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陳敏君:機(jī)會(huì)就在眼前

2007-4-29 16:36:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
陳敏君是一個(gè)性格非常開朗和樂觀的人,回顧自己十余年的工作經(jīng)歷,她不停地說:“我覺得自己真的很幸運(yùn)!”也許她理解的“幸運(yùn)”并不是一般意義上的幸運(yùn)。在她看來,即使是被分配到東北,即使是做一個(gè)普通的車間女工,即使需要在冬天寒冷的深夜上班,這些都是難得的人生財(cái)富。

  而從最初的一個(gè)采購(gòu)助理,能在幾年時(shí)間里成為聯(lián)合利華中國(guó)家庭及個(gè)人護(hù)理用品的物流總監(jiān),又豈是“幸運(yùn)”兩個(gè)字所能總結(jié)的。

  其實(shí),在她內(nèi)心深處有著不一般的執(zhí)著與自信。從最初她貿(mào)然的闖入聯(lián)合利華,到今天已是第10個(gè)年頭了。在過去的9年里,聯(lián)合利華中國(guó)也算是波濤起伏,期間不乏優(yōu)秀的人才折戟而去,而她已成了中流砥柱。

  第一步跨越

  在與人交往之中,陳敏君處處顯得平實(shí)親近,沒有一點(diǎn)雷厲風(fēng)行氣勢(shì)逼人的感覺。但是,在一些細(xì)微之處,還是能略微覺察出她處世時(shí)的那份自信與執(zhí)著。

  “Nothing is easy but everything is possible(凡事不易但皆有可能)”,這是陳敏君的座右銘,也是她加入聯(lián)合利華時(shí)她的第一位老板送給她的話。一句簡(jiǎn)潔的格言道出了陳敏君的行事風(fēng)格,她說:“我也沒覺得有什么特別難的事,既然事情定下來了,那就想盡辦法去做好了!

  而事實(shí)上,這些年來陳敏君想盡辦法去做的事情基本上都做成了,這也許就是她認(rèn)為自己幸運(yùn)的原因之一吧,而不斷去迎接新的挑戰(zhàn)并成功的完成目標(biāo),使她對(duì)自己也越來越有信心。所以她很少去考慮這件事情會(huì)有多大困難,這困難會(huì)是多么得難以克服。

  當(dāng)然,在剛開始參加工作時(shí),陳敏君也曾懷疑過自己,但是她很快就又重新找回了自信。1989年,陳敏君從南京大學(xué)畢業(yè)后被分配到了吉林化工實(shí)業(yè)公司。經(jīng)過3個(gè)月的勞動(dòng)改造后正式成為吉林化工的一名車間女工。

  在那最初的歲月里,陳敏君也曾非?鄲,一個(gè)女大學(xué)生需要頂著寒風(fēng)自己騎車去上夜班,而她的其他同學(xué)有很多是在辦公室干著悠閑的工作。所幸性格開朗的她很快也就發(fā)揮出了她的優(yōu)勢(shì),還曾作為模范在公司做過報(bào)告。

  取得第一個(gè)小進(jìn)步后,陳敏君被調(diào)到了辦公室工作,緊接著她又實(shí)現(xiàn)了自己職業(yè)中的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從1991年開始,她由單位安排脫產(chǎn)到東北財(cái)經(jīng)大學(xué)進(jìn)修外貿(mào)專業(yè),在那兩年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,她完成了今后職業(yè)發(fā)展所必需的專業(yè)知識(shí) “原始積累”,包括英語(yǔ)基礎(chǔ)也是那時(shí)打下的。

  畢業(yè)后,陳敏君加入了吉林化工與一家香港化工公司的合資公司――吉聯(lián)化工有限公司。初入這家合資公司時(shí),陳敏君就對(duì)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)的副總說:“我只答應(yīng)做你一年的助理,一年后請(qǐng)一定讓我出去做業(yè)務(wù)!焙髞砝习宕_實(shí)給了她機(jī)會(huì),她也認(rèn)為那一年的助理工作讓她學(xué)到了很多!拔耶(dāng)時(shí)很多具體的外貿(mào)知識(shí)都是從那時(shí)的老板那里學(xué)到的,這對(duì)我將來的發(fā)展很有幫助。”

  喜歡與人溝通的陳敏君一年后被公司任命為華東區(qū)首席代表,長(zhǎng)駐無(wú)錫負(fù)責(zé)華東地區(qū)的銷售業(yè)務(wù),這是她在職業(yè)生涯中第一次作為主管擔(dān)任起管理職能。在她任職的半年多時(shí)間里,華東地區(qū)的銷售量比她到任前翻了一倍。

