企業如何借力?傳播如何創新?
2008-11-18 13:31:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□劉建樂
1.品牌上借力?梢灾鲃訏炜看笈泼,如金六福掛五糧液等,也可以收購老字號,如聯想收購IBM走向國際,當然,也可以是小收購,很多老字號品牌資產不錯,但正在廉價拋售,是些好機會。對比憑一己之力從零開始建立品牌,借力會快很多。
2.產品上借力。直接把別人好的產品拿來,但要記得換上自己的商標,不要自己去開發,太慢,而且不一定有這個能力。
3.渠道上借力。直接與渠道大腕結盟甚至合股,看情況辦理,自己不行就與人合作,起點一定要高。
4.傳播上借力。特別需要強調的是:我們必須克服單打獨斗的傳統型習慣性的思維,現代社會一定是分工的、合作的,資源的利用絕不局限于自己所有,全世界的資源都可以為你所用,只要你懂得利用。
最后,我們從傳播上來創新,即:創新傳播。
傳播學和心理學都承認:事實不等于認知,但認知等于事實。所以,企業和品牌的實際形象是由傳播形象決定的,不是客觀形象,這里沒有客觀。我們看到一些產品等硬件不如我們的品牌市場反映比我們好,不要想不通,不服氣。很簡單:做好傳播,贏得顧客對你的認知。
品牌不僅僅是品質,品質只是一部分,更準確地說,品牌是心牌,顧客心里的一個牌子,它代表著一定的知名度、認知度、美譽度、偏好度、滿意度、忠誠度。
傳播如何創新?
傳播創新之一:多——一。意思是在訴求點上要由多變得單一。原因很簡單,越簡單的信息越容易傳播成功。先被關注和記住才有被了解更多的可能。
傳播創新之二:同質——創意。今天,大家都在做傳播,商品信息浩如煙海,同質化的傳播內容只會被淹沒,創意是突現自己和節省成本的好辦法。
傳播創新之三:大眾——小眾。在市場不斷被細分的今天和未來,不太可能有大眾市場了,只有小眾市場。即使要做大眾市場,也必須是通過做一個個小眾市場再疊加而成。所以,今天的傳播不存在大眾傳播一說,只有小眾、分眾,不做針對性地設計,你就出局!
傳播創新之四:傳統媒介——數字媒介傳播。數字媒介的發展速度遠遠高于傳統媒介,這絕對是未來,就象未來一定是數字化生存一樣,已經沒有人懷疑。我們已經看到了QQ、MSN、EMAIL、短信等數字媒介的威力,為什么還要在傳統媒介里擠呢?已經有不少人做成功了。
創新之五:多變——堅持。在訴求點上不但要簡單,而且在一定的時空范圍內要堅持,才能形成力度,形成累積效應。
傳播創新之六:單向——雙向。過去的傳播主要考核指標是暴露頻次等,這些都是強調與顧客的接觸率,是單向的、是灌輸型的。廣告甚至成為消費者的煩惱了,因為它們對人民的生活造成了騷擾和破壞。
現在,信息技術發生革命了,人們自己有信息的主動權了,人們會在自己需要的時候去搜索 (所以google股票勢頭很好,微軟愿意高價收購yahoo),是一種自助餐式的自我選擇。這種信息權力的轉移直接導致傳播必須由單向往雙向革命。所以我們必須讓顧客容易搜索到我們,在顧客需要我們的時間和地點出現,讓顧客喜歡我們,讓顧客愿意參與進來、能夠互動,甚至顧客愿意主動幫我們傳播等等。這對于所有的企業都是一個新的課題。
傳播創新之七:物質——精神。過去的傳播更強調“物質”利益的訴求,現在的顧客消費更注重文化了,很簡單,物質滿足已經不是什么問題的時候,人們的消費肯定往精神層面轉移。我們看看,所有的高價值品牌,貴在哪里?文化!它們在傳播什么?文化!
傳播創新之八:分散——系統。系統戰明顯已經到來,分散的打法將被淘汰!。