API有限公司: 通向醫(yī)藥流通領(lǐng)域世界最佳應(yīng)用實(shí)踐的窗口
    醫(yī)藥配送行業(yè)的特點(diǎn)是準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)的訂單處理能力和極高的服務(wù)水平。API在悉尼的新配送中心達(dá)到了世界最佳的實(shí)踐應(yīng)用水平，從根本上杜絕錯(cuò)誤產(chǎn)生的可能， 在不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)完成訂單處理并大大降低訂單履行的成本。
    不斷變化的市場(chǎng)條件
    澳大利亞醫(yī)藥行業(yè)的供應(yīng)鏈近年來(lái)經(jīng)歷了結(jié)構(gòu)合理化調(diào)整的過(guò)程，從大量的州級(jí)批發(fā)商轉(zhuǎn)變?yōu)橛扇�家主要企業(yè)控制的競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)的國(guó)家級(jí)市場(chǎng)。
    這三家大公司和若干特殊領(lǐng)域的小型供應(yīng)商，在由澳大利亞境內(nèi)5，600多家藥房代表的50億美元的零售市場(chǎng)中相互競(jìng)爭(zhēng)。
    市場(chǎng)本身也發(fā)生了變革，除保健和美容產(chǎn)品外，大型零售商在非處方藥系列產(chǎn)品中競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    為實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)和業(yè)內(nèi)最低的配送成本，澳大利亞藥業(yè)有限公司（API）在悉尼Camellia新建的總部和新南威爾士配送中心為藥品存儲(chǔ)、輸送和配送樹(shù)立了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)
    API的新設(shè)施體現(xiàn)了澳大利亞目前最先進(jìn)的集成訂單揀選技術(shù)的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的訂單處理過(guò)程: RF指導(dǎo)操作、語(yǔ)音揀選、垂直旋轉(zhuǎn)貨柜、A字形自動(dòng)分揀機(jī)和相關(guān)的智能輸送機(jī)和分揀系統(tǒng)。
    所有訂單處理操作均在平臺(tái)上完全集成。
    低溫藥品從冷藏庫(kù)門(mén)后的紙箱流力式貨架和垂直旋轉(zhuǎn)貨柜中揀選，配有指示燈協(xié)助產(chǎn)品識(shí)別。
    所有可以裝入最大產(chǎn)品包裝的體積小、但數(shù)量眾多的拆零貨物，通過(guò)A字形自動(dòng)分揀機(jī)揀選。
    A字形分揀機(jī)可處理40%左右的貨物揀選工作，容納1，250個(gè)物流量最快的拆零品規(guī)貨位，每小時(shí)可揀選2，000件貨物。
    所有其它拆零和整箱訂單通過(guò)語(yǔ)音揀選處理。
    貨物接收、上架、補(bǔ)貨、移庫(kù)和所有的整托盤(pán)揀選通過(guò)RF指導(dǎo)的操作進(jìn)行。
    與控制所有訂單處理過(guò)程一樣，pickDIRECTOR以前所未有的方式在任何時(shí)候都可以向API提供供應(yīng)鏈可視化圖像。通過(guò)這一功能，可以了解工作負(fù)荷并相應(yīng)地安排員工的工作。
    其它通過(guò)pick DIRECTOR可獲得的主要功能是自動(dòng)中央訂單導(dǎo)入和跳越訪(fǎng)問(wèn)區(qū)間，即訂單只進(jìn)入到需要揀選的空間。
    API的新南威爾士州州經(jīng)理David Glance，對(duì)pickDIRECTOR帶來(lái)的訂單履行準(zhǔn)確性的提高評(píng)價(jià)道: “我們習(xí)慣于訂單的定期檢查，但訂單處理系統(tǒng)中的集成質(zhì)量檢查意味著我們能夠?qū)①|(zhì)量檢查減少到隨機(jī)抽查的程度。我們的錯(cuò)誤率現(xiàn)在變得極低。”
    “語(yǔ)音揀選系統(tǒng)在該領(lǐng)域的幫助很大。通過(guò)在訂單揀選過(guò)程中使用隨機(jī)抽查，并在補(bǔ)貨的過(guò)程中掃描貨位，使用語(yǔ)音裝置很難出現(xiàn)錯(cuò)誤�！�
    “A字形分揀機(jī)的準(zhǔn)確度非常高，除非裝錯(cuò)貨物，一般不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤�！彼�說(shuō)。
    賣(mài)場(chǎng)地面改進(jìn)的IT系統(tǒng)使存貨數(shù)據(jù)更加精確。這幫助API將處方藥的訂單履行率提高到99.8%，非處方藥提高到98%。
    系統(tǒng)同時(shí)向API提供足夠的未來(lái)發(fā)展空間。
    目前每日吞吐量一般為6，000箱，系統(tǒng)具備一天處理20，000箱的能力。
    生產(chǎn)效率超出預(yù)期
    “僅在六個(gè)月的運(yùn)行時(shí)間里，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了比預(yù)期生產(chǎn)效率更好的成果，提前完成了目標(biāo)�！盙lance先生說(shuō)。
    “隨著我們?cè)谡�體生產(chǎn)效率上尋求不斷的改進(jìn)，我們現(xiàn)在將提升目標(biāo)。”
    Glance先生接著提到: “建立這樣的設(shè)施不僅為我們提供了發(fā)展的空間，也為我們提供了業(yè)務(wù)發(fā)展的能力�！�
    “因?yàn)槟芤员纫郧案�低的成本處理更多的訂單，我們現(xiàn)在能為聯(lián)營(yíng)的第三方物流公司的藥品供應(yīng)商提供成本效率更高、質(zhì)量更好的服務(wù)�！�
    A字形自動(dòng)揀選系統(tǒng)每小時(shí)能自動(dòng)揀選多達(dá)2，000件的貨物。
    我們最不希望的事情，就是與多個(gè)供應(yīng)商四處周旋。西門(mén)子集成了一系列新技術(shù)，在單一的軟件平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)從訂單處理到發(fā)貨的全過(guò)程。效果顯著，令人滿(mǎn)意。
    目前，中國(guó)北京醫(yī)藥股份有限公司、美國(guó)雅芳及Abbott實(shí)驗(yàn)室等企業(yè)均使用這種運(yùn)作方案。