  但是,由于個(gè)人的價(jià)值觀取向與企業(yè)文化產(chǎn)生了分歧,在某些事情的決策上也與總部意見相左,陳敏君最終萌生去意。此時(shí)的她雖然躊躇滿志,但也有一點(diǎn)茫然,她雖然知道自己應(yīng)該往更高的方向攀登,但著實(shí)不確定下一個(gè)腳步的落點(diǎn)在何處。

  開放的聯(lián)合利華

  走進(jìn)聯(lián)合利華中國(guó)的辦公室,所有主管包括公司總經(jīng)理的辦公室都沒有門,而且辦公室的陳設(shè)也非常簡(jiǎn)單。這讓人明白了為什么陳敏君在聯(lián)合利華一干就是10年,開放的公司文化是她看好這家公司的原因之一。

  1995年12月19日,這個(gè)日子陳敏君記得比自己的生日還清楚,因?yàn)檫@一天是她9年前到聯(lián)合利華參加面試并且簽訂合同的日子。

  “當(dāng)初我也不知道要找什么樣的工作,只知道想找大一點(diǎn)的公司,于是我就冒昧的給聯(lián)合利華的采購(gòu)總監(jiān)發(fā)了一封求職信,沒想到他就答應(yīng)給我面試的機(jī)會(huì)了!标惷艟廊徽J(rèn)為自己很幸運(yùn)。

  陳敏君原先的公司主要生產(chǎn)洗衣粉原料,所以由于業(yè)務(wù)的原因?qū)β?lián)合利華這樣的公司還有所了解,她的第一封求職信也就這么唐突的發(fā)了出來。在意外的得到面試機(jī)會(huì)后,陳敏君站在當(dāng)時(shí)上海的國(guó)貿(mào)商城給自己打氣說:“(聯(lián)合利華)不要我沒關(guān)系,這里還有那么多公司,我再去找另外一家!

  讓陳敏君沒有想到的是,面試當(dāng)天聯(lián)合利華就跟她簽了合同!捌鋵(shí),當(dāng)時(shí)面試在進(jìn)行半個(gè)小時(shí)后,這位采購(gòu)總監(jiān)就明確表示要我了!标惷艟f。中午的時(shí)候,這位總監(jiān)特意安排下面的同事陪陳敏君一起午餐,并讓他們告訴陳敏君加入公司的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)如此開放平等的公司文化,陳敏君欣欣然就簽下了合同。

  如今回過頭來看,當(dāng)時(shí)如此順利地進(jìn)入聯(lián)合利華,一方面是因?yàn)殛惷艟齻(gè)人的能力與素質(zhì),另一方面也有公司層面的原因。1990年代中期,許多外資企業(yè)在進(jìn)入中國(guó)10年之后,開始謀劃他們下一步的快速發(fā)展。但國(guó)內(nèi)本土人才的增長(zhǎng)卻還跟不上公司的需求,所以很多外資企業(yè)都存在人才緊缺的憂慮。

  事實(shí)證明,陳敏君后來在聯(lián)合利華的發(fā)展都與公司整體的發(fā)展非常契合。

  整合行動(dòng)

  當(dāng)時(shí)的聯(lián)合利華在上海有14家合資公司,陳敏君作為采購(gòu)助理加入了聯(lián)合利華,不到一個(gè)月,她便被派到了其中一家合資公司上海利華公司。她的上司在委派時(shí)并沒有給她明確的工作任務(wù),而作為總部派來的人,上海利華也不知道應(yīng)該怎么安排她的工作。

  無(wú)法馬上融入新工作,讓陳敏君非?鄲。為了避免讓人家以為她是總部派來干涉工作的,她采取了一些迂回戰(zhàn)術(shù)。從幫忙的角度去與人溝通,甚至去幫別人打打文件什么的,慢慢的在一些項(xiàng)目中開始提出一點(diǎn)自己的建議。后來她與公司的一位師傅搭檔做了幾個(gè)非常漂亮的項(xiàng)目,這也使她完全融入到了這個(gè)環(huán)境中。

  聯(lián)合利華當(dāng)時(shí)的想法是要整合幾家合資公司的業(yè)務(wù),因?yàn)榉稚⒌墓芾硪呀?jīng)阻礙了聯(lián)合利華在中國(guó)的發(fā)展步伐。1999年,聯(lián)合利華對(duì)中國(guó)地區(qū)原有的14家合資企業(yè)進(jìn)行重組,形成三大主要業(yè)務(wù):家庭及個(gè)人護(hù)理用品、食品與飲料、冰淇淋。

