志勤美集科技物流有限公司
　
　　常務(wù)副總經(jīng)理

　　年齡： 44歲
　　
　　國籍： 中國（香港）

　　教育背景： 加拿大西安大略大學(xué)學(xué)士（榮譽生）

　　主要工作經(jīng)歷：
　　
　　美國總統(tǒng)輪船運輸公司
　　商業(yè)分析師（1989-1992）
　　項目經(jīng)理（1992-1993）
　　商業(yè)流程經(jīng)理（1993-1994）
　　OCP項目經(jīng)理（1995-1998）
　　業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理（1996-1998）
　　美集物流運輸（中國）有限公司
　　總經(jīng)理（1998-2002，2）
　　董事總經(jīng)理（2002.2-2002.10）
　　志勤美集科技物流有限公司
　　常務(wù)副總經(jīng)理（2002.10至今）

　　集聯(lián)想控股與海皇（NOL）品牌優(yōu)勢于一身的志勤美集，從2003年3月6日正式成立到現(xiàn)在，只用了一年多的時間，就躋身貨代百強(qiáng)之列（由中國貨代協(xié)會組織評選）。他們何以在市場上縱橫捭閡？接下來又會有什么動作？

　　記者（以下簡稱記）：首先要恭喜您--年輕的志勤美集躋身貨代百強(qiáng)之列！據(jù)我們了解，目前，國內(nèi)注冊的貨代企業(yè)有5000家左右，再加上沒有注冊的，據(jù)稱達(dá)3萬多家，在企業(yè)眾多、競爭激烈的情況下脫穎而出，您認(rèn)為志勤美集靠的是什么？
　　
　　文顯偉（以下簡稱文）：首先，可以說志勤美集有自身的優(yōu)勢，從誕生之日起，它就擁有聯(lián)想的品牌效應(yīng)和美集全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支持。聯(lián)想擁有IT方面的資源和在政府及客戶中的良好品牌信譽。美集能夠為客戶提供全球性的、覆蓋供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的一體化物流服務(wù)；在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和國際化運作方面也擁有豐富的經(jīng)驗。
　　
　　其次，志勤美集有覆蓋全國重要城市的網(wǎng)絡(luò)。公司目前已經(jīng)搭建起華北、華南和華東3個操作平臺，先后在北京、深圳、上海、香港建立了集通關(guān)、運輸、倉儲、配送等功能于一體的運作系統(tǒng)。
　　
　　眼下我們在華南地區(qū)的業(yè)務(wù)量最大，因為很多的生產(chǎn)線都設(shè)在那里，交貨又都在香港，因此這一地區(qū)的進(jìn)出口量很大，對貨代的需求也就很大。華東地區(qū)最近幾年發(fā)展比較快，為吸引外商到長三角投資，政府給予了一定的優(yōu)惠政策，吸引了大批的IT制造企業(yè)向蘇州、昆山等遷移，同時大批的供應(yīng)商也隨之遷移。在這兩個地區(qū)，我們主要提供保稅區(qū)內(nèi)的加工貿(mào)易結(jié)轉(zhuǎn)、進(jìn)出口貿(mào)易、倉儲運輸?shù)龋贿�發(fā)展了國際、國內(nèi)的空運及海運隊伍，進(jìn)行比較完整的運作。和華南、華東不同，華北地區(qū)沒有太多的生產(chǎn)型企業(yè)，但聯(lián)想、清華紫光和北大方正等大型的IT企業(yè)的總部都在這里，因此這一地區(qū)我們側(cè)重銷售型分撥服務(wù)，具有較為成熟的成品分撥能力，在北京十八里店我們還建立了一個分撥中心。
　　
　　另外，志勤美集有為客戶提供一體化服務(wù)的能力。幾個項目的成功運作使我們拓展了業(yè)務(wù)，也讓業(yè)界對我們有了一定的認(rèn)知度。在發(fā)展的過程中，我們逐漸擁有了很多世界級的一流客戶以及他們的供應(yīng)商，志勤美集為他們提供一體化的服務(wù)。

