利用家家e平臺基于固定網的虛擬ICP功能，企業可實現低成本的信息發布與物流配送。
    在國內已經或正在建設的固定網綜合信息平臺已經廣泛覆蓋了固定電話用戶，并且，隨著支持交互式應用的規范1.3版本的發布，固網短信商務應用時代已經到來。
    中興通訊為推動固網短信商務應用，降低商務應用實現難度，推出“虛擬ICP”平臺。“虛擬ICP”可提供業務生成環境，業務生成環境封裝了各種基本功能組件，通過基本功能組件的堆疊、配置，簡單完成業務邏輯的開發，實現商務應用業務。
    信息發布、物流配送應用分析
    讓我們看看這樣一個應用，以固定網綜合信息平臺為基本支撐平臺，以“虛擬ICP”為業務承載平臺，包含了銷售商、生產商、供應商、消費用戶，形成了一個初步完整供應鏈系統，如圖所示。
    1．信息發布、物流配送業務過程
    首先，銷售商需要發展消費用戶登記成為會員客戶，把客戶基本信息以Web方式或信息電話方式錄入固定網綜合信息平臺“虛擬ICP”中，通過固定網綜合信息平臺為消費用戶分配賬戶（賬號與密碼），以短信形式下發到用戶信息電話，完成會員登記。
    銷售商將商品種類、名稱、特點、價格等商品信息以Web方式或信息電話方式錄入固定網綜合信息平臺“虛擬ICP”中，所有“家家e”用戶均可在線查覽。銷售商的促銷信息也可以錄入到“虛擬ICP”中，用戶可查閱；需要及時通知用戶的促銷信息可由固定網綜合信息平臺向會員用戶群發。用戶還可通過平臺訂閱銷售商信息，平臺會自動將用戶已訂信息及時下發到用戶信息電話。這樣，通過固定網綜合信息平臺，可完成銷售商的信息發布；用戶可通過信息電話主動查閱或自動獲得平臺發布的訂閱、群發信息。
    用戶通過在線查閱或收到銷售商的促銷信息后，根據自己需要，通過信息電話選購商品，用戶在輸入了會員賬戶后，可將商品名稱、數量、到貨時間、到貨地址等信息在系統菜單提示下輸入并發送，成功發送后系統返回回執。
    “虛擬ICP”收到用戶訂單，銷售商檢測用戶所訂商品是否有足夠庫存，若庫存可滿足，銷售商下發短信通知用戶到貨信息，銷售商發短信通知物流商將所訂商品送到用戶登記住址或指定地址。若庫存不足，銷售商發短信通知生產商供貨，得到生產商可按時供應信息后，銷售商下發短信通知用戶到貨信息。如果得到生產商無法按要求供貨的回復信息，銷售商下發短信通知用戶。生產商生產的商品可通過平臺將信息發送到物流商，由物流商將商品送到銷售商或直接送到用戶手上。
    銷售商通過平臺將送貨信息發送到物流商，物流商按送貨信息將商品送達用戶指定地址，用戶收貨簽收并付款。
    銷售商可利用從平臺獲取并積累的數據，對數據進行深度分析與挖掘，例如分析暢銷商品、分析用戶消費習慣等，最大限度地對市場進行細分，開發受歡迎的產品，淘汰不受歡迎產品，為價值用戶提供更貼切的服務。同時，還可利用平臺進行賬戶消費積分，對積分達到一定程度的用戶提供獎勵，來保留、吸引用戶。
    2．應用業務的成長
    應用業務的成長來自于兩個方面，一方面是繼續在“虛擬ICP”平臺上發展業務，例如銷售商新的發布策略、新的商品體系等等，可通過“虛擬ICP”的業務生成環境，對業務進行重新定義、擴展、配置并加以部署，能夠很快實現新業務功能，達到業務的成長。
    另一方面，隨著企業的發展，會逐步具有建設自有信息管理平臺的技術與經濟實力，屆時，需要構筑在“虛擬ICP”上的業務與數據向自建信息管理系統平滑移植，實現業務的穩定成長。
    應用展望
    利用固定網綜合信息平臺所接入的用戶群、中興通訊“虛擬ICP”的靈活業務開發環境，開展信息發布、物流配送等企業應用，可廣泛服務于工業、農業、商貿、金融保險、交通運輸、政府機構、新聞媒體、餐飲娛樂等領域，形成由平臺運營商、應用業務服務提供商、應用業務使用商、消費用戶構成的產業價值鏈，提高社會信息化水平。可以說，固定網綜合信息平臺應用業務大有可為。