  家庭及個(gè)人護(hù)理用品把中方的幾家合資股份統(tǒng)一到了上海輕工控股(集團(tuán))公司下面,然后成立了聯(lián)合利華股份有限公司(護(hù)膚、護(hù)發(fā)和個(gè)人清潔用品),由聯(lián)合利華和上海輕工共同控股。

  在這之前的1998年,聯(lián)合利華先成立了聯(lián)合利華服務(wù)(上海)有限公司,以整合幾家合資公司的銷售業(yè)務(wù)。這次重組使聯(lián)合利華在全國(guó)的銷售力量得到了統(tǒng)一,增強(qiáng)了聯(lián)合利華在中國(guó)的投資和發(fā)展能力。

  陳敏君恰恰就是在此時(shí)從合資公司被調(diào)回總部的,而公司在重組之后開始了一場(chǎng)大規(guī)模的供應(yīng)鏈整合運(yùn)動(dòng)。這次整合由十幾個(gè)項(xiàng)目組成,公司上下都予以了足夠的重視和配合。陳敏君因?yàn)閷?duì)合資公司的情況非常了解,一個(gè)人同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)了三個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)參與這些項(xiàng)目的員工如今大都成了公司的中高層管理人員。

  2002年,陳敏君正式上任家庭及個(gè)人護(hù)理用品的物流總監(jiān)。這一年,陳敏君為聯(lián)合利華省下了1000多萬(wàn)人民幣。不但物流成本下來了,庫(kù)存也有所下降,而服務(wù)質(zhì)量卻還提高了不少。

  快車計(jì)劃

  聯(lián)合利華在2002年換上物流部得力主將顯然是有用意的。因?yàn)樵趹?zhàn)略上聯(lián)合利華將有一些重大的調(diào)整,所以聯(lián)合利華在給陳敏君一年的試刀后,馬上給了她一個(gè)大難題。2003年,由于上海地區(qū)的制造和商務(wù)成本越來越高,聯(lián)合利華決定把家庭及個(gè)人護(hù)理用品的制造全部搬到合肥。在這場(chǎng)大搬遷中,陳敏君必須保證聯(lián)合利華的正常供貨。

  要想在大搬遷中保證不出現(xiàn)斷貨危機(jī),就必須有詳細(xì)而仔細(xì)的計(jì)劃。陳敏君的物流部負(fù)責(zé)供應(yīng)計(jì)劃,她需要了解銷售的需求計(jì)劃和工廠的生產(chǎn)計(jì)劃,而她在這兩方面都有工作經(jīng)驗(yàn),所以如何協(xié)調(diào)權(quán)衡,她拿捏的非常到位。她說:“這一年我的關(guān)鍵詞就是搬遷,我自己也是在上海與合肥之間奔波!彼遥詈蟛坏珱]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,整體庫(kù)存還有所下降。

  2003年的大搬遷也看出了聯(lián)合利華所面對(duì)的市場(chǎng)壓力,進(jìn)入中國(guó)快近20年了,與寶潔的競(jìng)爭(zhēng)始終未占上風(fēng)。搬遷工廠自然是為了降低生產(chǎn)成本,而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,陳敏君要做的就是不斷降低物流成本。

  在陳敏君負(fù)責(zé)的400多個(gè)不同品種里面,奧妙洗衣粉是銷量最好的一個(gè),然而,洗衣粉的物流成本也高的嚇人,因?yàn)槠涓郊又档投伊看,在她接手物流部之前,其物流成本甚至快逼近市?chǎng)開拓的成本了。

  面對(duì)這些壓力,陳敏君的物流團(tuán)隊(duì)在2003年提出了“快車計(jì)劃”。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),美國(guó)公路貨物運(yùn)輸?shù)钠骄鶗r(shí)速能達(dá)到70-90公路每小時(shí),橫穿美國(guó)東西部也只需要2天時(shí)間。而在國(guó)內(nèi),這個(gè)平均時(shí)速只能達(dá)到50-60公里每小時(shí),從上海到北京需要4-5天時(shí)間。

  所以,陳敏君首先想到的就是提高貨運(yùn)速度,因?yàn)樗俣鹊奶岣咄瑫r(shí)也帶來了庫(kù)存的下降,物流成本自然也就下降了。同時(shí),進(jìn)一步提高貨物滿載率也降低了運(yùn)輸費(fèi)用。因?yàn)槁?lián)合利華在各地的采購(gòu)量也非常龐大,所以在車輛回程過程中也不會(huì)閑置。

  陳敏君說:“快車計(jì)劃不僅僅是要求汽車速度要快,同時(shí)也要求裝卸貨物的速度和系統(tǒng)錄入信息的速度也要快,也就是整個(gè)物流環(huán)節(jié)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都要加快速度。”