　　記：志勤美集在貨代市場摸爬滾打了一年多的時間，這期間貨代行業(yè)也發(fā)生了不少變化，在這種變化中，志勤美集是如何調(diào)整自己，如何進(jìn)行市場定位的？
　　
　　文：這幾年中國的貨代市場正從單一服務(wù)向提供綜合服務(wù)方面轉(zhuǎn)變。上世紀(jì)90年代初，客戶的要求還比較簡單，現(xiàn)在要求高了，客戶會需要一體化（即一條龍全程）服務(wù)，這就對貨代企業(yè)提出了更高的要求，要從客戶多方面需求的角度出發(fā)，加強(qiáng)自身多方面的能力培養(yǎng)。
　　
　　志勤在90年代初開始自營聯(lián)想進(jìn)出口業(yè)務(wù)，為聯(lián)想集團(tuán)組織世界范圍內(nèi)的采購。應(yīng)該說，從國外到中國大陸的運輸，進(jìn)口之后的一系列服務(wù)，包括報關(guān)、倉儲、運輸?shù)龋��?dāng)時就對物流運作進(jìn)行了嘗試。志勤美集成立后，從一開始就以供應(yīng)鏈的角度來考慮、設(shè)定給客戶提供的服務(wù)，與中外運這樣的大型貨代公司相比，我們與他們所走的路向不同，我們還年輕，已經(jīng)有了整合資源的意識與能力，我們現(xiàn)在需要的是增強(qiáng)自身的基礎(chǔ)能力。

　　記：那您能不能向我們介紹一下志勤美集未來的發(fā)展計劃和目標(biāo)？
　　
　　文：合資一年，能被業(yè)界認(rèn)可，應(yīng)該說我們還是做出了一些成績。但我們公司比較新，還需要不斷增強(qiáng)各方面的能力。近兩年公司主要是進(jìn)行基礎(chǔ)運作，貨代能力和運輸能力不斷加強(qiáng)，倉儲也做得比較成熟。基本網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)有了，隨后要進(jìn)行網(wǎng)點建設(shè)，要有全面的覆蓋點。再往后，我們就要做規(guī)模了，任何成功的貨代企業(yè)都要講求規(guī)模效應(yīng)。我們今年設(shè)定的目標(biāo)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入比去年翻兩番。

　　記：志勤美集以為所有在中國建立和發(fā)展業(yè)務(wù)的IT生產(chǎn)商和采購商提供供應(yīng)鏈管理方面的專業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，這是否就意味著你們只做IT領(lǐng)域，不涉足其他領(lǐng)域？
　　
　　文：以后可能會拓寬到其他的行業(yè)，目前IT行業(yè)的確是我們專注的市場。但我覺得在IT領(lǐng)域的上游和下游都可以有很大的拓展空間，比如說，供應(yīng)端方面，原料可以做；銷售端方面，可以一直延伸到最終用戶。業(yè)務(wù)發(fā)展空間是很大的。

　　記：在來志勤美集之前，您在美集也工作了好幾年，對貨代市場應(yīng)該是很熟悉的。企業(yè)要在這一市場做大，您個人認(rèn)為有沒有什么秘訣？
　　
　　文：我認(rèn)為成功的秘訣就是把自己該做的事做好，面對客戶要說到做到，也就是要講誠信。志勤美集去年被商務(wù)部評為誠信示范企業(yè)，我們認(rèn)為這個榮譽來之不易。隨著市場環(huán)境的日益規(guī)范，誠信的價值會越來越高，不誠信的企業(yè)終將受到市場規(guī)范的沖擊。

　　記：如果明年還有類似貨代百強(qiáng)這樣的評選活動，志勤美集還會參加嗎？
　　
　　文：我想還會參加的。今年之所以參與，我們主要是想了解一下自己在行業(yè)中到底處于什么樣的位置。以后如果再參加，也是想看看自己有沒有進(jìn)步。
　　
　　記：那我們就祝愿志勤美集能在未來有更好的發(fā)展。
　　
　　文：謝謝！也希望你們繼續(xù)對貨代業(yè)予以關(guān)注和支持。