,對推動深圳文化產業快速發展也起到了重要作用。
近年來,深圳加快旅游信息化建設,為旅游業發展注入創新動力。深圳移動行業經理沈毅告訴記者,旅游信息化是通過信息化手段把深圳的旅游文化傳播出去,使來深圳旅游的人們更加方便、輕松了解深圳旅游信息。為了助力深圳市政府提升深圳城市形象,促進深圳旅游文化塑造和服務管理水平提升,深圳移動出資建設平臺、建立團隊開發出“城市旅游名片”和“旅游隨身大使”旅游信息化項目,通過自身的平臺把深圳最有特色、最經典、最適用的旅游信息傳達給每一位來深圳的游客。同時,深圳移動還在深圳最大的綜合性旅游企業東部華僑城建立了旅游信息化標桿,幫助企業進行信息化建設提高工作效率。
沈毅介紹說:“旅游信息化項目是我們為了推動深圳文化產業發展而開展的,立項之前我們就定下目標,希望能為社會創造價值,承擔更大的社會責任。”
沈毅介紹說文化產業的發展同樣需要國際化,深圳移動推出的“全球通”演出季無疑是深圳國際化的一個文藝平臺。這個活動已經成功舉辦了5屆,在5年的發展中,演出季為深圳打造了一場又一場的文化盛宴,它已成為深圳文化產業發展中不可缺少的名詞,是推動深圳文化發展一個很重要的力量。
網絡助力打造無線城市
時下談起3G,大家就會想到TD—SCDMA,它是我國具有自主知識產權的通信技術標準,與歐洲的WCDMA標準、美國的CDMA2000標準并稱為第三代移動通信(3G)主流標準。
從2007年2月TD—SCDMA網絡的建設啟動,深圳移動在深圳市政府的大力支持下,作為中國移動首批建設的TD網絡城市之一,承擔起從零開始建設一張全新網絡的重任。用不到10個月的時間,他們就初步建成了TD—SCDMA試驗網,并于今年4月試運行。
目前,TD網絡已覆蓋深圳6個行政區,覆蓋面積達800多平方公里,能夠滿足100萬用戶的3G業務需求。TD技術可實現可視電話、多媒體彩鈴、視頻會議等全新無線業務。
負責深圳移動TD項目的技術人員曹陽在和記者談到TD網絡建設時說,去年約9個月時間里完成了近2000個基站的建設,相當于十余年來不斷補充完善的深圳移動GSM網一半規模,時間緊,工作量大,加上深圳樓宇密集,難度可想而知,但最重要的是TD作為新技術,大家都是一邊研究一邊用,在實踐中摸索改進,不斷創新,加快建設進度的同時確保工程質量,同時促進TD技術不斷完善。
曹陽說:“TD讓我們能夠接觸到新技術,對于我們自身來說也是一種提升,積累了像建TD這樣大規模建網的技術,為今后應用更多新技術打好了堅實的基礎。我們的技術人員在建網過程中積極開展TD課題研究,在室內覆蓋創新、天線系統、多層次組網、高話務密集區域解決方案及網絡規劃等多個課題研究均取得一定成果,同時也培養了很多優秀的技術人才。”
記者在采訪中還了解到,深圳TD網絡建設第一階段工程建設已于去年12月完成,現正開展增補網絡基站、清除網絡覆蓋盲區、優化網絡質量等第二階段的工作。深圳移動TD網絡的成功建設,吸引了四川、重慶、青海等10余個省市移動公司慕名來交流學習,深圳移動希望為他們的TD網絡建設提供有價值的經驗,同時也能為其他城市的移動信息化發展提供更多支持。
更值得一提的是,深圳作為首個創建國家創新型城市試點,去年以來大力推動無線城市建設,力求打造信息時代的“數字深圳”。TD網實際上為城市提供了無處不在的網絡接入服務,更快的網絡速率還將實現更豐富的多媒體數據業務,引領廣大市民更多使用信息服務,形成良性循環,有力助推“數字深圳”建設。
“無線城市建設是21世紀城市國際競爭力的關鍵要素之一,TD相比2G有了質的飛躍,將為信息時代的深圳插上無線之翼。”中國城市競爭力研究會副會長劉巖松指出,深圳建設無線城市的綜合網絡建設、特色業務發掘等各方面,隨處可見TD的身影。
“TD將有效推動深圳盡早實現無線城市的目標。”劉巖松表示,深圳移動大力建設的TD網絡意義重大,將有效促進城市信息化及“無線城市”建設及應用。可以預見的是,中國移動廣東公司深圳分公司在不斷加快自身發展的同時,利用自身的優勢,進行移動信息化的大規模推廣應用,將會大大提升深圳企業市場競爭力,促進深圳整個經濟的快速發展。