針對目前速遞市場經常出現服務質量問題，為幫助消費者維護自身合法權益，日前，省郵政管理局首次向社會發布“快遞服務消費提示”，并公布市場維權電話0551-5350929。 　　安徽省郵政管理局提醒消費者，在使用快遞服務時應謹慎選擇，主要注意以下五個方面：
　　選擇有實力滿足投遞需要的快遞企業。首先要看快遞企業是否有固定的營業場所和處理場地，證照是否齊全。其次，在衡量價格的同時，應著重關注快遞企業主要遞送的區域、業務范圍、服務質量和企業實力。信件及信件類物品應選擇合法的交寄渠道。我國法律規定，信件及信件類物品由中國郵政專營。避免因企業違規而影響快件正常到達。
　　慎重閱讀、填寫、保管快件收寄單。快件交寄前，應詳細了解快遞企業傳遞時限、服務承諾，仔細閱讀快遞詳情單（或遞運單）上相關條款內容，特別是一些限制或排他條款。交寄時，要認真填寫快遞詳情單，寫明收件人以及聯系方式，由于快遞投遞前一般電話聯系，因此最好注明固定和移動電話等。出現服務質量問題時，注意證據保存并及時維權。建議用戶在簽收快件物品時，當場開封查驗物品，如發現丟失或損壞的情況，要及時收集證據，以便日后索賠的順利進行，消費者應注意禁止將易燃、易爆、毒性等國家禁止的物品通過快遞渠道寄遞，避免因個人疏漏危害社會公共利益或他人生命財產安全，從而給自己帶來相關的法律責任。