物流企業創新轉型抵御“寒冬”
2008-11-8 14:27:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
物流業是現代產業經濟的“晴雨表”,金融海嘯帶來的巨大沖擊,已讓這個行業感覺到逼人的寒意。然而,在昨天開幕的物博會現場,記者并沒有看到寒冬來臨前的蕭索。展館內依然洽談活躍,不少參展商將新業務、新方案擺上醒目位置,向客戶熱情推介。一位物流公司負責人的話頗具代表性:“我們的確正經受業務下降、競爭加劇的考驗,在這種挑戰下,尤其需要積極創新、調整轉型,才能挺過困境,獲得新生。”
物博會前夕舉行的2008全球供應鏈(深圳)峰會上,綜合開發研究院(中國·深圳)物流與供應鏈管理研究所所長王國文博士曾指出:“冬天是物流企業鍛煉身體的好時候。”昨天記者在物博會采訪了解到,眾多物流企業正在進行“強身健體”,通過開源節流、整合轉型、提升服務,以積極的心態迎接正在到來的經濟寒冬。
積極挖潛提高效率
業務量明顯下降,是眼下物流行業面臨的普遍問題。昨天記者采訪了10多家物流企業,大家答復幾乎一致:近兩個月來,業務量普遍下降20%左右,尤其是10月份以來,下降趨勢更為明顯。
如何應對這一突如其來的困局?多家物流企業首先用上的是開源節流,通過積極挖潛,降低成本,提高效率,來減少業務減少帶來的沖擊。鴻益達物流公司的市場部經理張鵬告訴記者,他們主要為制造企業服務,這幾個月來,不少客戶的生產明顯放緩,對他們的業務也帶來直接影響。為此,他們公司提出了降低操作成本、提高工作效率的辦法,比如在運輸車輛的配載方面進一步精細化,減少車輛的空載。在人力調配上,也盡量“讓更少的人做更多的事”,通過這些辦法挖掘成本潛力,降低業務減少的沖擊。
深圳祥樂物流老總黃曉東則用了“瘦身”一詞。他說,在目前經濟形勢并不明朗的情況下,企業必須繼續控制成本費用,“瘦身”求強。比如合理調配人力資源,在內部網點與線路方面進行整合,實現資源的最大優化配置。
整合業務實現轉型升級
放眼整個物博會展館,各大物流企業的展臺上,幾乎都標出“創新供應鏈管理方案”、“最完善的供應鏈管理專家”、“專業物流整合方案”等宣傳海報。在海格物流公司的展位前,該公司物流顧問常榮正在向客戶介紹他們的幾種服務方案。她告訴記者,過去不少企業、尤其是中小企業都只關心運輸等單項服務的價格成本,不太重視整體物流的概念。“我們現在正在做的工作就是加強將傳統物流向綜合物流轉型,為他們提供優化整合的整體物流服務方案。這些方案從長遠看會降低生產企業和采購商的成本,也為我們物流企業贏得了競爭力。”
鴻益達公司的張鵬也表示,現在這種形勢下,還局限于過去為客戶提供單一的物流服務肯定做不下去。他們在積極地進行業務整合,從“服務企業”向“服務產業”升級轉型。“從供應商到生產商,再到市場,我們將貫穿這一產業鏈條各環節的物流服務整體打包,通過整合實現成本最低化和效率最大化。這種模式受到很多產業鏈條上客戶的認可。”
以專業服務贏取目標客戶
一方面是通過業務整合提高綜合競爭力,另一方面,一些物流企業則在通過更專業化、更精細的服務,贏取目標客戶。記者現場看到,冷鏈及食品、生鮮物流展區頗為顯眼,包括世界500強企業美國大冷王、大連三洋壓縮機、寶恒通、鼎恒冷凍、齊天冷藏等不少業內知名企業都出現在展會。寶恒通展位的工作人員告訴記者,他們非常看好冷鏈物流市場,食品保鮮與食品安全越來越受到重視,這種專業性強的物流服務,抗風險能力也相對較強。
物流企業要真正具備進行產業鏈整合、向供應鏈管理升級的能力,一定要有強大的信息服務系統。在昨天的物博會上,不少IT企業進場推出了針對不同行業的多種物流信息技術及支持系統。這些管理軟件吸引了很多參展物流企業的關注。在深圳市智軟軟件開發公司的展位前,多個戴著“參展商”證件的人員,在這里反復觀看他們的物流管理系統演示。一位參觀者表示,他們公司有貨代、拖車、保管、駁船等多項服務,但由于一直沒有自己的信息管理系統,很多業務難以拓展。“尤其在現在這種困難形勢下,我們特別需要用信息系統來提高公司效率,實現更專業的服務。”