不斷優化的海關服務讓江西進出口企業吃上了“定心丸”。從4月24日起，南昌海關對進出口企業公布“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦結制”以及“與重點企業聯系制”等“一攬子”服務承諾，并設立“通關110”24小時服務熱線。

　　據了解，推出“一攬子”服務措施后，南昌海關行政效率大為優化。以出口企業退稅辦理時間為例，海關總署規定辦理期限為自受理之日起20個工作日內，而南昌海關將之“提速”到2個工作日之內。根據“限時辦結制”，在該關區內通關的進口貨物24小時通關率將達60%，出口貨物24小時通關率將達98%。

　　同時，對進出口企業加大分類管理及提供個性化套餐服務，凡省內上年度進出口額以及繳納稅款前10位的企業、進入省六大支柱產業名錄的生產型外貿企業、其他在轄區外貿經濟中占有重要地位的企業，均將被南昌海關認定為重點企業并提供海關定點聯系人服務，而不需企業另行提出申請。南昌海關將根據重點企業的實際需求為其量身定做特定的通關流程。

　　為解決進出口企業通關受阻以及辦理通關時遇到的疑難問題，南昌海關還推出了“通關110”24小時服務熱線，聯系電話為：0791—6407110，13870887110。