春運期間是快遞和托運物品的高峰期。近日，甘肅省消費者協會連續接到有關快遞貨運服務業操作不規范，造成托運物品丟失、損壞、掉包、缺少等的投訴。為此，省消協于1月20日發布今年第一號消費警示，提醒消費者在托運貨物的同時要加強自我保護意識，注意做到以下幾點。
　　一、選擇營業執照等經營手續齊全、合法的貨運公司；
　　二、要查驗貨運單是否規范，所填貨物名稱、規格、數量、價值一定要清楚翔實；
　　三、托運貴重物品要選擇保價，并根據物品實際價值簽訂“等額保價”合同，明確違約責任；
　　四、要認真閱讀貨單上的承諾、委托單背面的合同約定，如發現對消費者不公平的條款，消費者可選擇其它貨運公司，避免自己的物品受損失后退賠困難。
　　五、辦理托運貨物后，一定要保管好發票和收據等憑證；
　　六、貨到后要及時驗貨，檢查外包裝是否破損、貨物是否缺少，如發現貨物破損或缺少及時協商或到工商部門、消費者協會投訴解決。