重點企業 貼身服務
被稱為海南“一號工程”的海南煉油項目,從建設初到原油進口、成品油出口,?诤jP都指定專門聯系人負責企業日常咨詢,開設專門窗口負責辦理該公司的減免稅審批業務,實行即來即辦制度,保證1天內辦結。為實現對石油原油監管“管得住、通得快”的目標,主動派人到國內其他大型原油進口口岸調研、學習海關監管油品的模式與成功經驗,并移植開發了一套符合該項目特點的“海關油品聯網監管系統”。
福耀海南浮法玻璃有限公司是我省重點工業項目之一。自2006年10月開工以來,?诤jP密切關注項目的進展情況,跟蹤了解企業的進口動態。3月1日,當該公司向海口海關申請辦理“特種玻璃生產線”項目的減免稅備案手續時,該關當天即辦完了有關手續,并提前告知企業下一步設備實際進口時的辦理程序。
特事特辦 優質服務
對我省特色農產品出口,?诤jP采取特事特辦,為企業開通綠色通道。2006年10月,海南東洋水產計劃出口一批冷凍水產品到日本,但該公司報關員卻誤了報關時間,如果這批貨物不能按計劃出口,船期就要延期一周,不僅會發生數千元的碼頭電費及貨柜滯箱費,而且還要耽誤交貨期,所帶來的經濟損失和信譽損失將不可估量。
情急之下,該公司報關員想到了海關24小時通關的服務承諾,于是撥通了海關的預約通關值班電話。很快,海關的電子申報、通關、查驗、放行等崗位的關員陸續趕到報關大廳為其辦理報關業務,使該批貨物于當晚順利裝船出口。
區域通關 拓展服務空間
為更好地服務企業,?诤jP不斷嘗試新的通關模式。去年11月,該關啟動跨關區的“屬地申報,口岸驗放”通關模式, 將原本需在屬地海關和口岸海關分別辦理的通關手續,實現“一次申報,一次查驗,一次放行”,能為企業節省大量的通訊、差旅、倉儲等費用。也使我省進出口企業能充分利用廣東、上海、天津等口岸的機場、港口強大、便捷的物流渠道和功能,大大提高了進出口物流運轉效率,節省企業生產成本,提高通關效率。
海南優美內衣有限公司有關負責人在接受采訪時說,如果采用“屬地申報,口岸驗放”通關模式后,從廣州白云機場海關空運出口服裝僅2小時就可以順利辦結海關手續,但按傳統的轉關申報模式需要一兩天。
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