摘要：目前，我國工商企業對第三方物流服務的需求層次比較低，主要集中在對基本常規項目的需求上，而對增值性高、綜合的物流服務如庫存管理、物流系統設計、物流總代理等的需求還很少。本文根據事情情況,在下文簡單研究了中小型第三方物流企業信息化建設。 
　　關鍵詞：物流企業；第三方；管理；信息化 
　　中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 
　　 
　　當前，雖然我國的一些大中型國有物流企業如中遠集團、中海集團、中外運集團等已經認識到信息服務的重要性，但我國中小型第三方物流企業信息化建設仍然存在著許多問題。 為此，我們研究中小型第三方物流企業信息化建設問題。 
　　 
　　一、 中小型第三方物流企業信息化中存在的問題 
　　 
　　（1）現有系統不能適應第三方物流進行全球物流供應鏈管理的需要。現代物流服務的內涵和外延，不是當前單獨某個中小型第三方物流企業所能及的。由于傳統的運輸業、倉儲業等各自為政、獨自經營，相互間缺乏有效的協調，形成服務效率低下，社會資源的極大浪費。 
　　（2）信息系統缺乏總體規劃的指導。由于物流信息系統是一項大型的系統工程，不僅要投入大量的人力和物力，還涉及企業的組織結構、管理體制、工作方法和工作基礎等方方面面的因素，其復雜程度和技術難度都很大。信息系統建設的初期應根據中小型第三方物流企業的實際需求與發展目標，進行總體規劃。由于計算機技術的飛速發展、各物流服務企業業務存在很大的迥異性，國際上找不到一套完全適應各企業的通用軟件。 
　　（3）信息基礎建設薄弱，缺少規范系統的信息結構。雖然大部分中小型第三方物流企業已經開始進行信息化建設，但是在信息基礎建設方面做得并不理想，這也為中小型第三方物流企業后期的信息化建設制造了巨大困難。信息化建設的基礎工作不僅包括要對中小型第三方物流企業的各種資源建立一個規范統一的編碼，而且信息的采集渠道和方式要規范、通暢、穩定；同時，還要研究對信息進行科學、合理、深入的加工處理流程方式。 
　　（4）缺少信息化人才儲備。基礎管理的標準化和規范化是信息系統建設的先決條件，它包括兩方面的內容：數據標準化和管理規范化。信息系統的建設不僅僅是設備、程序和數據問題，還要以人為本。中小型第三方物流企業應用計算機與其說是技術問題，不如說是管理問題，即人們常說“三分技術，七分管理”。 
　　 
　　二、建立和完善物流信息化技術支撐體系 
　　 
　　物流信息化就是利用現代信息枝術(如EDI、INTERNER、GPS等)、信息平臺、信息裝備等，圍繞物資的生產、采購、運輸、儲存、保管、分發、服務等物流全過程進行信息的采集、交換、傳輸和處理，實現物資的供應方、需求方、儲存方等的有效協調和無縫連接。實現物流信息化體系主要由信息化標準、基礎信息技術及設施、事務處理系統、信息管理與決策系統、電子商務系統、資源計劃系統等構成、物流信息化枝術支撐體系是以信息化標；以信息技術和設施為基本元素，以辦公或業務自動化等事務處理系統為基本應用，以倉儲管理信息系統、配送管理信息系統、運輸管理信息系統等管理信息與決策系統實現物流供應管理與控制，以電子商務系統(包括電子采購、電子分發等)實現生產企業和物資需求者的供需關系，而通過資源計劃系統實現與政府經濟系統、企業作業系統接口。預測不同模式下物資資源需求，制定全面的資源計劃。 
　　 
　　三、 中小型第三方物流企業信息化要進行戰略規劃 
　　 
　　在目前處于激烈競爭的物流市場上，中小型第三方物流企業由于其受資金、硬件、人才等方面的約束，不可能成為綜合物流提供商。因此，在如今競爭激烈的市場條件下，中小型第三方物流企業要生存的話，必須制定符合自身條件的信息化發展戰略。 
　　中小型第三方物流企業制定信息化戰略必須從服務的角度出發，必須樹立新的管理理念，樹立客戶需求至上的理念。這就要求中小型第三方物流企業改變以前以規模效應獲得經濟效益的觀念，而應該建立適合于需求多樣化的新服務。 
　　 
　　四、更新觀念，樹立現代物流 
　　 
　　作為物流業的新興領域，第三方物流在國外的物流市場上已占據了相當可觀的份量，歐洲目前使用第三方物流服務的比例約為76％，美國約為58％，日本約為80％；同時，歐州有24％、美國有33％的非第三方物流服務用戶已積極考慮使用第三方物流；歐洲62％、美國72％的第三方物流服務用戶認為他們有可能在未來幾年內再增加對第三方物流服務的需求。實踐證明，第三方物流服務的營運成本和效率，遠遠優于企業自營物流。它可以幫助中小型第三方物流企業精干主業，減少庫存，降低成本，提高核心業務的競爭力 因而，作為后發物流產業和物流市場大國，應樹立新觀念，立足于高起點，力爭實現我國物流業跨越式發展。