淘寶網總裁孫彤宇表示,網絡店鋪、網上創業已經成為這個時代的熱門話題。淘寶出色業績固然讓人欣喜,但自己更為欣喜的是得知淘寶如預計的完成了創造就業機會目標的第一步,為國家實現到2020年“社會就業比較充分”的目標做出企業應盡的義務。
互聯網已經成為一種新的生產力模式,能夠為社會創造財富,同時開辟新的就業機會。專家認為,網絡店鋪的優勢非常明顯:投資小,運營費用低廉。一個面向全球的、24小時365天不間斷營業的店鋪,輔助以IM工具、手機等通信方式和發達的物流配送體系,就構成了網上店鋪的軟硬件環境。淘寶網最新統計的數據顯示,到目前為止,國內已有超過10萬個人用戶在淘寶網上直接解決就業問題。而依據服務業的行業規律,直接創造的就業崗位和間接創造的就業崗位最少是1:3的比例,這也就意味著,淘寶網還給與網絡銷售相關的物流、郵政、服務等行業帶來了30萬左右的就業機會。
2006年中國電子商務協會委托中國社會調查所開展的“中國電子商務社會作用與影響調查”顯示,超過50%的公眾認為電子商務對解決就業、國民經濟、生活環境的影響較大。阿里巴巴公司此前開展的一項調查顯示,“網商”已經成為18至45歲年齡段人群的職業新寵。而淘寶網早在2005年就開始努力倡導“創造100萬就業機會”理念。有關數據表明,電子商務網站每年為我國直接創造的就業機會達110萬個,而第三方物流和配送行業還會帶來上千萬人的就業機會。孫彤宇認為,美國、德國等電子商務發達國家,電子商務用戶占網民比例已經遠超過30%,目前中國電子商務市場發展與其相比已經超過40%,而論及電子商務對社會的影響效應,中國目前更是領先其他歐美國家,而且這種腳步將會越來越快。