國家工商行政管理總局、國家郵政局今天在京聯(lián)合召開電視電話會議，部署全國快遞服務“規(guī)范服務、促進發(fā)展”工作。  　　會議透露，即日起開展的“規(guī)范服務、促進發(fā)展”工作，主要是對未納入2007年上半年快遞統(tǒng)計范圍、未經(jīng)工商部門注冊登記的企業(yè)進行調(diào)查清理；調(diào)查消費者反 
　　映的快件延誤、丟失、損毀等重大突出事件；實地測試快遞企業(yè)服務情況，開展快遞服務質(zhì)量滿意度調(diào)查。在此基礎上，對快遞企業(yè)開展分類管理。調(diào)查清理工作在全國范圍內(nèi)展開，主要是摸清快遞企業(yè)工商登記、超經(jīng)營范圍、侵害消費者權(quán)益、以及執(zhí)行禁限寄規(guī)定和驗視制度等方面的情況。實地測試在北京、遼寧、山東、江蘇、江西、河南、湖南、云南、陜西、甘肅等10個試點省市展開；確定的10個接受評估的試點快遞企業(yè)是：郵政EMS、民航快遞、申通、順豐、宅急送、圓通、全一、天天、韻達、匯通。此項工作將持續(xù)一年左右。