醫(yī)藥商業(yè)調(diào)撥業(yè)務(wù)受困第三方物流
2008-10-17 11:01:00 來(lái)源：現(xiàn)代物流報(bào) 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
（文耳）
隨著我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)逐漸向開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，過(guò)去那種在小范圍內(nèi)進(jìn)行藥品分銷(xiāo)的模式已不多見(jiàn)。在江蘇、湖北、山東等省份，許多醫(yī)藥商業(yè)公司經(jīng)常借助社會(huì)第三方物流公司網(wǎng)絡(luò)將大批量藥品發(fā)往全國(guó)各地。但是，隨著醫(yī)藥商業(yè)調(diào)撥業(yè)務(wù)的做大，第三方物流卻反過(guò)來(lái)制約了醫(yī)藥調(diào)撥業(yè)務(wù)的發(fā)展。
服務(wù)質(zhì)量亟待提高
眾所周知，醫(yī)藥物流除了具有普通貨品的流通特點(diǎn)外，還因?yàn)樗幤反鎯?chǔ)的特殊性，對(duì)物流環(huán)節(jié)有特殊的要求。此外，醫(yī)藥調(diào)撥的特點(diǎn)就是高價(jià)值藥品的異地批量配送，高昂的貨物價(jià)值也對(duì)第三方物流的服務(wù)能力和安全性提出了較高的要求。但是，目前我國(guó)第三方物流的整體服務(wù)水平還不能滿(mǎn)足醫(yī)藥商業(yè)調(diào)撥業(yè)務(wù)的發(fā)展需求。
我國(guó)專(zhuān)業(yè)的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)起步較晚，總體實(shí)力有待提高。因此，醫(yī)藥商業(yè)公司的貨物調(diào)撥銷(xiāo)售，絕大多數(shù)只能通過(guò)以滿(mǎn)足普通貨物流通為主的物流公司來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是，由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，普通的物流企業(yè)難以滿(mǎn)足醫(yī)藥公司的需求，尤其在服務(wù)質(zhì)量上差強(qiáng)人意。比如，醫(yī)藥商業(yè)調(diào)撥的藥品往往對(duì)配送的時(shí)效性要求很高，但是，目前國(guó)內(nèi)的第三方物流企業(yè)對(duì)藥品調(diào)撥的平均時(shí)間在3~5天，而能在兩天內(nèi)實(shí)現(xiàn)藥品流通的物流公司，運(yùn)輸價(jià)格則高得嚇人。此外，不少第三方物流企業(yè)缺少冷鏈物流技術(shù)，對(duì)于需要冷藏的藥品，難以實(shí)現(xiàn)全程低溫配送。由此可見(jiàn)，社會(huì)上的第三方物流企業(yè)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)有的物流服務(wù)水平，離企業(yè)的需求還有明顯差距。
合作風(fēng)險(xiǎn)阻礙發(fā)展
醫(yī)藥調(diào)撥中大多數(shù)單筆調(diào)撥業(yè)務(wù)的價(jià)值都很高，尤其是跨省調(diào)撥，有的單筆業(yè)務(wù)價(jià)值甚至超過(guò)百萬(wàn)元。這種大金額交易一般是款到送貨，但仍有一些數(shù)萬(wàn)元以下的調(diào)撥業(yè)務(wù)是貨到收款，因此，這些貨款的回收是醫(yī)藥公司調(diào)撥業(yè)務(wù)中的一大難題。讓第三方物流企業(yè)代收？風(fēng)險(xiǎn)太大了。
記者在采訪中了解到，醫(yī)藥商業(yè)公司不會(huì)輕易讓第三方物流企業(yè)代收貨款。原因在于，我國(guó)部分小型物流公司或貨運(yùn)公司卷貨款 “蒸發(fā)”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。他們的誠(chéng)信問(wèn)題仍得考究。因此，一些醫(yī)藥公司在與第三方物流企業(yè)的合作中，缺乏對(duì)他們基本的信任感，雙方合作范圍也因此十分有限。
有關(guān)專(zhuān)家指出，出現(xiàn)這類(lèi)案件的深層次原因在于，我國(guó)開(kāi)辦此類(lèi)貨運(yùn)公司的門(mén)檻較低，缺乏充分的制約條件，對(duì)于申辦者的資金、自有車(chē)輛等可以證明其實(shí)力的硬件標(biāo)準(zhǔn)要求并不高。因此，一旦其出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，委托商戶(hù)的利益就很難得到保證。在這種情況下，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)自然不敢把 “代收貨款”業(yè)務(wù)輕易交給物流企業(yè)，進(jìn)而制約了調(diào)撥業(yè)務(wù)的進(jìn)一步做大。
尚需在規(guī)范中發(fā)展
業(yè)內(nèi)人士指出，醫(yī)藥行業(yè)做強(qiáng)做大，需要第三方物流的支持；而第三方物流業(yè)務(wù)的做大，則需要不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域。第三方物流企業(yè)不能滿(mǎn)足醫(yī)藥商業(yè)調(diào)撥的需要，只是他們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中所遇問(wèn)題的一個(gè)縮影，提高第三方物流的整體水平，需要社會(huì)各界的努力。
專(zhuān)家認(rèn)為，一方面，有關(guān)部門(mén)要制定更加合理、更加完善的政策進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)范。比如，適當(dāng)提高第三方物流企業(yè)的注冊(cè)門(mén)檻，提高企業(yè)失信的成本，引導(dǎo)有實(shí)力的物流企業(yè)做強(qiáng)做大。物流行業(yè)協(xié)會(huì)可以在本行業(yè)推行特殊服務(wù)領(lǐng)域準(zhǔn)入制、代收貨款準(zhǔn)入制等，規(guī)定只有達(dá)到一定規(guī)模和誠(chéng)信等級(jí)的物流企業(yè)才能服務(wù)于類(lèi)似醫(yī)藥類(lèi)的特殊行業(yè)。另一方面，政府有關(guān)部門(mén)也應(yīng)該積極探索和推動(dòng)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)藥物流企業(yè)準(zhǔn)入制度，鼓勵(lì)優(yōu)秀的物流公司和醫(yī)藥商業(yè)公司取得醫(yī)藥物流資質(zhì)，這樣可以實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)法規(guī)的對(duì)接。
