東方惠科所提供的產品物流信息管理解決方案，利用計算機信息安全技術、數據庫技術、自動識別技術、計算機語音合成技術和移動通訊技術的全面整合，為企業建立產品數字化管理系統及相關的企業信息管理系統，通過全國性多渠道的信息反饋網絡平臺系統幫助企業實現消除假貨、控制竄貨、管理物流信息、掌握消費者信息、把握市場銷售動向、提高區域營銷力度、豐富分銷管理手段的多項目標。
應 用 領 域
物流
方 案 內 容
產品物流信息管理系統通過為企業產品實現“產品數字化”，即為每一箱產品提供一個經過128位加密的14位(或16位)產品身份碼，從而為企業產品建立一整套產品編碼系統，同時利用東方惠科全國性的多種信息互動網絡平臺——數字認證平臺，結合適當的應用系統，為企業實現對產品從出庫到銷售過程中的產品防偽、產品物流防竄貨信息管理，同時還可以為企業提供產品質量跟蹤、產品促銷管理、市場信息收集、會員信息管理等一系列的增值服務管理功能。產品物流信息管理的整體實現流程如下圖所示：
為了達到良好的產品物流標識的識讀準確率，實現準確的物流防竄貨功能，同時盡可能為企業節約成本，東方惠科設計的包裝箱標貼采用一般的銅版紙質標簽，包裝箱標貼樣式如下所示。標識上如需加載其它的內容，如：企業的商標或LOGO、防竄貨查詢方式等信息，可在實際設計制作時由企業提出。
包裝箱外側標貼樣式示意圖如下所示，實際樣式、數碼位數和尺寸大小可以在設計制作前由雙方商議確定。原則上，條碼標識設計盡可能大一些，高度比較高，便于人工貼標有誤差時掃描器能自動準確識讀。
包裝箱內側標貼樣式示意圖如下所示，實際樣式、數碼位數和尺寸大小可以在設計制作前由雙方商議確定。
為了降低企業在標識投入上的成本，我們在標貼制作時，將包裝箱內側標識的條形碼去掉，只保留其中的數碼物流數碼，標識的設計大小為外側標貼大小的一半。當外側條碼標識受到破壞之后，可有該數碼進行防竄貨查詢。
在產品包裝之前，包裝工人將分配來的對應標貼聯上明示的每組標貼對應貼在每一個包裝箱上。帶有條碼和數碼的大標貼粘貼在包裝箱外側側面的指定位置上，只有數碼信息的小標貼粘貼在包裝箱內側的任意處即可。
標識加載的具體操作方式如圖所示：
為實現產品物流管理的自動化、信息化，并方便企業對產品物流信息進行及時、有效、便捷的管理，東方惠科為企業提供必要的產品出庫管理系統和數據上傳系統。該系統軟件可以利用企業現有的網絡平臺與東方惠科的數字認證平臺進行必要的數據交換。
傳送帶信息采集與控制
為了節省企業在包裝箱兩側同時粘貼條碼標識的長期投入，該方案采用在每個出庫傳送帶的兩側安裝兩個固定式工業掃描器的辦法來解決。
由于傳送帶通過的包裝箱種類很多，包裝規格大小各不相同，而且掃描器與包裝箱條碼之間的讀取距離最大可相差10厘米。雖然可以找到滿足該條件的工業掃描器型號，但是，企業產品數據信息的采集準確率越高，管理的效果就越佳，所以，我們在保證工業掃描器能夠滿足讀取景深(掃描條碼的最遠與最近之間的差值)在10厘米以上的同時，提出以下幾點規范操作和實施辦法，以便提高數據信息采集的準確性。
u 當條碼橫向粘貼在包裝箱上時，各種包裝箱的條碼粘貼位置要準確固定，距傳送帶表面的距離保持不變，而且粘貼時要盡可能準確，這樣可以保證讀取條碼的準確性;
u 如果條碼采取豎向粘貼時，條碼粘貼位置也要準確固定，但貼標人員有點粘貼的誤差影響會小一些，所以建議在項目實施時采取這種方式;
u 傳送帶在實際工作期間要保持勻速行進;
u 包裝工人在將產品放入傳送帶上時，要將貼有標貼的一側靠向傳送帶的邊緣，這樣可以保證包裝箱垂直于掃描器光線， 同時保證讀取距離盡可能一致，讀取準確率會很高;