  經(jīng)過2003年的努力,目前聯(lián)合利華的幾條主要運(yùn)輸干線都把速度提高了幾倍。原先合肥至上海單趟發(fā)貨時(shí)間需要2天,現(xiàn)在24小時(shí)內(nèi)已經(jīng)可以跑一個(gè)來回了。

  2004年,聯(lián)合利華中國(guó)從中方手中買回了所有股份,成為獨(dú)資公司,接下來的2005年又將會(huì)是陳敏君面臨重大挑戰(zhàn)的一年。

  空間無(wú)限

  其實(shí),這些年下來聯(lián)合利華的人員流動(dòng)也很大,陳敏君當(dāng)年的許多同事因?yàn)榉N種原因都已經(jīng)離開,但是在經(jīng)歷了那么多的風(fēng)雨變換,陳敏君依然相信這里還有她很大的發(fā)揮空間。

  陳敏君說:“其實(shí)聯(lián)合利華在中國(guó)的員工升遷的機(jī)會(huì)是最大的,我去過許多國(guó)家,很多人做到四五十歲才是一個(gè)部門主管!

  1999年,在陳敏君完成了幾個(gè)供應(yīng)鏈整合項(xiàng)目后,她被推薦到英國(guó)總部工作。在以往經(jīng)驗(yàn)中,聯(lián)合利華中國(guó)員工一般都是被派到英國(guó)總部學(xué)習(xí)培訓(xùn),而她是第一個(gè)被英國(guó)總部選去工作的員工。

  在英國(guó)的兩年工作經(jīng)歷,使陳敏君在各方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。她說:“在那里有龐大的學(xué)習(xí)資料庫(kù),讓你感覺永遠(yuǎn)都學(xué)不完!

  而初到英國(guó)時(shí),陳敏君也有一段尷尬期?释麥贤ń涣鞯乃齽傞_始在那里都找不到人說話,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)同事們?cè)谏习鄷r(shí)間幾乎都不說話!澳菚r(shí)我一天只說了兩句話,早上說了句你好,下半時(shí)說了句再見!彼f。

  不過,后來她慢慢發(fā)現(xiàn)原來英國(guó)人也非常喜歡交流的,只不過他們都是在喝上午茶和下午茶時(shí)才在一起聊天。發(fā)現(xiàn)這個(gè)竅門以后,陳敏君自然也就很快融入到了其中,也很快把公司的各種情況摸的一清二楚。

  溝通只是一個(gè)開始,真正的實(shí)力是需要努力去證明的。在那段時(shí)間里,陳敏君跟隨她的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)世界各地,去實(shí)踐各種新鮮的供應(yīng)鏈管理模式。她說:“在英國(guó)的兩年里,我沒有一個(gè)周末是閑著的!币痪褪枪ぷ鲗W(xué)習(xí),要不就是到處游歷,這兩年里她逛遍了歐洲。

  一年多后,在工作上的積累也促使她急于尋找更廣闊的空間施展拳腳,她開始顯得略有所思。在一次與老板的談話中,她說出了自己的想法,她希望公司能夠給她升職。老板問她:“你為什么希望升職?”陳敏君說:“因?yàn)檫@樣我就可以有更大的空間去發(fā)揮啊!崩习謇^續(xù)問道:“那現(xiàn)在有人阻止你發(fā)揮嗎?”

  這一問讓陳敏君恍然大悟,在聯(lián)合利華只要你有想法,別人是不會(huì)阻止你去發(fā)揮的,所以并不是一定要達(dá)到某個(gè)職位才能去想做哪些事情,即使是在目前的職位依然有許多發(fā)揮的空間。

  從此,陳敏君對(duì)工作的理解進(jìn)入了另外一個(gè)境界。面對(duì)成績(jī)時(shí),她也總是覺得自己還有很多地方?jīng)]有做好。

  陳敏君的歷程

  2001至今      聯(lián)合利華股份公司任物流總監(jiān)

  1999-2001年    聯(lián)合利華英國(guó)總部生產(chǎn)及供應(yīng)鏈技術(shù)總部任供應(yīng)鏈顧問

  1998-1999年    聯(lián)合利華銷售股份公司任高效市場(chǎng)反應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理

  1997-1998年               上海利華公司任商務(wù)經(jīng)理

  1996-1997年    上海利華公司負(fù)責(zé)采購(gòu)

  1994-1996年    吉聯(lián)化工有限公司任華東區(qū)銷售經(jīng)理

  1989-1992年    吉化公司

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