停收日期“不會拖延”
中國建設銀行總行電子銀行部一位人士告訴上海東方早報記者,建行正在進行ATM跨行查詢的系統調整,在20日之前能夠調整完畢。“盡管只是一個系統環節的調整,但由于現在銀行基本上都進行了數據大集中,任何小的變化都實際上是全國性的系統重置工程,需要相應的時間和系統調試。”
根據4月6日中國銀行業協會自律工作委員會常務委員會決議,本月20日之前,會員銀行必須停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內ATM跨行查詢費用。但具體停止日期由“各行根據各自系統調整所需時間自行決定”。由于會員銀行眾多,加上銀行系統各異,近日有報道稱銀行將很難協調一致統一停收,甚至可能有銀行會拖到20日大限之后。
上述建行人士表示,各銀行單獨行動的可能性很小。開始收費的時候,此前五大銀行是同時開收的,停止收費也會同時停止。“這在技術上沒有障礙,在20日之前大家同時切換系統就可以了。”
交通銀行私人金融部相關人士也證實,五大行將會統一停止收費。在交行正在進行的系統調整中,客戶從4月20日凌晨零時起使用ATM跨行查詢,就不會再被系統扣費了。
銀聯協調成本分攤
“到4月20日肯定不會再向客戶收費了!”中國銀聯一位內部人士告訴記者,但今后客戶跨行查詢產生的成本如何分攤,銀聯、發卡行和受理行正在進行協調。
按銀聯2006年4月1日起實施的收費政策,持卡人的每一筆跨行查詢,發卡銀行需為此向銀聯繳納每次0.1元的跨行查詢費用,同時要向ATM機受理行支付每次0.1元相當于機器使用及損耗的費用,每次共計0.2元。
某國有銀行上海分行銀行卡部人士表示,跨行查詢過程中,銀聯需要花巨資向電信運營商租用通訊網絡,受理行鋪設和維護ATM機也有不小的成本支出。向客戶收取0.3元,實際上是由客戶來承擔相應的成本。“停收后這筆成本如何分攤,的確是個問題。”
而上述中國銀聯人士則稱,成本分攤可以從兩方面解決:目前ATM同城跨行取款每筆是2元錢,異地跨行收取的費用更高,銀行可以用跨行取款向客戶收取的費用來彌補跨行查詢的成本;采取“誰受益,誰付出”的原則,發卡量大、ATM機少的銀行多承擔相應成本。
“不執行就‘退會’”
近日有消息稱,銀行質疑銀行業協會是否有叫停跨行查詢收費的權力。對此,中國銀行業協會有關工作人員昨天接受采訪時說,停止跨行查詢的決議,盡管不是行政指令,但是是會員銀行代表達成的一致共識。銀行的發展主要是靠信用,既然已經形成了共識,各會員行也在決議上簽了字,各會員銀行肯定會執行。上海東方早報記者問及如果會員銀行不執行該決議,協會如何處理?該人士表示,可以按照銀行業協會的章程予以處分,處分情形分為四種:警告、通報批評、暫停行使會員權利1-6個月、取消會員資格。“也就是說,最嚴重可以給予該銀行取消會員資格的處分。相信沒有一家銀行會走到這一步,因為這意味著該銀行將無法在同業中立足。”
而一位不愿具名的銀監會人士則明言,此次叫停跨行查詢收費,盡管是以銀行業協會決議的形式,以自律的方式進行。但實際上央行、銀監會和發改委都對此進行了調研和討論,是各方慎重討論同意的結果。
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