u 當由于某種原因使固定工業掃描器對條碼信息出現漏讀時，我們可以通過觸發電眼信號來判斷是否有條碼漏讀現象，一旦漏讀，工控機馬上給出信號報警，提醒操作人員用手持掃描器讀取包裝箱上的條碼信息，直接將補讀的條碼信息傳送到計算機中。如果傳送帶運行速度較快，操作人員無法及時對條碼信息進行補讀，東方惠科可以保證包裝箱條碼的準確識讀率達到98%以上，同時，采用容錯的方法，保證出庫包裝箱數量的準確性達到100%。
當企業進行產品出庫時，可以使用東方惠科出庫管理系統記錄產品銷售信息，如出庫日期、銷售區域、經銷商名稱等，為認證查詢及各應用系統提供基礎信息數據。東方惠科產品出庫管理軟件為企業提供使用簡便、功能適用、價格低廉的出庫管理功能，主要包括：
u 靜態資料的設置管理：定制企業應用的靜態資料，如產品定義、經銷商定義、倉庫管理人員定義等。
u 產品出庫管理：實現企業產品的動態功能的管理，如出庫單的添加、搜索、打印;調貨管理;退貨管理;庫存報警等。
u 查詢統計分析管理：對企業有用數據的查詢統計，如庫單號查詢、出庫時間查詢、代理商查詢、銷售地區查詢等。
u 系統管理：對于倉庫管理系統中的重要數據的管理，這部分功能只有高級用戶才能使用，如數據備份、數據恢復、數據修復等。
數據上傳是將存儲于企業數據庫內的產品身份碼和對應的銷售信息數據，通過Internet網絡與東方惠科數字認證平臺的中心數據庫進行數據同步，使東方惠科的中心數據庫內也存儲著最新的企業產品銷售信息，保證查詢數據的正確性。
物流信息跟蹤系統可以跟蹤每一件產品的物流去向，使企業能夠分辨出經銷商之間是否存在竄貨問題，為企業規范產品市場和加強對經銷商的管理提供了基礎數據。
物流信息跟蹤系統的流程圖如下：
利用安裝于企業庫房中的出庫管理系統可以記錄企業產品的相關銷售信息，包括銷售區域、經銷商名稱、銷售日期等，將這些數據上傳到東方惠科數字認證平臺中心數據庫后，企業的稽查人員就可以通過系統提供的多種途徑對經銷商所銷售的產品進行查詢認證，系統會返回該產品相應的銷售信息，使稽查人員可以判斷是否存在經銷商間的惡意竄貨行為。
物流信息跟蹤系統還為企業用戶提供在線統計查詢等管理功能，用戶可以通過登錄東方惠科網站，輸入由東方惠科為用戶分配的用戶名和密碼后，即可以使用不同的查詢條件對企業的產品信息進行查詢統計。同時，數據還可以電子文件形式下載，供企業用戶進行深層次的數據挖掘。系統提供以下幾種查詢功能：
u 轉換查詢
轉換查詢功能針對采用了防偽和物流兩種數碼同時加載的用戶，在標貼印刷過程中，可以記錄某一標貼上防偽碼與物流碼的對應關系，這樣，用戶可以通過一個物流碼查詢對應的防偽碼，或者通過一個防偽碼查詢對應的物流碼。
u 以物流碼查詢經銷商信息
在管理界面上，用戶可以通過輸入某一件產品上的物流碼來查詢與該產品相關的銷售信息，包括銷售區域、經銷商名稱、出庫時間等信息。
u 以定單號查詢經銷商信息
企業銷售數據在上傳過程中如果把產品出庫時的定單信息也傳送到東方惠科中心數據庫，那樣用戶即可以通過輸入某一個定單號碼來查詢與該批產品相關的銷售信息，包括銷售區域、經銷商名稱、出庫時間等信息。
技 術 路 線
產品物流信息管理系統的實現流程如下所示：
產品物流信息管理系統的實現流程描述如下：
1. 為每個產品賦予一個產品身份碼并制作成大小兩個標識，條碼和數碼的大標識人工粘貼在包裝箱的外側，數碼的小標識粘貼在包裝箱的內側。其對應關系在數碼生成時就已經對應起來了，只要貼標工人按照每一組貼到一個包裝箱的內外側就可以了。貼好標識的包裝箱可以直接入庫。
2. 在產品出庫操作時，在每一個出口加裝一條傳送帶，在傳送帶的兩側安裝固定式工業掃描器，自動讀取包裝箱的條碼信息。并把掃描后的數據傳送到企業出庫管理的工控機中。
3. 在企業的出庫管理計算機中，通過使用出庫管理軟件，可以記錄每個大包裝箱產品的出庫時間、銷售區域、經銷商名稱等信息，用于企業稽查人員查詢時判斷產品是否存在竄貨現象。
當產品出庫操作完成后，產品出庫信息被存儲在企業服務器中，并通過Internet上傳到東方惠科數字認證平臺中心數據庫。
